Client Delivery Partner — Microsoft

Descrizione completa

La missione di Microsoft è consentire a ogni persona e a ogni organizzazione sul pianeta di ottenere di più. La nostra cultura abbraccia una mentalità di crescita, ispira l'eccellenza e incoraggia i team e i leader a dare il meglio ogni giorno. Insieme, creiamo innovazioni che hanno un impatto su miliardi di persone in tutto il mondo, e tu puoi aiutarci a realizzare questa missione. Industry Solutions Delivery (ISD) è un'organizzazione globale composta da oltre 6.000 venditori strategici, esperti di settore, ingegneri, architetti, consulenti e professionisti della consegna. Lavoriamo fianco a fianco con le aziende più influenti al mondo per fornire la tecnologia Microsoft e accelerare i loro percorsi di trasformazione digitale. Il nostro team valorizza prospettive diverse e incoraggia tutti a essere se stessi. Unisciti a noi per contribuire a creare innovazioni che abbiano un impatto globale. In qualità di Client Delivery Partner (CDP), sei responsabile nei confronti dei più grandi clienti di Microsoft per la pianificazione e l'esecuzione di successo di programmi di trasformazione. Utilizzi una profonda esperienza nel settore per guidare un team dedicato durante l'intero ciclo di vita dell'impegno di trasformazione, aiutando i clienti a ottenere risultati aziendali misurabili in un mercato indirizzabile da trilioni di dollari. Mansioni Il CDP è innanzitutto un leader nelle relazioni. Costruisci relazioni di fiducia a lungo termine con i dirigenti dei clienti e li aiuti a definire la strategia aziendale e a eseguirla. Sei un esperto riconosciuto con una solida esperienza nella realizzazione di programmi complessi e nella trasformazione delle decisioni esecutive in risultati. Le tue responsabilità principali includono lo sviluppo di relazioni esecutive con i clienti in un ambiente a matrice, portando approfondimenti e soluzioni di settore pertinenti che consentano il successo del cliente sul mercato. Lavori per fornire soluzioni di trasformazione in un ambiente a matrice che rafforza la fiducia in Microsoft attraverso un'esecuzione coerente e di alta qualità. Per garantire una solida esecuzione della consegna, fornisci sponsorizzazione esecutiva all'interno di Microsoft. Aiuti a identificare e perseguire lo sviluppo del business. Lavorando con i team di consegna e di soluzione tecnica allineati all'account, costruisci una cultura focalizzata sui risultati aziendali e sulla realizzazione del prodotto. Lavori oltre i confini organizzativi, inclusi Customer Success, Account Team, Specialist Sales, Engineering, team di leadership e l'ecosistema dei partner (GSI/ISV), per allinearti al successo a lungo termine del cliente e garantire un livello elevato di qualità, prestazioni e valore. Responsabilità specifiche:

