Responsabile delle Offerte
Panoramica
Come membro del team Offering, sarai responsabile di guidare le attività di upselling attraverso i clienti assegnati.
Sarai il collegamento chiave tra il Key Account Manager e i team di consegna (Soluzioni, Progetti, Run), garantendo proposte solide, margini salutari e alta soddisfazione del cliente.
I tuoi compiti principali - Contribuire a raggiungere gli obiettivi di upselling annuali producendo offerte di alta qualità, tempestive e con un alto tasso di successo (approvazione del cliente) - Sovrintendere e seguire tutti gli elementi del ciclo di vita dell'upselling, dalla stima di alto livello all'offerta finale - Agire come Project Manager, gestendo tempo, qualità, budget e approvazioni per le offerte, fungendo da SPOC per il cliente, KAM e tutte le parti interessate richieste, inclusi terzi - Supportare i KAM nel stabilire relazioni produttive con i clienti gestiti, garantendo la soddisfazione del cliente in tutti gli aspetti relativi alle offerte (servizi/prodotti, soluzioni, aspetti finanziari e time-to-market) - Mantenere informazioni di reporting delle vendite accurate negli strumenti aziendali (ad esempio, CRM) ## Qualifiche - Laurea in Economia / Amministrazione aziendale o diploma di Business School - 2 anni di esperienza lavorativa, idealmente in ruoli di coordinamento, governance o amministrativi - Buone competenze organizzative e di coordinamento - Alta attenzione al dettaglio e impegno per la qualità - Buone competenze comunicative e capacità di gestione delle parti interessate - Buona conoscenza degli strumenti MS Office - Capacità di lavorare in modo indipendente e gestire più argomenti in parallelo - Un membro del team pronto a fornire supporto e a subentrare ai colleghi quando necessario - Fluente in inglese Sarebbe un vero vantaggio se avessi - Conoscenza di Power BI ## Informazioni aggiuntive Ci rendiamo conto che gestire l'equilibrio tra lavoro e vita privata è una sfida che tutti affrontiamo nella nostra vita quotidiana e al fine di supportare questo aspetto, siamo lieti di offrire lavoro ibrido e flessibile per la maggior parte dei nostri Avaloqers per mantenere l'equilibrio tra lavoro e vita privata e continuare a coltivare la nostra fantastica cultura Avaloq nei nostri uffici globali.
Descrizione
Come membro del team Offering, sarai responsabile di guidare le attività di upselling attraverso i clienti assegnati.
Sarai il collegamento chiave tra il Key Account Manager e i team di consegna (Soluzioni, Progetti, Run), garantendo proposte solide, margini salutari e alta soddisfazione del cliente.
I tuoi compiti principali - Contribuire a raggiungere gli obiettivi di upselling annuali producendo offerte di alta qualità, tempestive e con un alto tasso di successo (approvazione del cliente) - Sovrintendere e seguire tutti gli elementi del ciclo di vita dell'upselling, dalla stima di alto livello all'offerta finale - Agire come Project Manager, gestendo tempo, qualità, budget e approvazioni per le offerte, fungendo da SPOC per il cliente, KAM e tutte le parti interessate richieste, inclusi terzi - Supportare i KAM nel stabilire relazioni produttive con i clienti gestiti, garantendo la soddisfazione del cliente in tutti gli aspetti relativi alle offerte (servizi/prodotti, soluzioni, aspetti finanziari e time-to-market) - Mantenere informazioni di reporting delle vendite accurate negli strumenti aziendali (ad esempio, CRM) ## Qualifiche - Laurea in Economia / Amministrazione aziendale o diploma di Business School - 2 anni di esperienza lavorativa, idealmente in ruoli di coordinamento, governance o amministrativi - Buone competenze organizzative e di coordinamento - Alta attenzione al dettaglio e impegno per la qualità - Buone competenze comunicative e capacità di gestione delle parti interessate - Buona conoscenza degli strumenti MS Office - Capacità di lavorare in modo indipendente e gestire più argomenti in parallelo - Un membro del team pronto a fornire supporto e a subentrare ai colleghi quando necessario - Fluente in inglese Sarebbe un vero vantaggio se avessi - Conoscenza di Power BI ## Informazioni aggiuntive Ci rendiamo conto che gestire l'equilibrio tra lavoro e vita privata è una sfida che tutti affrontiamo nella nostra vita quotidiana e al fine di supportare questo aspetto, siamo lieti di offrire lavoro ibrido e flessibile per la maggior parte dei nostri Avaloqers per mantenere l'equilibrio tra lavoro e vita privata e continuare a coltivare la nostra fantastica cultura Avaloq nei nostri uffici globali.