Head of Product Site Reliability Engineering — Roche

Descrizione completa

A Roche puoi apparire come te stesso, abbracciato per le qualità uniche che porti. La nostra cultura incoraggia l'espressione personale, il dialogo aperto e i legami genuini, dove siete valorizzati, accettati e rispettati per chi siete, permettendovi di prosperare sia personalmente che professionalmente. Questo è il modo in cui vogliamo prevenire, fermare e curare le malattie e garantire che tutti abbiano accesso alla salute oggi e per le generazioni a venire. Unisciti a Roche, dove ogni voce conta.

La posizione

Descrizione del lavoro

Il Senior Product Leader è responsabile per l'intero ciclo di vita del prodotto, dall'ideazione iniziale e dalla pianificazione strategica fino al lancio, scaling e eventuale ritiro di un prodotto complesso. Questo ruolo è fondamentale per trasformare le esigenze scientifiche e aziendali in soluzioni tecnologiche tangibili e ad alto valore. Sarete responsabili di definire la visione del prodotto, la strategia e la roadmap, assicurando che si allinea con gli obiettivi di overarching della nostra organizzazione e, infine, accelera la consegna di diagnostica e medicine che cambiano la vita ai pazienti. Questo ruolo richiede una combinazione distintiva di inquisitività scientifica, competenza tecnica e business insight per navigare con successo nel paesaggio. Il vostro obiettivo primario è quello di guidare team di ingegneria e servizi che costruiscono prodotti desiderabili, fattibili, fattibili e sostenibili che soddisfano le esigenze in evoluzione dei nostri utenti interni pur mantenendo una stretta conformità con gli standard del settore.

Descrizione della zona

La funzione Operazioni e Affidabilità Digitali garantisce la gestione e la manutenzione proattiva delle prestazioni ottimali, dell'affidabilità e della disponibilità di piattaforme digitali e infrastrutture chiave su scala aziendale RDT, riducendo al minimo le interruzioni dei processi aziendali critici in tutta la catena del valore e garantendo la conformità.

Il Team Site Reliability Engineering possiede l'affidabilità dell'intero stack di servizi, dalla comprensione del cloud sottostante e dei componenti dell'infrastruttura on-premise per garantire l'affidabilità è integrata nella piattaforma e nel codice di applicazione stesso. Ciò comporta la definizione e il monitoraggio degli obiettivi di livello dei servizi (SLO), la capacità di gestione del sistema, e l'eliminazione del traino manuale attraverso l'automazione (compresi i gasdotti CI/CD). Fornisce inoltre un supporto avanzato ed escalato per le soluzioni Business Critical che garantiscono una risoluzione rapida di incidenti complessi, analisi rigorosa delle cause della radice (RCA), e l'implementazione di correzioni a lungo termine per prevenire la ricorrenza. Inoltre, questo team sarà campione della definizione di buone pratiche SRE per l'allineamento e l'adozione attraverso le organizzazioni RDT rilevanti.

Responsabilità del lavoro

• Strategia e visione

Contabile per impostare la direzione di un prodotto complesso e garantire che raggiunge i risultati aziendali e gli obiettivi finanziari. Monitorare le tendenze del business, del mercato e della tecnologia per informare la strategia del prodotto e proporre proattivamente nuove soluzioni. Integrare attivamente le capacità AI rilevanti nella roadmap del prodotto. Definire, tracciare e comunicare i KPI rilevanti per il prodotto per misurarne le prestazioni e il contributo agli obiettivi e alla strategia aziendali.

• Customer-Centricity

Stabilire una visione chiara e aspirazione per l'esperienza utente end-to-end in tutti i punti di contatto e le linee di prodotto. Identificare attivamente le tendenze emergenti e i cambiamenti di mercato per informare le roadmap del prodotto a lungo termine e mantenere un vantaggio competitivo. Definire e monitorare i KPI e utilizzare questi dati per informare le iterazioni dei prodotti.

• ciclo di vita del prodotto & Portfolio Mgmt.

Proprio il ciclo di vita del prodotto end-to-end per un prodotto complesso o prodotti in un portafoglio, e influenzare le strategie di prodotto a lungo termine e roadmap di prodotti correlati. Identificare nuove opportunità di innovazione e crescita. Identificare e capitalizzare le tendenze e le tecnologie del mercato emergenti per modellare il futuro del settore e creare nuove opportunità per l'azienda.

• Collaborazione di Stakeholder

Spostarsi oltre la collaborazione di team per orchestrare un ecosistema più ampio di team interni, fornitori di software esterni (SaaS), e aca