Specialista del prodotto RCSC — Roche
NuovoCHF 49'500 - 75'000
Roche · Basel (BS)
- Località
- Basel
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- 3 giorni fa
SalarioCHF 49'500 - 75'000
Panoramica
A Roche puoi apparire come te stesso, abbracciato per le qualità uniche che porti.
La nostra cultura incoraggia l'espressione personale, il dialogo aperto e i legami genuini, dove siete valorizzati, accettati e rispettati per chi siete, permettendovi di prosperare sia personalmente che professionalmente.
Questo è il modo in cui vogliamo prevenire, fermare e curare le malattie e garantire che tutti abbiano accesso alla salute oggi e per le generazioni a venire.
- A Roche puoi apparire come te stesso, abbracciato per le qualità uniche che porti.
- La nostra cultura incoraggia l'espressione personale, il dialogo aperto e i legami genuini, dove siete valorizzati, accettati e rispettati per chi siete, permettendovi di prosperare sia personalmente che professionalmente.
- Gestire e documentare le richieste dei clienti e i reclami diligentemente, garantendo un allineamento assoluto con le normative del nostro sistema di qualità aziendale.
- Esperienza nell'industria: Lei porta esperienza pratica all'interno di un'industria diagnostica o di un ambiente di laboratorio ospedaliero clinico, con una forte attenzione alla chimica clinica o all'immunologia.
- Risolvere dei problemi analitici: possiedi una mentalità di risoluzione dei problemi, con la capacità di avvicinarsi a problemi di laboratorio complessi metodicamente e lavorare sotto pressione.
- La posizione Questa è un'ottima opportunità per uno scienziato biomedico o equivalente per unire Roche Diagnostics, il fornitore di salute leader mondiale nella diagnostica In-Vitro.
Responsabilità principali
- Gestire e documentare le richieste dei clienti e i reclami diligentemente, garantendo un allineamento assoluto con le normative del nostro sistema di qualità aziendale.
Requisiti principali
- Esperienza nell'industria: Lei porta esperienza pratica all'interno di un'industria diagnostica o di un ambiente di laboratorio ospedaliero clinico, con una forte attenzione alla chimica clinica o all'immunologia.
- Risolvere dei problemi analitici: possiedi una mentalità di risoluzione dei problemi, con la capacità di avvicinarsi a problemi di laboratorio complessi metodicamente e lavorare sotto pressione.
- Campione del Cliente & Communicator: Lei è motivato dal superamento delle aspettative, dalla condivisione delle conoscenze e dal lavoro in modo efficace in un ambiente ricco e multiculturale.
- Proficienza linguistica: Lei è pienamente fluente sia in finlandese scritto che in inglese.
- Se si applica la trasparenza dei pagamenti, i dettagli vengono forniti in base alla posizione di pubblicazione primaria.
Cosa offre l’azienda
- La posizione Questa è un'ottima opportunità per uno scienziato biomedico o equivalente per unire Roche Diagnostics, il fornitore di salute leader mondiale nella diagnostica In-Vitro.
- Questa eccitante posizione fa parte dell'Area di Lavoro del Siero (SWA) all'interno del Centro di Assistenza Clienti Regionale (RCSC) UK Hub che supporta la chimica clinica e i sistemi di Immunoassay.
- Il Centro di assistenza clienti regionale con
- sede a Burgess Hill, Regno Unito, fornisce supporto tecnico e scientifico alla nostra base clienti in tutto il Regno Unito, Irlanda, Danimarca, Finlandia, Norvegia e Svezia. L'opportunità
- Risoluzione dei problemi analitici complessi e problemi di sistema in remoto, fornendo risoluzioni rapide ed efficaci per salvaguardare le operazioni di laboratorio.
- Condurre prodotti di alta qualità e formazione tecnica per clienti e colleghi interni, sia in remoto che in siti di formazione designati.
- Collaborare a stretto contatto con i team di campo e i responsabili delle vendite interfunzionali per elevare la soddisfazione del cliente e ottimizzare la ritenzione.
- Partecipare attivamente alle revisioni dei reclami, alle analisi di tendenza e al tracciamento metrico delle prestazioni per migliorare il servizio continuo.
- Assistere i team commerciali durante i processi di gara fornendo dimostrazioni di strumenti e risposte tecniche di impatto.
Azienda e contesto
- Un futuro più sano ci spinge a innovare.
- Insieme, più di 100’000 dipendenti in tutto il mondo sono dedi
Dettagli ulteriori
- sede a Burgess Hill, Regno Unito, fornisce supporto tecnico e scientifico alla nostra base clienti in tutto il Regno Unito, Irlanda, Danimarca, Finlandia, Norvegia e Svezia.
- Successivamente, vi sarà anche richiesto di partecipare alla formazione periodica sulle operazioni di assistenza clienti e offerte di prodotti in varie sedi.
- Sfondo educativo: Lei ha una laurea in Scienze Biomediche o un campo scientifico equivalente. Per questo ruolo, la posizione principale è la Finlandia.
- Chi siamo Un futuro più sano ci spinge a innovare.
Note e contenuto originale
- L'opportunità
- Sfondo educativo: Lei ha una laurea in Scienze Biomediche o un campo scientifico equivalente.
- Per questo ruolo, la posizione principale è la Finlandia.
