Head Business Operations UKI & MEA — Swiss Re

Descrizione completa

Informazioni sul ruolo

Questo è un ruolo di leadership fondamentale con l'opportunità di guidare e guidare le operazioni di business per la regione UKI & MEA, plasmando come la consegna operativa end-to-end consente la crescita, l'impatto del cliente e l'eccellenza di esecuzione attraverso il ciclo di vita del Trattato — dalla fase di citazione fino alla chiusura del trattato.

Potrai condurre servizi di core operations attraverso il trattato di onboarding, contabilità, cash management e prestazioni operative, utilizzando i dati, le intuizioni iniziali e forte impegno degli stakeholder per anticipare le esigenze aziendali e tradurli in priorità e azioni chiare.

In qualità di leader delle operazioni regionali, costruirete e potenziate un team di leader di team leader, manager e esperti di alto livello, rafforzando il sistema di gestione, guidando l'eccellenza del servizio e promuovendo una cultura di proprietà, centricità dei clienti, collaborazione e miglioramento continuo.

Sarete responsabili per le prestazioni operative regionali, obiettivi di costo, disciplina di rischio e l'esecuzione di priorità che rafforzano l'attività e sostengono la crescita sostenibile.

Responsabilità chiave

• Forma le operazioni L&H Re globali agendo come membro attivo del team di leadership L&H Re Business Operations, che rappresenta le priorità e le prestazioni regionali, contribuendo al miglioramento continuo a livello globale
• Servizi di elaborazione e gestione dei conti tecnici per la regione UKI & MEA, assicurando una consegna di alta qualità, resilienza operativa e risultati aziendali misurabili in linea con i requisiti KPI, Market Unit, Finance e Actuarial concordati
• Costruire partnership affidabili con Market Units, Finance, Actuarial e la catena di valore più ampia — gestione proattiva delle aspettative e conversione del feedback degli stakeholder in piani d'azione concreti e d'impatto
• Fornire informazioni aziendali e operative per la regione, identificare le tendenze, i rischi e le opportunità che supportano un migliore processo decisionale e una più forte esecuzione in tutta la catena del valore
• Guidare un ritmo di gestione delle parti interessate disciplinato, garantendo trasparenza, allineamento e tempestiva escalation sulle priorità che contano maggiormente al business
• Assumere la proprietà di questioni complesse e di lunga data, mobilitando team e stakeholder per risolvere i blocchi e fornire miglioramenti sostenibili e duraturi
• Embed Svizzera La cultura aziendale di Re in tutta l'unità creando un ambiente di responsabilitÃ, responsabilitÃ, inclusione e focus del cliente
• Condurre un'unità operativa multi-team con chiare aspettative di performance, una forte governance e una forte attenzione al talento, all'impegno e all'eccellenza della consegna
• Sviluppare, allenare e potenziare un forte team di leadership locale di Team Leaders, Manager e Esperti, traducendo le priorità regionali nell'esecuzione pratica e risultati misurabili, e guidando i talenti chiave in tutta l'organizzazione
• Condurre iniziative cross-funzionali e cross-location che semplificano i processi, migliorano i controlli e sbloccano modi migliori di lavorare attraverso la catena del valore
• Evoluzione continua della struttura organizzativa, delle capacità, dei processi e delle routine di gestione per rispondere alle mutevoli esigenze aziendali e alla crescita futura
• Contribuire alle priorità di strategia e di trasformazione a livello di gruppo, garantire che le decisioni e le iniziative siano efficacemente incorporate ed eseguite all'interno della regione
• Applicare il pensiero strategico per valutare la posizione competitiva dell'organizzazione — comprendere le tendenze del mercato e dell'industria, i punti di forza e le debolezze interne, e il paesaggio competitivo per informare le priorità e la direzione

Informazioni sulla squadra

Il dipartimento L&H Business Operations fa parte di L&H COO all'interno di Swiss Re. Il team svolge un ruolo vitale nel consentire al ciclo di vita del trattato di firmare attraverso la stipulazione del contratto. Il suo lavoro ha un impatto diretto sull’esperienza del cliente, sulle prestazioni operative, sulla gestione del rischio e sulla reputazione di Swiss Re nei mercati di tutto il mondo. Questo ruolo si trova al centro del modello operativo regionale, collegando le priorità aziendali con l'esecuzione tra team, sedi e la più ampia catena di valori di riassicurazione L&H.

A proposito di te

Sei un leader sicuro e commercialmente consapevole che porta sia la visione strategica che un approccio pratico all'esecuzione. Si prospera in ambienti complessi e dinamici, trasformando l'ambiguità in chiarezza e ispirando coloro che ti circondano per offrire al meglio. Condurre con integrità, costruire fiducia in diversi gruppi di stakeholder e sono profondamente impegnati a sviluppare le persone e le squadre intorno a te. Porti una mentalità globale, un forte orientamento al cliente e una vera passione per il miglioramento continuo e l'eccellenza operativa.

