Responsable Equipe Service - Installation & Sous Traitance (d/f/m) — Roche

Descrizione completa

A Roche potete presentarvi come voi stessi, abbracciati per le qualità uniche che vantate. La nostra cultura incoraggia l'espressione personale, il dialogo aperto e i legami genuini, dove siete stimati, accettati e rispettati per chi siete, permettendovi di tre sia personalmente che professionalmente. Questo è il modo in cui amiamo prevenire, fermare e curare le malattie e garantire che tutti abbiano accesso alla salute oggi e per le generazioni a venire. Unisciti a Roche, dove ogni voce conta. La posizione Missione:

• In qualità di Service Manager, è responsabile della qualità del servizio prodotto dal team e del continuo miglioramento dei processi che supervisiona.
• Leader VACC, può condividere e coinvolgere una visione strategica, e le attività di struttura in modo efficace e collaborativo.
• Come allenatore, sostiene lo sviluppo della sua squadra.
• Multiplicatore della cultura agile, crea un quadro per aumentare l'autonomia all'interno del suo team e crea le condizioni per una decisione delegata efficace; recluta i talenti che l'organizzazione ha bisogno, anticipa nuove competenze grazie alla sua anticipazione degli sviluppi del mercato, e infine, incarna il Comitato di Leadership. Posizione ideale: Francia - Vicino a assi principali / aeroporto Principali responsabilità:
• Operativamente, partecipa a progetti all'interno della sua filiale/regione. Potrebbe dover assumersi la responsabilità dell'installazione.
• Partner Management (Tierces parts + Implementation Team Europe Roche (ITE)): Pilota il rapporto con i nostri fornitori esterni e regionali, monitorare le loro prestazioni (KPI) e sostenere l'aumento della loro capacità di rispondere a picchi di attività.
• Pianificazione nazionale: pilotare e monitorare la pianificazione nazionale delle strutture per garantire tempi di attuazione.
• Definire e monitorare gli indicatori chiave (delays for deployment, soddisfazione del cliente, economicità).
• Armonizzare e standardizzare i processi di installazione tra team interni, territoriali ed esterni
• Gestisce le attività dei suoi team e garantisce il continuo miglioramento dei processi della sua attività.
• Egli stabilisce le condizioni per facilitare i guadagni di efficienza nell'attività e i piani per sostenere i cambiamenti verso questi sviluppi (comprese le partnership esterne e interne)
• Prende in considerazione le attività del suo team: le esigenze delle reti, i piani di distribuzione nel suo territorio + la visione nazionale, i nostri impegni con i clienti, la criticità (la continuità commerciale) dei nostri clienti e RDF
• Assicura il mantenimento dei processi aziendali relativi alla sua attività ed è il garante della gestione della conoscenza relativa alla sua attività
• Assicura il rispetto delle regole di conformità all'interno del suo team Chi sei?
• Hai esperienza significativa nel campo della diagnosi in ideale, o hai un forte appetito per questo campo.
• Vi presentiamo una buona tecnica mastery installazione e/o servizio (elettrico, idraulico, meccanico, robotico, elettronico...)
• Hai buone qualità di leadership e buone competenze per coaching e sviluppo di team
• Il tuo livello di inglese è professionale Chi siamo Un futuro più sano ci spinge a innovare. Insieme, più di 100.000 dipendenti in tutto il mondo sono dedicati alla scienza avanzata, assicurando che tutti abbiano accesso alla salute oggi e per le generazioni a venire. I nostri sforzi portano a più di 26 milioni di persone trattate con i nostri farmaci e oltre 30 trilioni di test condotti utilizzando i nostri prodotti diagnostici. Potenziamo l'un l'altro per esplorare nuove possibilità, promuovere la creatività e mantenere le nostre ambizioni elevate, in modo da poter fornire soluzioni sanitarie che cambiano la vita che rendono un impatto globale. Costruiamo un futuro più sano, insieme. Roche è un E