Harrods - Supervisor — Läderach (Schweiz) AG

Descrizione completa

Cioccolato fresco di alta qualità: è questo che il produttore di cioccolato svizzero Läderach rappresenta. Fondata nel 1962, l'azienda familiare impiega ora oltre 2500 persone provenienti da più di 80 paesi in tutto il gruppo, e la tendenza è in aumento. La sede centrale dell'azienda si trova nel cantone di Glarus. Qui, contro uno sfondo alpino pittoresco, produciamo i nostri cioccolatini freschi e sviluppiamo costantemente nuove idee innovative in team agili. L'unità commerciale Retail comprende più di 250 cioccolaterie in più di 30 paesi. Qui offriamo le nostre specialità di cioccolato e invitiamo i clienti a sperimentare il cioccolato fresco in modi sempre nuovi. Vuoi farne parte anche tu? Vieni a unirti a noi. Cosa puoi aspettarti Supporti il responsabile del negozio. Gestisci il negozio in assenza del responsabile del negozio. Guidi con l'esempio sul pavimento del negozio per creare un'esperienza di acquisto eccezionale e coinvolgente. Motivi, consigli e coach gli associati alle vendite. Supporti nella formazione e nell'onboarding di un team vincente. Coordini le operazioni quotidiane. Assicuri che i protocolli di sicurezza alimentare e tutti gli altri requisiti normativi di salute e sicurezza siano osservati. Effettui ordini settimanali e stagionali e assicurati di avere livelli di scorte corretti. Programmi il personale per ottimizzare il servizio clienti e la gestione dei costi del personale. Sovrintendi alla corretta conservazione e cura del magazzino, implementando FIFO nel negozio e nel magazzino. Assicuri che il tuo negozio abbia un aspetto eccezionale, in linea con le linee guida di visual merchandising del marchio. Cosa ci aspetti da te Hai esperienza in un ruolo simile in un negozio di vendita al dettaglio premium o di lusso. Ami interagire con i clienti. Dai un grande esempio al resto del team con la tua mentalità pratica, entusiasmo e passione per offrire un'esperienza di acquisto eccezionale. Hai una solida comprensione e esperienza di lavoro con KPI di vendita al dettaglio comunemente utilizzati (ad esempio tasso di conversione, ATV, ecc.). Sei imprenditoriale, pratico e hai una mentalità focalizzata sulle soluzioni. Sei ambizioso e orientato ai risultati. Hai dimostrato la capacità di sviluppare e far crescere sia un team che un'azienda. Sei ben organizzato, orientato ai dettagli e con la capacità di multitasking. Sei in grado di priorizzare e delegare efficacemente. Sei flessibile quando si tratta di lavorare nei fine settimana, sera e feste. Sei esperto nell'uso di MS Office e diversi sistemi POS. Hai un'eccellente comunicazione scritta e verbale in inglese (un'altra lingua è un vantaggio ma non necessaria). Ami il cioccolato e sei appassionato di cibo raffinato. Cosa ti offriamo Bonus Un ambiente di lavoro entusiasmante con colleghi motivati Una posizione con molta responsabilità personale L'opportunità di contribuire con idee fresche Una cultura del feedback aperta e rispettosa Formazione interna e ulteriore Opportunità di carriera uniche Sconti generosi sui nostri prodotti Cioccolato al lavoro * Posizioni facilmente accessibili Possedilo. Crescilo. Rendilo fresco. Sembra interessante? Quindi inviaci la tua candidatura.