Tech Support Manager (m/w/d) — Bobst

Questa posizione non è più attiva. Di seguito trovi i dettagli originali e altre posizioni aperte.

Descrizione completa

Tech Support Manager (m/f/d) BOG - Bobst Meerbusch GmbH Applicare ora Per rafforzare il nostro team, stiamo cercando un responsabile del supporto tecnico dedicato ed esperto (m/f/d). In questo ruolo chiave, si assume la leadership del nostro team di supporto tecnico e garantire il supporto di prima classe per i nostri clienti nel DACH-REgion. Combinano competenze tecniche con competenze di leadership e guidano il continuo miglioramento dei nostri processi di servizio.

  • Gestione professionale e disciplinare del team di supporto tecnico Garantire un'elaborazione veloce e professionale delle richieste dei clienti e dei guasti tecnici Sostegno a complessi problemi tecnici ed escalation Analisi dei casi di sostegno e avvio di misure correttive sostenibili Monitoraggio e conformità agli accordi di livello di servizio (SLA) Sviluppo e ottimizzazione dei processi di supporto, standard e flussi di lavoro Creazione e valutazione dei KPI rilevanti per il controllo della qualità dei servizi Una stretta collaborazione con il Servizio Tecnico Campo, Vendite e Gestione Prodotto

Dettagli dell'offerta

  • Azienda: Bobst
  • Posizione: Tech Support Manager (m/w/d)
  • Sede: Germany (Meerbusch), Ticino
  • Stipendio: CHF 83'500 - 126'500 (fonte non verificata)
  • Settore: Industria
  • Pubblicata il: 2026-07-07
  • Scaduta il: 2026-08-13

Cerca offerte in Ticino

Scopri tutte le posizioni aperte sul nostro job board.

Cerca altre offerte nella zona: Lavoro in Ticino

Torna alla Job Board completa per trovare la tua prossima opportunità lavorativa come frontaliere in Svizzera.

Altre posizioni attive — Ticino

Consulta le posizioni aperte →