Manager di Boutique — The Swatch Group (Malaysia) SDN BHD
NuovoCHF 79'500 - 135'000
The Swatch Group (Malaysia) SDN BHD · Ticino (TI)
- Località
- Ticino
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- Ieri
SalarioCHF 79'500 - 135'000
Panoramica
Boutique Manager Swatch Group Manager di Boutique L'azienda Su Omega
Fondata nel 1848, OMEGA è un marchio di orologi famoso per la sua eccellenza, innovazione e precisione.
Guidato da uno spirito pionieristico, OMEGA ha esplorato le profondità dell'oceano e la vastità dello spazio, diventando il primo orologio indossato sulla luna.
- Boutique Manager Swatch Group Manager di Boutique L'azienda Su Omega
- Fondata nel 1848, OMEGA è un marchio di orologi famoso per la sua eccellenza, innovazione e precisione.
- Il Boutique Manager è responsabile di guidare la crescita sostenuta e le prestazioni globali della boutique, con piena responsabilità per le sue operazioni quotidiane, la leadership del team e i risultati aziendali.
- Fornire una chiara leadership al team Boutique comunicando efficacemente obiettivi, responsabilità individuali, risultati attesi, standard di marca e procedure operative.
- Agendo con una mentalità imprenditoriale, il Boutique Manager identifica nuove opportunità di business, massimizzare le vendite e aumentare l'esperienza del cliente.
- Questo ruolo richiede forti competenze manageriali, interpersonali e tecniche per guidare un team di alto livello, costruire relazioni cliente a lungo termine, e raggiungere costantemente obiettivi di prestazioni chiave in allineamento con gli standard del marchio. Cosa farai Leadership del team
Responsabilità principali
- Il Boutique Manager è responsabile di guidare la crescita sostenuta e le prestazioni globali della boutique, con piena responsabilità per le sue operazioni quotidiane, la leadership del team e i risultati aziendali.
- Fornire una chiara leadership al team Boutique comunicando efficacemente obiettivi, responsabilità individuali, risultati attesi, standard di marca e procedure operative.
- Assegnare i compiti di conseguenza, monitorare i progressi e garantire la comunicazione in corso.
- Allena ogni membro del team per raggiungere obiettivi sia individuali che collettivi attraverso riunioni di squadra regolari, GUT, valutazioni delle prestazioni, identificazione proattiva delle esigenze di formazione, delegazione del compito e feedback coerente.
- Superare l'aspetto e la condotta del personale per garantire la conformità con le politiche aziendali e gli standard di boutique, tra cui uniformi, cura, lingua e presentazione generale. Vendite e sviluppo aziendale
- Obiettivi esclusivi della boutique in conformità alla strategia di vendita al dettaglio del marchio, garantendo al contempo la piena conformità.
- Attrarre e convertire le prospettive di destinazione in clienti boutique.
- Progettare e implementare programmi su misura per acquisire clienti altamente potenziali e gestire efficacemente il ciclo di vita del cliente.
- Promuovere relazioni durature e coltivare la lealtà con i clienti come membro della famiglia Omega offrendo un servizio eccezionale.
- Confortevole utilizzo di Excel, Word e SAP per le attività operative e di reporting.
Requisiti principali
- Agendo con una mentalità imprenditoriale, il Boutique Manager identifica nuove opportunità di business, massimizzare le vendite e aumentare l'esperienza del cliente.
- Questo ruolo richiede forti competenze manageriali, interpersonali e tecniche per guidare un team di alto livello, costruire relazioni cliente a lungo termine, e raggiungere costantemente obiettivi di prestazioni chiave in allineamento con gli standard del marchio. Cosa farai Leadership del team
- Minimo 7 anni di esperienza nella vendita al dettaglio di lusso, con almeno 2 anni in un ruolo manageriale.
- Provato record di traccia nel raggiungimento e superamento degli obiettivi di vendita in un ambiente competitivo.
- Forte acume aziendale, competenze analitiche e mentalità orientata ai risultati.
- Forte comprensione della mentalità dei consumatori di lusso e del comportamento dei clienti ultra-alta rete.
- approccio collaborativo con la capacità di favorire il lavoro di squadra e un atteggiamento "can-do".
- Curiosità intellettuale e passione per l'apprendimento e per rimanere aggiornati sulle tendenze del settore.
