Supporto Infrastrutturale (IT Helpdesk)

Guess Europe Sagl · Bioggio (TI)
Categoria: other Contratto: other Salario: CHF 58'000 - 78'000

Panoramica

Riferito direttamente al Supervisore del Supporto Infrastrutturale, il Supporto Infrastrutturale fornirà supporto utenti e servizio clienti per tutta la regione EMEA di Guess su applicazioni e piattaforme supportate dall'azienda.

Il ruolo prevede inoltre la risoluzione dei problemi e la consulenza sull'azione appropriata, eseguendo le attività quotidiane e le operazioni comunemente eseguite dal team di supporto infrastrutturale.

RESPONSABILITÀ PRINCIPALI DEL LAVORO ## Requisiti - Esperienza minima di 2-3 anni nello stesso ruolo - Buona conoscenza dei sistemi operativi client (Windows e MAC) - Conoscenza di Active Directory, Entra ID e servizi di Windows Server - Conoscenza di Microsoft SCCM e Intune - Buona conoscenza dei pacchetti applicativi comuni (ad es.

Requisiti principali

  • Minimum 2-3 years of experience in the same role
  • Good Knowledge of Clients OS (Windows and MAC)
  • Knowledge Active Directory, Entra ID and Windows Server Services
  • Knowledge of Microsoft SCCM and Intune
  • Good Knowledge of common Application Package (i.e. Office, Adobe, etc…)
  • Good Knowledge of Mobile devices and MDM
  • Knowledge of common IT user and user environment best practice
  • Passion and attitude in user support, customer service and problem solving
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Informazioni per frontalieri

Guess Europe Sagl si trova a Bioggio in Canton Ticino. Per lavorare come frontaliere in Svizzera serve il Permesso G, rinnovabile annualmente. Il Canton Ticino applica l'imposta alla fonte con aliquote variabili sul reddito lordo, mentre i frontalieri dal 2024 sono soggetti al Nuovo Accordo fiscale che prevede una tassazione concorrente Italia-Svizzera.

I contributi sociali svizzeri includono AVS (5,3%), assicurazione disoccupazione (1,1%) e LPP (previdenza professionale). Usa il nostro simulatore fiscale gratuito per calcolare il tuo stipendio netto e confrontare i costi della vita tra Svizzera e Italia.

Domande frequenti

Qual è lo stipendio netto per un frontaliere in Ticino?
Lo stipendio netto dipende dal reddito lordo, dallo stato civile e dal numero di figli. In Canton Ticino l'imposta alla fonte varia dal 2% al 15% circa. Nel settore amministrazione in Ticino Usa il nostro simulatore per un calcolo personalizzato.
Serve la cassa malati svizzera LAMal come frontaliere?
I nuovi frontalieri dal 2024 devono iscriversi alla LAMal svizzera entro 3 mesi dall'inizio del lavoro. I premi variano per cantone, modello assicurativo e franchigia. Confronta i premi con il nostro comparatore LAMal.