Learning and Business Operations Specialist — Roche

Descrizione completa

A Roche potete presentarvi come voi stessi, abbracciati per le qualità uniche che portate. La nostra cultura incoraggia l'espressione personale, il dialogo aperto e i legami genuini, dove siete valorizzati, accettati e rispettati per chi siete, permettendovi di prosperare sia personalmente che professionalmente. Questo è il modo in cui vogliamo prevenire, fermare e curare le malattie e garantire che tutti abbiano accesso alla salute oggi e per le generazioni a venire. Unisciti a Roche, dove ogni voce conta.

La posizione Sei un giocatore di squadra agile che ama mantenere le operazioni in esecuzione senza intoppi durante la ricerca di modi per ottimizzarle? Stiamo cercando un avanzato Learning and Business Operations Specialist per rafforzare e supportare il nostro team esistente. In questo ruolo, entrerai in un ambiente consolidato per supportare il nostro business quotidiano, gestire i flussi di lavoro critici e aiutarci a mantenere un paesaggio di apprendimento di alta qualità. Se sei flessibile, aperto a nuove tecnologie come l'intelligenza artificiale e l'automazione, e l'amore cercando "fuori dalla scatola" per risolvere i problemi, si adatterà a destra nel nostro team!

Principali responsabilità

Operazioni di apprendimento e gestione

• Gestione dell'allenamento end-to-End: assistere il team nell'organizzazione e nel coordinamento sia per le formazioni locali che globali di prodotti e non prodotti con un occhio strategico sull'impatto aziendale. Agire come un problema-solver chiave e comunicare in modo efficiente con tutti gli stakeholder coinvolti.
• GCS Training Management: Assist il team nella gestione di tutti i coordinamenti e governance per le matrici di formazione GCS globali nello strumento Soluzione di Formazione. Agire come punto di contatto affidabile per i leader del GCS e gli studenti, aiutando a mantenere la conformità.
• LMS & Tool Landscape Management: Riprendere e sostenere la manutenzione del nostro catalogo di apprendimento e il più ampio paesaggio degli strumenti, garantendo tutto rimane preciso e aggiornato.
• Compliance globale: applicare una vasta comprensione dei processi di apprendimento globale, degli standard di conformità e delle linee guida di qualità per supportare le operazioni quotidiane del team.

Gestione dei contenuti e dei dati

• Gestione del flusso di lavoro (DiaDoc) : Impostare e gestire flussi di lavoro firmati tempestivi per i documenti rilevanti per la regolamentazione all'interno del nostro sistema elettronico di gestione dei documenti (eDMS) secondo le specifiche richieste
• Qualità & Review: rivedere e modificare i documenti con alta precisione, garantendo qualità superiore per tutte le voci dei metadati nell'eDMS.
• Oggetto Esperto di materia: Agire come punto di contatto principale per tutte le indagini relative a eDMS, servendo come partner affidabile e consulente per l'intera organizzazione GCS
• Order & Ticket Management (Rexis): Creare e elaborare Modifica ordini e ordini di lavoro all'interno del nostro sistema IT Rexis .
• Monitoraggio delle modifiche: Emettere ordini di lavoro basati su etichette di modifica e prendere la proprietà di monitorare tutto all'interno del Report di adempimento di modifica .

La tua mente

• Agile & Flessibile: Si adatta perfettamente alle priorità di spostamento, mantenere una chiara panoramica dei dettagli complessi, e godere di sostenere un team consolidato.
• Tech-Savvy & Innovative: Sei veramente interessato agli strumenti di lavoro moderni, in particolare l'AI e l'automazione dei processi, per ottimizzare i flussi di lavoro operativi.
• Strategic & Solution-Orientato: Unisci forti capacità di problem solving con un alto standard per la qualità dei dati e la comunicazione degli stakeholder.

La tua esperienza e formazione

• Diploma di scuola superiore / diploma di scuola intermedia combinato con formazione professionale professionale completa (o qualifica equivalente).
• Almeno 2-3 anni di esperienza nel coordinamento della formazione, nelle operazioni di apprendimento o nella gestione dei dati
• Prove competenze tecniche in Cornerstone (LMS) e gestione di strumenti di apprendimento interconnessi.
• Esperienza pratica (o forte adattabilità) in strumenti di flusso di lavoro e sistemi di ticketing IT (l'esperienza con DiaDoc o Rexis è un vantaggio forte).

Applica ora con il tuo CV e facci sapere come la tua esperienza e mentalità agile ti rendono la soluzione ideale per le nostre operazioni di apprendimento e business!

Chi siamo Un futuro più sano ci spinge a innovare. Insieme, più di 100’000 dipendenti