Tech Team Lead Retail Engagement — Richemont

Descrizione completa

Codice di riferimento: JR134915

Richemont possiede alcune delle principali Maison di lusso al mondo, con particolari punti di forza nei gioielli, negli orologi pregiati e negli accessori premium. Ogni Maison rappresenta una tradizione orgogliosa di stile, qualità e artigianalità e Richemont cerca di preservare il patrimonio e l'identità di ciascuna delle sue Maison. Allo stesso tempo, ci impegniamo nell’innovazione e nella progettazione di nuovi prodotti che sono in sintonia con i valori delle nostre Maison, attraverso un processo di continua creatività.

La tua signora

La missione fa parte della Richemont Group Technology, che gestisce l'area Retail Engagement. Potrai supervisionare i tre flussi di questa zona e le applicazioni multiple in questo perimetro oltre alle attività funzionali incrociate. I tre flussi sono Prodotto, Cliente e Vendite per i quali sarà possibile visualizzare sia le applicazioni esistenti che il programma di trasformazione al dettaglio in corso.

In collaborazione con il Gruppo Product Office, i Solution Architects e le tue piattaforme Core, si identifica la sincronizzazione necessaria e si anticipa il rischio sulla qualità e la roadmap di consegna della propria zona.

Gestisci l'efficacia dei membri del team per soddisfare la continua evoluzione delle applicazioni e superare le sfide tecniche. Aiuta il tuo team a gestire i molteplici vincoli e coordinare tutti gli stakeholder per garantire una consegna regolare del nostro portafoglio di progetti per aumentare la soddisfazione dei nostri utenti.

Potrai operare in un ambiente globale, multi-maisons, coinvolgendo team a diversi livelli di gestione per garantire l'integrazione e le prestazioni senza soluzione di continuità.

Come fai a fare un'infezione?

POPOLA

• Stabilisci la tua leadership come capo squadra. Guidare per esempio, applicando i valori agili e la mentalità.
• Impostare ruoli e obiettivi chiari per ogni membro del team interno ed esterno ed effettuare regolari recensioni sulle prestazioni.
• Sviluppa costantemente competenze tecniche e morbide dei membri del team di tecnologia, in linea con le esigenze personali e del team / area di prodotto.
• Sviluppare una mentalità orientata al cliente e una cultura di collaborazione, fiducia e trasparenza.
• Applicare la strategia di assunzione al tuo team in linea con il responsabile

GESTIONE

• Definire e monitorare le esigenze di capacità del team, in allineamento con il vostro manager (Capo di).
• Lavorare in un ambiente globale con team altamente distribuiti in diversi paesi e fusi orari e a diversi livelli di gestione. Coordinate le parti interessate del progetto e soprattutto lavorate a stretto contatto con i team tecnologici per garantire un corretto monitoraggio di tutte le dipendenze, i rischi, i vincoli, utilizzando la metodologia e i processi in atto a Richemont.
• Coordinare tutte le fasi dei progetti dall'inizializzazione alla stabilizzazione post-consegna nella produzione.
• Prendere cura della comunicazione di progetto e segnalare i progressi per il vostro manager e le parti interessate necessarie.

BILANCIO

• Lavorare con il Capo per la creazione di contratti durante l'esercizio fiscale con fornitori esterni all'interno del bilancio.
• Lavorare con il capo del bilancio di pianificazione per il prossimo anno fiscale e anticipare le spese nel vostro perimetro.
• Monitora le spese e i risparmi nella tua zona e avvisa il tuo manager in caso di delta con le aspettative.
• Appaltatori di guida e di controllo.
• Controllare la fatturazione e le fatture del fornitore per la correttezza.

PROCESSI

• Abbraccia un approccio di apprendimento continuo.
• Identificare e risolvere i rischi/impedimenti relativi al membro del team. Escalate quando necessario.
• Contribuisci a un forte allineamento di leadership tra i prodotti.

Come fai a superare l'esperienza con noi?

Competenze tecniche

• Forte comprensione delle tecnologie web e delle applicazioni.
• Esperienza pratica nella gestione e consegna delle applicazioni al dettaglio o web.
• Esperienza pratica con concetti tecnologici come API, OMS e CRM.

Strumenti

• Pianificazione e gestione delle capacità.
• Gestione del bilancio
• Suite Atlassian (Confluenza/Jira).

Abilità morbide

• Forte problem-solving e competenze analitiche.
• Esperienza dimostrata nella leadership, team mentoring.
• Capacità di presentare idee in contesto, che può essere compreso da personale tecnologico, commerciale e non-IT.
• Capacità di funzionare efficacemente in un ambiente veloce, gestire più sforzi contemporaneamente, priorità e rispettare le scadenze.
• Proattivo, auto-guidato e desideroso di esplorare nuove tecnologie.
• Confortevole lavoro indipendente in un ambiente agile.

Istruzione e lingua

• Laurea o Master in Informatica o Informatica o equivalente.
• Fluency in inglese (francese, portoghese o altre lingue è un plus).

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