Gruppenleiter/in Ausbildung & Qualität [DE/FR] (m/w/d) 80-100% — Vaudoise Assurances

Descrizione completa

Vaudoise è una delle principali compagnie di assicurazione svizzere e un datore di lavoro attraente e orientato al futuro. In linea con la sua identità e i suoi valori cooperativi, Vaudoise crea un ambiente di lavoro sano, inclusivo e stimolante in cui si può sviluppare ulteriormente. Al fine di rafforzare la nostra area di assicurazione personale, stiamo cercando un leader di gruppo nella formazione di assicurazione personale e qualità. In questo ruolo, guiderai un team di specialisti e assumerai un ruolo chiave nell'ulteriore sviluppo delle competenze, garantendo elevati standard di qualità e armonizzando i metodi di lavoro professionali all'interno della zona I seguenti interessanti compiti vi aspettano: · Condurrai, accompagnerai e svilupperai un team di formatori e specialisti nel campo della formazione e della qualità

• Organizzano le attività del team, assicurano una pianificazione ottimale delle risorse in base alle priorità operative e assumono il coordinamento amministrativo
• Identificare le esigenze di formazione e le specifiche tecniche delle varie unità e coordinare le misure corrispondenti con specialisti e manager
• Essi sviluppano continuamente le offerte di formazione e di formazione ulteriore, nonché i documenti di formazione corrispondenti e allo stesso tempo assicurano un'alta qualità dei processi di bordo e integrazione.
• Essi portano i progetti a migliorare l'esperienza di apprendimento e l'efficienza delle misure di formazione
• Essi partecipano alla preparazione e allo sviluppo di linee guida professionali e garantiscono l'armonizzazione delle pratiche all'interno della divisione
• Essi accompagnano i team nell'implementazione di specifiche professionali e garantiscono una comunicazione efficiente e l'implementazione di cambiamenti normativi e organizzativi.
• Si controllano le attività nel settore del controllo della qualità e del monitoraggio e sostengono i gestori nell'analisi dei risultati e nella definizione di misure di miglioramento
• Essi contribuiscono attivamente al continuo miglioramento dei processi, dei servizi e degli standard di qualità
• Con la vostra leadership, competenza e capacità di ispirare i team a raggiungere gli obiettivi comuni, si dà un contributo importante al successo di Vaudoise Questo è ciò che ti distingue:
• Istruzione superiore o esperienza professionale equivalente in assicurazione, formazione o gestione
• Diversi anni di esperienza approfondita nel settore dell'assicurazione personale, idealmente nelle aree di UVG e/o indennità di malattia
• Tedesco come lingua madre e molto buona conoscenza del francese (C1)
• Esperienza di leadership di successo e la capacità di accompagnare i dipendenti in un ambiente mutevole e cambiamento di forma attivamente
• Forte interesse per il trasferimento delle conoscenze e lo sviluppo delle competenze
• Molto buone capacità analitiche, organizzative e di comunicazione
• Forte consapevolezza della qualità, orientamento della soluzione e piacere di lavorare con diversi contatti
• leadership naturale, forte capacità di collegare le persone e creare un ambiente di lavoro affidabile
• Utilizzo sicuro degli strumenti digitali e interesse per la digitalizzazione e il miglioramento continuo
• Un ambiente di lavoro sano in un'azienda certificata come "Great Place to Work"
• Numerosi benefici sociali attraenti e opzioni flessibili per l'organizzazione del lavoro
• Una cultura aziendale con forti valori umani e concentrati sul benessere dei nostri dipendenti
• Lavorare in un team dinamico e impegnato
• Una posizione responsabile con elevata visibilità e influenza diretta sulla qualità dei nostri servizi e sull'ulteriore sviluppo delle competenze
• Progetti entusiasmanti in un ambiente dinamico di trasformazione e digitalizzazione