Responsabile Esperienza Ospiti (m/f/d)

Badrutt's Palace Hotel · St. Moritz (GR)
Categoria: Ospitalità Contratto: full-time Salario: CHF 68'000 - 103'000

Panoramica

Cosa potrai realizzare presso di noi In qualità di Responsabile Esperienza Ospiti, rivestirete un ruolo fondamentale nel creare momenti straordinari e indimenticabili per i nostri ospiti.

Con una spiccata sensibilità per le esigenze individuali, un elevato standard qualitativo e una vera passione per un servizio di prima classe, trasformerete ogni soggiorno in un’esperienza unica.

- Vi occupate già prima dell’arrivo e durante l’intero soggiorno di mantenere un contatto stretto con i nostri ospiti, garantendo un’esperienza di alto livello e servizi personalizzati.

Requisiti principali

  • Formazione professionale nel settore alberghiero o scuola alberghiera completata
  • Almeno 2 anni di esperienza in Front Office, reception o conciergerie in hotel di lusso
  • Ottima conoscenza di tedesco e inglese; italiano e altre lingue sono un vantaggio
  • Esperienza con sistemi come Concierge Organizer, Protel e Aleno o strumenti simili
  • Competenze informatiche avanzate
  • Stile di lavoro proattivo e alto senso di responsabilità
  • Sensibilità verso le persone, capacità di lavorare in team e orientamento alla risoluzione dei problemi
  • Portamento sicuro e modi raffinati
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Informazioni per frontalieri

Badrutt's Palace Hotel si trova a St. Moritz in Canton Graubünden. Per lavorare come frontaliere in Svizzera serve il Permesso G, rinnovabile annualmente. Il Canton Graubünden applica l'imposta alla fonte con aliquote variabili sul reddito lordo, mentre i frontalieri dal 2024 sono soggetti al Nuovo Accordo fiscale che prevede una tassazione concorrente Italia-Svizzera.

I contributi sociali svizzeri includono AVS (5,3%), assicurazione disoccupazione (1,1%) e LPP (previdenza professionale). Usa il nostro simulatore fiscale gratuito per calcolare il tuo stipendio netto e confrontare i costi della vita tra Svizzera e Italia.

Domande frequenti

Qual è lo stipendio netto per un frontaliere in Graubünden?
Lo stipendio netto dipende dal reddito lordo, dallo stato civile e dal numero di figli. In Canton Graubünden l'imposta alla fonte varia dal 2% al 15% circa. Nel settore amministrazione in Graubünden Usa il nostro simulatore per un calcolo personalizzato.
Serve la cassa malati svizzera LAMal come frontaliere?
I nuovi frontalieri dal 2024 devono iscriversi alla LAMal svizzera entro 3 mesi dall'inizio del lavoro. I premi variano per cantone, modello assicurativo e franchigia. Confronta i premi con il nostro comparatore LAMal.