Impiegato/a S&S Retention & Outbound - ref. 1118 — Cornèr Banca
- Località
- Lugano
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- 2 giorni fa
Panoramica
Stiamo cercando un/una Outbound Customer Consultant motivato/a e orientato/a al cliente da inserire nel nostro team.
Riattivazione e recupero di clienti esistenti
- Stiamo cercando un/una Outbound Customer Consultant motivato/a e orientato/a al cliente da inserire nel nostro team.
- Riattivazione e recupero di clienti esistenti
- Il ruolo si concentra principalmente sulla consulenza telefonica outbound rivolta alla nostra clientela esistente e ai potenziali clienti, offrendo un supporto professionale e personalizzato in italiano, tedesco/svizzero tedesco, francese e inglese.
- Attività di fidelizzazione e customer retention
- Esperienza in ruoli simili
- italiano, tedesco/svizzero tedesco, francese e inglese
Responsabilità principali
- Il ruolo si concentra principalmente sulla consulenza telefonica outbound rivolta alla nostra clientela esistente e ai potenziali clienti, offrendo un supporto professionale e personalizzato in italiano, tedesco/svizzero tedesco, francese e inglese.
- Attività di fidelizzazione e customer retention
- Promozione dell’utilizzo dei nostri prodotti e servizi
- Gestione di chiamate di benvenuto sia inbound che outbound Attività di cross-selling e upselling
- Supporto ai progetti di campagne di marketing finalizzati a:
- definire comunicazioni mirate e personalizzate per specifici segmenti di clientela;
- valutare l’interesse dei clienti verso nuovi prodotti o servizi;
- pianificare strategie e individuare le modalità di approccio più appropriate nei confronti dei diversi clienti.
- Flessibilità nel lavoro da casa e nella gestione dell'orario lavorativo per garantire un sano equilibrio tra lavoro e vita privata Numerosi benefici e incentivi
- Attività di benessere, motivazionali e di team building
Requisiti principali
- Esperienza in ruoli simili
- italiano, tedesco/svizzero tedesco, francese e inglese
- Residenza in Ticino o disponibilità a trasferirsi
Cosa offre l’azienda
- Cosa offriamo?
Dettagli ulteriori
- Gestione di chiamate di benvenuto sia inbound che outbound Attività di cross-selling e upselling
- Flessibilità nel lavoro da casa e nella gestione dell'orario lavorativo per garantire un sano equilibrio tra lavoro e vita privata Numerosi benefici e incentivi
- lingue: italiano, tedesco/svizzero tedesco, francese e inglese
Note e contenuto originale
- Gestione di chiamate di benvenuto sia inbound che outbound
- Attività di cross-selling e upselling
- Flessibilità nel lavoro da casa e nella gestione dell'orario lavorativo per garantire un sano equilibrio tra lavoro e vita privata
- Numerosi benefici e incentivi
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre Cornèr Banca per questa posizione?
Cornèr Banca indica CHF 59'000 - 90'500 lordi annui per questo ruolo a Lugano. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre Cornèr Banca?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con Cornèr Banca durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve il Permesso G per candidarmi a questa posizione in Ticino da frontaliere italiano?
Sì, se risiedi in Italia entro la zona di frontiera dei 20 km. Il datore di lavoro svizzero presenta la domanda di Permesso G all'Ufficio della migrazione del Cantone Ticino dopo la firma del contratto — la prima emissione richiede 2-6 settimane, poi il rinnovo è automatico ogni anno finché prosegue il rapporto di lavoro. Il rientro al domicilio italiano almeno una volta a settimana è obbligatorio per mantenere lo status.
Come mi candido a questa posizione presso Cornèr Banca?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di Cornèr Banca su jobs.corner.ch, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