- Eccezionale capacità di comunicazione e presentazione in inglese (lingua aggiuntiva è un plus).
- Passione per orologi di lusso, artigianalità e patrimonio di marca.
- Luogo di lavoro: Suria KLCC, Kuala Lumpur, Malesia Luogo di lavoro Lorong Kuda
- 50088 Kuala Lumpur (Kuala Lumpur) Malesia Indirizzo aziendale Gruppo Swatch (Malaysia) SDN BHD Livello 22 Wisma Goldhill
Cosa offre l’azienda
- Identificare le opportunità di crescita e proporre strategie di clientela attraverso un uso efficace del sistema CRM.
- Assicurarsi che la boutique sia ben tenuta, tra cui pulizia, display visivamente accattivanti, e l'adesione a Visual Merchandising (VM) linee guida.
- Complimenti alle procedure di Gruppo e Marchio come indicato nel Manuale al dettaglio.
- Identificare le sfide operative e proporre soluzioni efficaci.
- Salvaguardare la sicurezza e la corretta manutenzione dello stock di orologi. Amministrazione e Reporting
- Controllare e verificare le richieste straordinarie (OT), garantire l'accuratezza, la corretta giustificazione e la tempestiva presentazione per l'elaborazione del libro paga.
- Coordinare e partecipare a azioni regolari e ad-hoc, garantire una accurata riconciliazione dell'inventario e presentare relazioni entro le scadenze.
- Consolidare e presentare rapporti di vendita e operativi, tracciare metriche di performance chiave e evidenziare variazioni o problemi alla gestione.
- Mantenere registri accurati della presenza del personale, del congedo e dei documenti operativi come contanti, registri dei corrieri e rapporti di manutenzione, garantendo il rispetto amministrativo delle politiche aziendali.
- Assicurare report tempestivi, presentazione dei documenti e una comunicazione efficace di aggiornamenti o modifiche politiche al team boutique.
Contatti
- su The Role
Dettagli ulteriori
- Manager di Boutique
- Oltre ai suoi successi nel timekeeping, OMEGA sostiene iniziative globali attraverso partnership con Orbis International e la Fondazione GoodPlanet, e i suoi distinti ambasciatori includono George Clooney, Nicole Kidman, Daniel Craig, Cindy Crawford, e molti altri. Descrizione del lavoro Informazioni su The Role
- Questo ruolo richiede forti competenze manageriali, interpersonali e tecniche per guidare un team di alto livello, costruire relazioni cliente a lungo termine, e raggiungere costantemente obiettivi di prestazioni chiave in allineamento con gli standard del marchio. Leadership del team
- Superare l'aspetto e la condotta del personale per garantire la conformità con le politiche aziendali e gli standard di boutique, tra cui uniformi, cura, lingua e presentazione generale. Vendite e sviluppo aziendale
- Raccogliere, aggiornare e gestire le informazioni dei clienti e supervisionare le attività di clientela svolte da Sales Consultants. Operazioni di Boutique
- Salvaguardare la sicurezza e la corretta manutenzione dello stock di orologi. Amministrazione e Reporting
- Luogo di lavoro: Suria KLCC, Kuala Lumpur, Malesia
- 50088 Kuala Lumpur (Kuala Lumpur) Indirizzo aziendale Gruppo Swatch (Malaysia) SDN BHD Livello 22 Wisma Goldhill
- 67, Jalan Raja Chulan MY-50200 Kuala Lumpur Applicare per questo lavoro Condividi questa offerta di lavoro
Note e contenuto originale
- Boutique Manager
- Swatch Group
- Oltre ai suoi successi nel timekeeping, OMEGA sostiene iniziative globali attraverso partnership con Orbis International e la Fondazione GoodPlanet, e i suoi distinti ambasciatori includono George Clooney, Nicole Kidman, Daniel Craig, Cindy Crawford, e molti altri.
- Descrizione del lavoro
- Informazioni su The Role
- Questo ruolo richiede forti competenze manageriali, interpersonali e tecniche per guidare un team di alto livello, costruire relazioni cliente a lungo termine, e raggiungere costantemente obiettivi di prestazioni chiave in allineamento con gli standard del marchio.
- Cosa farai
- Leadership del team
- Superare l'aspetto e la condotta del personale per garantire la conformità con le politiche aziendali e gli standard di boutique, tra cui uniformi, cura, lingua e presentazione generale.
- Vendite e sviluppo aziendale
