Otisline – Agente Call Center (Trilingue) — Otis SA
CHF 55'500 - 75'000
Otis SA · Fribourg (FR)
- Località
- Fribourg
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- 48 giorni fa
SalarioCHF 55'500 - 75'000
Panoramica
Data Pubblicato: 2025-12-11 Paese: Svizzera Ubicazione: Route de Moncor 12, CP 464, 1701 Fribourg Otisline – Agent Call Center Trilingue (m/f/d) Rejoignez Otis, le leader mondial des ascenseurs et escaliers mécaniques, et faites partie d’une équipe dynamique dédiée à l’eccellenza du service client.
Nous recherchons un Agent Call Center trilingue (français, allemand, italien) pour notre centre Otisline à Fribourg.
Si vous êtes passionné par la relazione cliente, que vous aimez résoudre des problèmes et travailler dans un environnement stimulant, cette opportunité est faite pour vous!
- Data Pubblicato: 2025-12-11 Paese: Svizzera Ubicazione: Route de Moncor 12, CP 464, 1701 Fribourg Otisline – Agent Call Center Trilingue (m/f/d) Rejoignez Otis, le leader mondial des ascenseurs et escaliers mécaniques, et faites partie d’une équipe dynamique dédiée à l’eccellenza du service client.
- Nous recherchons un Agent Call Center trilingue (français, allemand, italien) pour notre centre Otisline à Fribourg.
- Répondre aux appels entrants des clients et partenaires avec professionnalisme et empathie.
- Gérer les requestes de dépannage, Maintenance et informations générales.
- Trilingue (Maîtrise orale et écrit) : français, allemand, italien
- Expérience confirmée en service client ou centre d'appels un plus, mais pas obligatoire.
Responsabilità principali
- Répondre aux appels entrants des clients et partenaires avec professionnalisme et empathie.
- Gérer les requestes de dépannage, Maintenance et informations générales.
- Coordonner les interventi tecniche en collaborazione avec nos équipes sur le terreno.
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers dans notre système interna.
Requisiti principali
- Trilingue (Maîtrise orale et écrit) : français, allemand, italien
- Expérience confirmée en service client ou centre d'appels un plus, mais pas obligatoire.
- Eccellente compétences en communication et sens du service.
- Capacité à travailler sous pression et à gérer les priorités.
- Un environnement international et innovant.
- Una formazione conforme a nos outils et processus.
- Des opportunités de développement professionnel au sein d’un groupe leader.
- Un pacchetto attrarrese et des avantages sociaux compétitifs.
- Appartenerai a una comunità diversificata, affidabile e premurosa dove i tuoi contributi, e le competenze e le capacità che otterrai lavorare insieme al meglio e più luminoso, ci tengono connessi e all'avanguardia.
Cosa offre l’azienda
- À l’aise avec les outils informatiques et les systèmes CRM. # Cosa # offriamo
- Forniamo opportunità, formazione e risorse, che costruiscono leadership e capacità in Vendite, Field, Ingegneria e Progetti Maggiori e il nostro programma di studio dei dipendenti è un punto di orgoglio notevole, attraverso il quale Otis sponsorizza i colleghi a perseguire gradi o programmi di certificazione.
- Oggi, il nostro focus più che mai è sulle persone.
- Come azienda globale, alimentata da persone, mettiamo persone – passeggeri, clienti e colleghi – al centro di tutto ciò che facciamo.
- Siamo guidati dai nostri valori che chiamiamo i nostri Tre Assoluti – privilegiando Sicurezza, Etica, Qualità in tutto ciò che facciamo.
- Se volete saperne di più su ambiente, sociale e governance (ESG) a Otis clicca qui.
- Otis è un dipendente di pari opportunità.
- Tutti i candidati qualificati riceveranno considerazione per l'occupazione senza riguardo a razza, colore, religione, sesso, orientamento sessuale, identità di genere, origine nazionale, disabilità o status veterano, età, o qualsiasi altra classe protetta secondo la legge applicabile.
Contatti
- su Otis Se vivete in una città, è probabile che vi daremo un ascensore o un ruolo nel tenervi in movimento ogni giorno.
- Otis è l'azienda leader mondiale nella produzione, installazione e servizio di ascensore e scale mobili.
- Ci muoviamo 2,4 miliardi di persone ogni giorno e manteniamo circa 2,4 milioni di unità clienti in tutto il mondo, il più grande portafoglio di servizi del settore.
- Potete riconoscere i nostri prodotti in alcuni dei punti di riferimento più famosi del mondo, tra cui la Torre Eiffel, l'Empire State Building, Burj Khalifa e le Petronas Twin Towers!
- Siamo 72,000 persone forti, tra cui ingegneri, esperti di tecnologia digitale, vendite e specialisti funzionali, nonché tecnici di fabbrica e campo, tutti impegnati a soddisfare le diverse esigenze dei nostri clienti e passeggeri in oltre 200 paesi e territori in tutto il mondo.
- Siamo orgogliosi di essere un team diversificato e globale con una comprovata eredità di innovazione che continua ad essere la base di una società veloce e performante.
- Quando ti unisci a Otis, diventi parte di un innovativo leader mondiale nel settore con un modello di business resiliente.
- Diventa parte del team Otis e aiutaci #Buildwhatsnext!
- Per richiedere un alloggio nel completamento di una domanda di lavoro a causa di una necessità speciale o di una disabilità, si prega di contattarci a careers@otis.com. e Termini: Clicca su questo link per leggere la Politica e i Termini
Dettagli ulteriori
- Descrizione Data Pubblicato: 2025-12-11 Paese: Svizzera Ubicazione: Route de Moncor 12, CP 464, 1701 Fribourg Otisline – Agent Call Center Trilingue (m/f/d) Rejoignez Otis, le leader mondial des ascenseurs et escaliers mécaniques, et faites partie d’une équipe dynamique dédiée à l’eccellenza du service client.
- Informazioni su Otis Se vivete in una città, è probabile che vi daremo un ascensore o un ruolo nel tenervi in movimento ogni giorno.
- Contatto Diventa parte del team Otis e aiutaci #Buildwhatsnext!
