Responsabile Negozio — Läderach (Schweiz) AG

Descrizione Responsabile Negozio L'alta qualità del cioccolato fresco è ciò per cui si distingue il produttore svizzero di cioccolato Läderach. Fondata nel 1962, l'azienda familiare impiega oggi oltre 2500 persone provenienti da oltre 80 paesi nel gruppo, e la tendenza è in crescita. La sede centrale si trova nel Canton Glarona. Qui, contro uno sfondo alpino pittoresco, produciamo i nostri cioccolati freschi e sviluppiamo costantemente nuove idee innovative in team agili. L'unità commerciale al dettaglio comprende oltre 230 cioccolaterie in oltre 25 paesi. Qui offriamo le nostre specialità di cioccolato e invitiamo i clienti a vivere nuove esperienze con il cioccolato fresco. Vuoi farne parte? Unisciti a noi. ## Mansioni - Fornire un'esperienza clienti eccezionale, motivando il personale a fornire un servizio clienti superiore - Supervisionare le vendite dei prodotti e le operazioni di registrazione, la cura del negozio e degli scaffali, l'imballaggio dei regali e il completamento degli ordini in negozio - Garantire l'accuratezza della stagionatura stagionale Laderach e della merchandising dei prodotti - Programmare turni di lavoro efficaci e coordinare riunioni/eventi in negozio - Garantire l'accuratezza del merchandising dei prodotti e degli ordini di inventario in negozio - Aiutare a raggiungere gli standard di conformità in negozio e di prevenzione delle perdite - Agire come principale comunicatore dei valori aziendali verso clienti e dipendenti - Assumere altre responsabilità correlate al ruolo come assegnato dal Responsabile Regionale ## Requisiti - Hai almeno 3 anni di esperienza in un ambiente di vendita al dettaglio con livelli crescenti di responsabilità (es. crescita da livello associato a capo turno/assistente manager) - Sei dotato di forti competenze di leadership, gestione del personale e servizio clienti - Sei competente nell'uso del computer, come l'uso e la gestione delle email, Microsoft 365, inserimento dati e fogli di calcolo, e POS - Sei affidab