• Guidare il valore del cliente basato sui risultati attraverso la trasformazione digitale, l'innovazione e la leadership di pensiero del settore.
• Sfruttare l'esperienza funzionale e di settore per definire la strategia del cliente e fornire risultati aziendali misurabili.
• Co-creare roadmap di trasformazione con il cliente e guidare l'innovazione nel portafoglio di programmi.
• Orchestrare l'ecosistema Microsoft (prodotto, vendite e servizi) per accelerare l'impatto.
• Mantenere una forte presenza nel settore attraverso eventi, forum e pubblicazioni per rafforzare la leadership di pensiero.
• Allineare le risorse Microsoft e dei partner oltre i confini organizzativi per eseguire le priorità dei clienti.
• Costruire relazioni durevoli basate sulla fiducia.
• Agire come consulente di fiducia per i dirigenti dei clienti attraverso una profonda comprensione del cliente e del suo settore.
• Collaborare con i dirigenti Microsoft per espandere e approfondire le relazioni strategiche.
• Abilitare una crescita sostenibile dell'account attraverso la strategia e l'esecuzione a lungo termine.
• Sviluppare una visione e un piano pluriennale dell'account allineati alle esigenze aziendali del cliente.
• Gestire le finanze dell'account a lungo termine, inclusi lo sviluppo della pipeline/funnel, i ricavi e gli investimenti strategici.
• Aiutare a originare accordi e proposte di passi successivi che modellano costrutti commerciali innovativi e approcci alle soluzioni.
• Stabilire e mantenere un livello elevato di qualità e risultati in tutto lo sviluppo del business, la consegna, la soluzione tecnica e l'analisi aziendale.
• Leadership e sviluppo delle persone.
• Guidare gli individui all'interno di un team di servizi professionali a matrice; fornire feedback sulle prestazioni e fare da mentore ai futuri leader.
• Guidare i team Microsoft sulle strategie di coinvolgimento del cliente e su soluzioni scalabili e ripetibili.
• Requisiti Il Client Delivery Partner è un esperto riconosciuto con una comprovata storia di sviluppo e realizzazione di complessi programmi di trasformazione digitale. Sei intraprendente, rimani fiducioso sotto pressione e crei chiarezza in situazioni ambigue. Il successo in questo ruolo richiede la capacità di ispirare e guidare team a matrice, comunicare efficacemente con i dirigenti, gestire la consegna e le finanze con rigore e costruire credibilità e fiducia nel tempo. Il candidato ideale ha:
• Padronanza dell'inglese e del tedesco, con la capacità di comunicare efficacemente a livello aziendale.
• Ampia esperienza nel settore e intersettoriale, incluse relazioni esecutive consolidate e una storia di influenza sul processo decisionale esecutivo e aziendale.
• Esperienza nell'esecuzione di strategie di trasformazione e nell'operare in ambienti complessi.
• Significativa esperienza di leadership delle persone, inclusa la costruzione di una cultura incentrata sul cliente e l'attrazione, lo sviluppo e la fidelizzazione di una profonda competenza nel settore, nel business e nella tecnologia.
• Esperienza di consulenza gestionale, influenzando le decisioni esecutive e guidando i risultati aziendali.
• Un track record di allineamento della strategia e degli obiettivi aziendali del cliente con le risorse e le capacità di Microsoft.
• Forti capacità di gestione, comunicazione ed esecuzione, inclusa la proprietà di un'area di business e la capacità di guidare la trasformazione oltre i confini organizzativi.
• Esperienza nella guida di team in un ambiente complesso e a matrice, creando chiarezza, generando slancio e ottenendo risultati.
• Esperienza nella gestione di processi disciplinati di revisione del cliente e del business con team interfunzionali, dando priorità ai blocchi e risolvendo problemi oltre i confini organizzativi. Solo per i candidati in Austria: Lo stipendio per questo ruolo parte da 172.800 euro lordi all'anno a seconda dell'esperienza. Retribuzione Client Delivery Partnership IC6
• L'intervallo di retribuzione base tipico per questo ruolo in Germania è di € 150.200,00
• € 219.000,00 all'anno. Alcuni ruoli possono essere idonei a benefici e altre compensazioni. Trova ulteriori informazioni su benefici e retribuzione qui: https://careers.microsoft.com/v2/global/en/corporate-pay/germany-corporate-pay.html Client Delivery Partnership IC6
• L'intervallo di retribuzione base tipico per questo ruolo in Austria è di € 183.700,00
• € 238.900,00 all'anno. Alcuni ruoli possono essere idonei a benefici e altre compensazioni. Trova ulteriori informazioni su benefici e retribuzione qui: https://careers.microsoft.com/v2/global/en/corporate-pay/austria-corporate-pay.html Client Delivery Partnership IC6
• L'intervallo di retribuzione base tipico per questo ruolo in Svizzera è di CHF 270.400,00
• CHF 401.000,00 all'anno. Alcuni ruoli possono essere idonei a benefici e altre compensazioni. Trova ulteriori informazioni su benefici e retribuzione qui: https://careers.microsoft.com/v2/global/en/corporate-pay/switzerland-corporate-pay.html Note aggiuntive Questa posizione rimarrà aperta per un minimo di 5 giorni, con candidature accettate su base continuativa fino alla copertura della posizione. Microsoft è un datore di lavoro che offre pari opportunità. Tutti i candidati qualificati riceveranno considerazione per l'impiego senza riguardo a età, ascendenza, cittadinanza, colore, congedo familiare o medico, identità o espressione di genere, informazioni genetiche, stato di immigrazione, stato civile, condizione medica, origine nazionale, disabilità fisica o mentale, affiliazione politica, stato di veterano protetto o militare, razza, etnia, religione, sesso (inclusa la gravidanza), orientamento sessuale o qualsiasi altra caratteristica protetta dalle leggi, dai regolamenti e dalle ordinanze locali applicabili. Se hai bisogno di assistenza con sistemazioni religiose e/o una sistemazione ragionevole a causa di una disabilità durante il processo di candidatura, leggi di più sulla richiesta di sistemazioni.