Global Business Process Analyst - Global Commercial — Sulzer

Descrizione completa

Sulzer è una società di ingegneria leader con un patrimonio orgoglioso di innovazione. Unisciti al nostro team globale per accrescere le tue competenze e sviluppare soluzioni innovative che consentano una società prospera e più sostenibile.

Informazioni sul ruolo

Il Global Business Process Analyst guiderà l'ottimizzazione, l'armonizzazione e l'attivazione digitale dei processi commerciali attraverso le tre divisioni Flow, Services e Chemtech di Sulzer. Questo ruolo supporta iniziative strategiche all'interno della Strategia Sulzer 2028, consentendo agili, processi decisionali basati sui dati e miglioramenti scalabili dei processi nelle vendite globali e nelle operazioni commerciali.

Principali responsabilità

• Conduci una nuova funzione globale per ottimizzare i processi commerciali end-to-end, passando per lead-to-order, budgeting, forecasting e performance management, utilizzando i principi LEAN e Six Sigma.
• Progettare e governare gli standard di processo commerciale a livello aziendale, facilitare i workshop per definire le sfide, catturare i requisiti e mappare i processi globali “as-is” e “to-be”.
• Agite come collegamento strategico tra business e IT, collaborando attraverso Commercial Excellence, Finance, Operations e IT per modellare soluzioni, supportare le iniziative di Salesforce CRM/CPQ e gestire UAT e distribuzione.
• Rafforzare i sistemi commerciali globali e la governance dei dati, supervisionando Salesforce CRM, CPQ, i dati master e le reti campione in tutte le unità aziendali.
• Guidare il cambiamento, l'adozione e la governance attraverso la formazione, la documentazione e l'impegno degli stakeholder, promuovendo al contempo la conformità, la responsabilità e le pratiche aziendali etiche.

Il tuo profilo

• Corso di laurea o master in Business Administration, sistemi informativi, ingegneria industriale, o campo relativo
• 4-7 anni di esperienza nell'analisi dei processi aziendali, preferibilmente in ambienti commerciali B2B
• Forte comprensione dei flussi di lavoro di vendita e di servizio in più unità aziendali
• Proficienza nella mappatura dei processi e metodi di miglioramento continuo
• Esperienza pratica con strumenti Salesforce, SAP SD, CPQ e BI
• Qualsiasi certificazione Salesforce (amministrazione, cloud di vendita, cloud di servizio o specialista CPQ) sarà preferito.
• Eccellente capacità di comunicazione e gestione degli stakeholder in un contesto globale
• Fluente in inglese; lingue aggiuntive (ad esempio, tedesco, francese) sono un plus

Cosa ti offriamo

• ruolo strategico nella definizione della trasformazione commerciale globale di Sulzer
• Esposizione a diverse funzioni, culture e unità aziendali
• Opportunità di crescita professionale e innovazione
• Compensazioni e vantaggi competitivi

Sulzer è un datore di lavoro pari opportunità. Crediamo nella forza di una forza lavoro diversificata e ci impegniamo ad offrire un ambiente di lavoro inclusivo.

Siamo orgogliosi di essere riconosciuti come Top Employer 2026 in Brasile, Canada, Cina, Finlandia, Germania, Irlanda, Messico, Svizzera, Sudafrica, Regno Unito e Stati Uniti.