Infermiera. Coordinatore del Customer Routes (IC) /Interprofessional Team Specialist in Oncologia / 100% / CDI — imad

Panoramica

Il Dipartimento degli ospedali domestici (CHAD) è responsabile della gestione delle squadre sotto la sua responsabilità e dello sviluppo delle relazioni con i vari clienti dell'istituzione.

Il CHAD riunisce le squadre della linea di applicazione (LAD), il collegamento IMAD agli HUG, i portici IMAD agli HUG, il Mental Health and Psychiatry Team (ESMP), l'Ospedalizzazione Multi-purpose Home (HAD-poly), il Team Interprofessional Oncology (EISO), la Cura Paediatrica e la Consulenza per la Famiglia, Home Palliative Care (CospaDom) Collegato al team leader (RO) e integrato con l'EMP, il coordinatore dell'infermiera IC organizza le attività di supporto e cura di un team EISO, assicura una gestione armonizzata dei flussi dei clienti e funge da referente per il caso di riferimento, sugli aspetti della qualità e dell'adeguatezza dei servizi.

Promuove l'orientamento del cliente in tutte le azioni intraprese attraverso un approccio multidisciplinare e interprofessionale.

Le vostre missioni e responsabilità

• Gestire la fornitura di assistenza e assistenza, in conformità alle pratiche professionali e agli obblighi amministrativi stabiliti, garantendo la fornitura di servizi di qualità ai clienti.

• Elaborare nuove applicazioni a livello clinico, assegnare riferimenti sotto il controllo del ROE, e pianificare la cura e le valutazioni in anticipo, tenendo conto delle risorse disponibili
• Assicurarsi che i processi di qualità definiti siano rispettati e che i benefici siano sia qualitativamente che organizzativamente conformi
• Assicurare relazioni e coordinamento con la rete di assistenza clienti
• Condurre la pianificazione del tour client, mantenendo informato e integrando tutte le nuove informazioni ricevute, in collaborazione con altri membri del EMP
• Contribuire, con l'assistente amministrativo del team, al regolare svolgimento della fatturazione dei benefici e al rispetto dei requisiti in vigore
• Promuovere lo sviluppo della pratica interdisciplinare e del lavoro oggettivo per tutti i servizi forniti, assicurando la delega dei benefici al professionista giusto, e fornendo assistenza clinica comunitaria ai referral
• Partecipa attivamente alla trasmissione verso l'alto e verso il basso delle informazioni, promuovendo un clima positivo di scambio all'interno del team, così come con i partner.

• HES-SO Bachelor of Nursing o formazione equivalente
• Esperienza di successo di almeno due anni nel coordinamento della cura
• Esperienza di successo nella cura oncologica è un plus
• Capacità di lavorare in modo indipendente e interprofessionale in un team multidisciplinare
• Ottima conoscenza dei processi di cura e della rete sanitaria sociale di Ginevra
• Ottima comunicazione, insegnante e orientamento al cliente
• Capacità di gestire lo stress e situazioni complesse
• Molto buone capacità organizzative e relazionali.

• Ottima conoscenza dell'area di competenza del team EISO Cosa offriamo In IMAD, pensiamo che sia un professionista.

Ecco perché stiamo facendo tutto il possibile per garantire che si può lavorare tranquillamente ed evolvere in un'offerta di ambiente:

• Un equilibrio tra privacy e vita lavorativa, con modalità di lavoro flessibili pensate per mantenere il vostro ritmo
• Retribuzioni vantaggiose e assicurazione sociale, in modo che il vostro impegno sia riconosciuto al suo fair value
• Un campus di formazione IMAD, per continuare a imparare, evolvere e garantire la tua occupabilità nella tua professione
• Una cultura aziendale basata su valori forti, guidata da una gestione che combina benevolenza e domanda
• Impegno a un Approccio di responsabilità sociale (SRP) che promuove pratiche sostenibili, umane e inclusive
• Happ
• Un ambiente professionale ricco, vario e stimolante, più vicino alle realtà umane
• Termine ultimo per l'applicazione: 30.06.2026
• Entrata in carica: 01.12.2026
• Si prega di allegare al file: un curriculum aggiornato, una lettera di copertura in cui si specifica per quale settore (s) si desidera applicare, così come il tasso di attività richiesto.

• Si prega di notare che non saranno accettati file di carta.

• Garantiamo una completa riservatezza nel trattamento del tuo file.