Siamo alla ricerca di candidati che soddisfano questi requisiti:

• Esperienza sostanziale nei servizi condivisi, nella contabilità, nelle operazioni o in un ambiente comparabile, con una traccia dimostrabile del miglioramento delle prestazioni aziendali e della fornitura di servizi su scala regionale o globale
• Solida esperienza manageriale leader team in servizi condivisi o servizi finanziari, con la comprovata capacità di guidare complesse operazioni regionali in più squadre, team leader e manager in tutte le sedi
• Forte alfabetizzazione dei dati e l'esperienza nell'applicazione delle tecniche di elaborazione dei dati, con un'affinità naturale per l'identificazione dei miglioramenti dei processi e la traduzione delle informazioni sull'azione operativa

Questi sono ulteriori bello da avere

• Esperienza in Life & Health (L&H) Riassicurazione o un ambiente di assicurazione comparabile
• Capacità dimostrata di condurre iniziative di trasformazione interfunzionale, semplificare i processi e incorporare nuovi modelli operativi in modo strutturato e sostenibile
• Capacità multilingue — la fluenza in inglese è essenziale; la competenza in altre lingue rilevanti per la regione UKI & MEA è un forte vantaggio
• Esperienza che contribuisce alla strategia di gruppo, traducendo le priorità globali nell'esecuzione regionale con risultati misurabili
• Un track record di mentoring e sviluppo di talenti, costruzione di condotte di leadership e promuovere culture di proprietà, inclusione e alte prestazioni
• Forte negoziazione e influenza delle competenze , con la fiducia e la credibilità di coinvolgere e allineare le parti interessate a più livelli di un'organizzazione complessa
• Esperienza di lavoro in un ambiente dinamico, internazionale e matrice , con una mentalità positiva, adattabile e orientata alle soluzioni

Compensazione e modello di lavoro

Per Folkestone, la gamma di stipendio base per questa posizione è tra £ 112,000 e £ 168,000 per un ruolo a tempo pieno.

Lo stipendio specifico offerto considera

• I requisiti, la portata, la complessità e le responsabilità del ruolo.
• Il proprio profilo del richiedente, tra cui istruzione/qualifica, competenza, specializzazione, competenze, esperienza e posizione.

Oltre al tuo stipendio base, Swiss Re offre un attraente componente di compensazione variabile basato sulle prestazioni, progettato per riconoscere i tuoi risultati.

Inoltre, potrete godere di una varietà di vantaggi globali e specifici della posizione. L'ammissibilità può variare a seconda dei termini delle politiche di Swiss Re e del contratto di lavoro.

La nostra azienda ha un modello di lavoro ibrido in cui l'aspettativa è che sarete in ufficio almeno tre giorni alla settimana. # Li-Hybrid #

Informazioni su Swiss Re Svizzera Re è uno dei principali fornitori mondiali di riassicurazione, assicurazione e altre forme di trasferimento di rischio basato su assicurazione, lavorando per rendere il mondo più resiliente. Aspettiamo e gestiamo una vasta gamma di rischi, dalle catastrofi naturali e dai cambiamenti climatici al cybercrimine. Copriamo sia Proprietà & Casuale e Vita & Salute. Combinando l'esperienza con il pensiero creativo e l'esperienza all'avanguardia, creiamo nuove opportunità e soluzioni per i nostri clienti. Questo è possibile grazie alla collaborazione di oltre 15.000 dipendenti in tutto il mondo.

Il nostro successo dipende dalla nostra capacità di costruire una cultura inclusiva che incoraggia prospettive fresche e pensiero innovativo. Abbracciamo un posto di lavoro dove ognuno ha pari opportunità per prosperare e sviluppare professionalmente indipendentemente dalla loro età, sesso, razza, etnia, identità di genere e/o espressione, orientamento sessuale, capacità fisica o mentale, abilità, pensiero o altre caratteristiche. Nel nostro ambiente inclusivo e flessibile tutti possono portare il proprio sé autentico al lavoro e alla loro passione per la sostenibilità.

Se sei un professionista esperto di ritorno alla forza lavoro dopo una pausa di carriera, ti invitiamo a candidarti per posizioni aperte che corrispondono alle tue competenze e esperienza. Possiamo utilizzare strumenti basati su AI per supportare la revisione e la valutazione delle applicazioni per questa posizione. Questi strumenti forniscono ulteriori informazioni ai nostri team di reclutamento, ma tutte le decisioni di assunzione sono attentamente esaminate e fatte dalle persone. Per saperne di più su come utilizziamo l'IA nel reclutamento e come gestiamo i tuoi dati personali, si prega di rivedere la nostra Informativa sulla privacy dei dati prima di applicare.

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Codice di riferimento: 139322