MANAGER (M/W) — OMEGA SA
- Località
- Biel/Bienne
- Contratto
- permanent
- Pubblicato
- 12 giorni fa
Panoramica
L'azienda
OMEGA è un prestigioso marchio globale con oltre 170 anni di impegno per la qualità, la precisione e l'innovazione.
I nostri orologi sono tra i migliori al mondo, definiti dalla tecnologia leader del settore e dal fascino estetico senza tempo.
- L'azienda
- OMEGA è un prestigioso marchio globale con oltre 170 anni di impegno per la qualità, la precisione e l'innovazione.
- Contribuisci allo sviluppo di un'esperienza clienti omnicanale senza soluzione di continuità e coerente
- Superare i progetti CRM end-to-end, garantendo priorità, consegna e qualità
- Esperienza in CRM con almeno 5-8 anni di esperienza in un ruolo simile
- Laurea o master in ingegneria informatica, amministrazione aziendale, o scienza dei dati professionali
Responsabilità principali
- Contribuisci allo sviluppo di un'esperienza clienti omnicanale senza soluzione di continuità e coerente
- Superare i progetti CRM end-to-end, garantendo priorità, consegna e qualità
- Coordinamento tra stakeholder aziendali, team di vendita al dettaglio e team tecnici
- Garantire la coerenza della piattaforma e la corretta integrazione nel paesaggio IT
- Pianificare ed eseguire campagne CRM multicanale con tono di lusso e storytelling
- Definire strategie di segmentazione (VIP, HNW, collettori, prospettive)
- Sostenere le boutique nello sviluppo del cliente e rafforzare la cultura della clientela
- Monitorare i KPI CRM e sviluppare dashboard e report
- Guidare e sviluppare un team di esperti di business e tecnici
Requisiti principali
- Esperienza in CRM con almeno 5-8 anni di esperienza in un ruolo simile
- Laurea o master in ingegneria informatica, amministrazione aziendale, o scienza dei dati professionali
- Conoscenza delle tecnologie Microsoft (Dynamics 365 CRM, Power Platform, Azure)
- Forte comprensione dei processi di vendita, servizio clienti e marketing
- Capacità di facilitare la collaborazione tra team di business e tecnici
- Forte capacità di leadership, mentalità strutturata e approccio orientato ai risultati
- Consapevolezza della governance dei dati e dei requisiti di conformità normativi
- Esperienza nella gestione dei cambiamenti e adozione degli utenti
- Esperienza in orologi di lusso o marchi premium lifestyle
- Forte comprensione delle aspettative dei clienti di alta qualità Eccellente capacità di comunicazione
- Francese fluente & inglese; qualsiasi lingua aggiuntiva è un bene
- Experience in CRM with at least 5-8 years’ experience in a similar role
Dettagli ulteriori
- IN ORDINANZA AL REINFORTO DEL NOSTRA «GESTIONE DI SICUREZZA DOGANALE Descrizione del lavoro
- Laurea o master in ingegneria informatica, amministrazione aziendale, o scienza dei dati Requisiti professionali
- Forte comprensione delle aspettative dei clienti di alta qualità Eccellente capacità di comunicazione
Note e contenuto originale
- IN ORDINANZA AL REINFORTO DEL NOSTRA «GESTIONE DI SICUREZZA DOGANALE
- MANAGER (M/W)
- Descrizione del lavoro
- Laurea o master in ingegneria informatica, amministrazione aziendale, o scienza dei dati
- Requisiti professionali
- Forte comprensione delle aspettative dei clienti di alta qualità
- Eccellente capacità di comunicazione
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre OMEGA SA per questa posizione?
OMEGA SA indica CHF 94'500 - 143'000 lordi annui per questo ruolo a Biel/Bienne. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre OMEGA SA?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con OMEGA SA durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Berna?
I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton Berna possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Berna o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso OMEGA SA?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di OMEGA SA su swatchgroup.com, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
