IT Support & Junior System Administrator — Damiani Group
- Località
- Mendrisio
- Contratto
- other
- Pubblicato
- 3 giorni fa
Panoramica
Il Gruppo Damiani, tra i principali player internazionali nel settore della gioielleria di alta gamma, per il potenziamento del team IT siamo alla ricerca di un IT Support & Junior System Administrator che operi come ponte tra business e tecnologia.
La risorsa entrerà a far parte del team IT e lavorerà a stretto contatto con il responsabile della funzione, colleghi senior e consulenti esterni, si occuperà sia del supporto tecnico quotidiano agli utenti (Sedi e Boutiques), sia della gestione operativa di infrastrutture di rete e sistemi in affiancamento al Senior System Administrator.
- Risoluzione remota e in loco di problematiche Hardware e Software.
- Gestione del portale di ticketing e delle chiamate degli utenti.
- Configurazione, installazione e manutenzione di PC, Mobile (iOS/Android) e stampanti (MFP, fiscali e di cartellini).
- Gestione del magazzino e dell'inventario del materiale informatico.
- Gestione, configurazione ed enrollment dei dispositivi aziendali tramite Microsoft Intune.
- Gestione del ciclo di vita completo delle utenze (Onboarding/Offboarding): creazione e disattivazione account su Active Directory, Office 365, SAP e applicativi aziendali.
- Gestione delle autorizzazioni sulle cartelle di rete (File Server), SAP e applicativi aziendali.
- Junior System & Network Administration
- Gestione dei server di stampa e dei centralini VoIP.
- Configurazione delle code di stampa per cartellini su sistemi IBMi e SAP.
- Gestione operativa della sicurezza di primo livello: analisi alert EDR/XDR, Antispam e relativo supporto.
- Supporto alle attività di IT Auditing attraverso l'estrazione tecnica dei log e la verifica periodica degli accessi.
- Gestione di host e indirizzi IP sui sistemi di monitoring aziendali per garantirne la raggiungibilità e le performance.
- Configurazione, installazione e attivazione in loco dell'infrastruttura IT per le nuove aperture.
- Apertura e gestione dei ticket di guasto verso gli Internet Provider.
- Diploma ad indirizzo Informatico/Tecnico, Laurea in discipline informatiche o esperienza equivalente.
- Esperienza pregressa (2-3 anni) in ruoli di Helpdesk L2, Junior System Administrator o IT Specialist.
- Buona conoscenza degli ambienti Windows Server, Active Directory e Microsoft365.
- Familiarità con piattaforme di Mobile Device Management (MDM), preferibilmente Microsoft Intune.
- Conoscenza base di networking (routing, switching, AP).
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Forte predisposizione al lavoro in team, ottime doti relazionali e capacità di interfacciarsi con utenti di diversi livelli aziendali.
- Flessibilità e piena disponibilità a trasferte sul territorio nazionale ed internazionale.
- Responsabilità e Mansioni Helpdesk & End-User Support (L1/L2)
- Risoluzione remota e in loco di problematiche Hardware e Software.
- richiesti
- Diploma ad indirizzo Informatico/Tecnico, Laurea in discipline informatiche o esperienza equivalente.
Responsabilità principali
- Responsabilità e Mansioni Helpdesk & End-User Support (L1/L2)
- Risoluzione remota e in loco di problematiche Hardware e Software.
- Gestione del portale di ticketing e delle chiamate degli utenti.
- Configurazione, installazione e manutenzione di PC, Mobile (iOS/Android) e stampanti (MFP, fiscali e di cartellini).
- Gestione del magazzino e dell'inventario del materiale informatico. Modern Management & Identity
- Gestione, configurazione ed enrollment dei dispositivi aziendali tramite Microsoft Intune.
- Gestione del ciclo di vita completo delle utenze (Onboarding/Offboarding): creazione e disattivazione account su Active Directory, Office 365, SAP e applicativi aziendali.
- Gestione delle autorizzazioni sulle cartelle di rete (File Server), SAP e applicativi aziendali. Junior System & Network Administration
- Gestione dei server di stampa e dei centralini VoIP.
- Configurazione delle code di stampa per cartellini su sistemi IBMi e SAP.
Requisiti principali
- richiesti
- Diploma ad indirizzo Informatico/Tecnico, Laurea in discipline informatiche o esperienza equivalente.
- Esperienza pregressa (2-3 anni) in ruoli di Helpdesk L2, Junior System Administrator o IT Specialist.
- Buona conoscenza degli ambienti Windows Server, Active Directory e Microsoft365.
- Familiarità con piattaforme di Mobile Device Management (MDM), preferibilmente Microsoft Intune.
- Conoscenza base di networking (routing, switching, AP). Ottima conoscenza della lingua inglese
- Forte predisposizione al lavoro in team, ottime doti relazionali e capacità di interfacciarsi con utenti di diversi livelli aziendali.
- Flessibilità e piena disponibilità a trasferte sul territorio nazionale ed internazionale.
Contatti
- sull’offerta di lavoro
- Il Gruppo Damiani, tra i principali player internazionali nel settore della gioielleria di alta gamma, per il potenziamento del team IT siamo alla ricerca di un IT Support & Junior System Administrator che operi come ponte tra business e tecnologia.
- La risorsa entrerà a far parte del team IT e lavorerà a stretto contatto con il responsabile della funzione, colleghi senior e consulenti esterni, si occuperà sia del supporto tecnico quotidiano agli utenti (Sedi e Boutiques), sia della gestione operativa di infrastrutture di rete e sistemi in affiancamento al Senior System Administrator.
Dettagli ulteriori
- Informazioni sull’offerta di lavoro Responsabilità e Mansioni Helpdesk & End-User Support (L1/L2)
- Gestione del magazzino e dell'inventario del materiale informatico. Modern Management & Identity
- Gestione delle autorizzazioni sulle cartelle di rete (File Server), SAP e applicativi aziendali. Junior System & Network Administration
- Gestione di host e indirizzi IP sui sistemi di monitoring aziendali per garantirne la raggiungibilità e le performance. Retail Support & Network Roll-out Requisiti richiesti
- Conoscenza base di networking (routing, switching, AP). Ottima conoscenza della lingua inglese
Note e contenuto originale
- Informazioni sull’offerta di lavoro
- Responsabilità e Mansioni
- Helpdesk & End-User Support (L1/L2)
- Gestione del magazzino e dell'inventario del materiale informatico.
- Modern Management & Identity
- Gestione delle autorizzazioni sulle cartelle di rete (File Server), SAP e applicativi aziendali.
- Junior System & Network Administration
- Gestione di host e indirizzi IP sui sistemi di monitoring aziendali per garantirne la raggiungibilità e le performance.
- Retail Support & Network Roll-out
- Requisiti richiesti
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre Damiani Group per questa posizione?
Damiani Group indica CHF 41'600 - 63'000 lordi annui per questo ruolo a Mendrisio. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre Damiani Group?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con Damiani Group durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve il Permesso G per candidarmi a questa posizione in Ticino da frontaliere italiano?
Sì, se risiedi in Italia entro la zona di frontiera dei 20 km. Il datore di lavoro svizzero presenta la domanda di Permesso G all'Ufficio della migrazione del Cantone Ticino dopo la firma del contratto — la prima emissione richiede 2-6 settimane, poi il rinnovo è automatico ogni anno finché prosegue il rapporto di lavoro. Il rientro al domicilio italiano almeno una volta a settimana è obbligatorio per mantenere lo status.
Come mi candido a questa posizione presso Damiani Group?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di Damiani Group su careers.damianigroup.com, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.