Audit Manager - Life Insurance 80-100% — Zurich Insurance (sede Ticino)

Descrizione completa

Zurich Group Audit è un team internazionale diversificato di oltre 275 colleghi di 33 nazionalità diverse, lavorando a livello globale come una sola funzione con uno scopo comune: mantenere Zurigo al sicuro. Insieme, portiamo le nostre competenze, capacità e punti di forza unici per fornire informazioni reali ai nostri stakeholder e promuovere cambiamenti positivi. La nostra ambizione è di essere il migliore che possiamo essere per la nostra azienda, il nostro popolo e le nostre comunità. Ci impegniamo ad imparare e migliorare continuamente, cercando di eccellere in quello che facciamo e come lo facciamo. Per supportarlo, ci stiamo trasformando in una funzione completamente digitale, data-driven e AI, massimizzando le nostre capacità umane con l'innovazione tecnologica.

Il business di Zurich’s Life supporta i clienti attraverso le loro esigenze di protezione, risparmio e pensionamento, combinando la protezione dei rischi con il risparmio di capitale efficiente e soluzioni di pensionamento a lungo termine. Questo è costruito su sottoscrittura disciplinata e prezzi, forte gestione della redditività del ciclo di vita, crediti efficaci e la gestione della forza, e un focus coerente sulla fornitura di buoni risultati del cliente. La strategia Life si concentra sul rafforzamento della redditività al dettaglio e della fidelizzazione dei clienti, sulla scalabilità della protezione della vita come business della crescita globale, e sulle crescenti soluzioni di risparmio e pensionamento per sostenere guadagni sostenibili e la generazione di cassa.

Come Audit Manager, si svolgerà un ruolo chiave nel garantire la consegna di una serie di audit attraverso la catena del valore di assicurazione vita. Nell'effettuare questi audit, lavorerai in stretta collaborazione con i membri del team di audit di Gruppo, e con i nostri Centri tecnici di Eccellenza e le squadre regionali più ampie, per fornire risultati ad alto impatto.

Lavorando con membri più anziani del team, come pertinente, si intraprenderà la valutazione del rischio e la pianificazione dell'audit, sviluppare un ambito appropriato, identificare i rischi chiave e valutare l'ambiente di controllo. Ciò includerà lo sfruttamento di Data Analytics, la valutazione dei fondamenti IT e l'applicazione di agentic AI se del caso. Potrai gestire le relazioni quotidiane con gli stakeholder, la costruzione di forti relazioni di lavoro, e svilupperai rapporti di audit di alta qualità che chiaramente articolano l'impatto aziendale, il 'così cosa?' e cause radice.

Come membro chiave del team, promuoverai una cultura della qualità, della collaborazione e dell'apprendimento continuo, consentendo al team di fornire risultati di audit efficaci. Contribuirai a priorità strategiche e co-crea una funzione di audit leader, utilizzando approcci di audit innovativi, nuove competenze mondiali (Data Analytics, fondamenti IT e agentic AI) e metodi Agile.

Un'attrazione fondamentale di questo ruolo è la sua ampiezza: avrete l'opportunità di controllare la fine delle operazioni di vita e i controlli che proteggono sia i clienti che gli affari. A seconda del piano di audit, gli ambiti possono coprire attività operative fondamentali come la sottoscrizione, i reclami e il servizio politico, il servizio clienti, la condotta, i reclami e le comunicazioni, nonché le maturazioni e le arrese, la riassicurazione e la distribuzione. Si otterrà anche l'esposizione ai motori commerciali e tecnici del business Life, tra cui lo sviluppo di proposizione, la gestione del ciclo di vita, la politica di prezzi e la strategia di distribuzione.

Basato principalmente al centro aziendale, lavorerai con una vasta gamma di stakeholder e specialisti senior, portando una prospettiva indipendente sui rischi chiave, sull'efficacia del controllo e sulle opportunità di miglioramento. Dove necessario, sarà anche sostenere gli audit in altri territori rendendo questo un ruolo vario, altamente collegato con le opportunità di imparare rapidamente e fare un impatto visibile.

Cosa farai

• Audit di alta qualità: consegna di audit a qualità eccezionale, nel tempo e nel budget. Collabora a stretto contatto con i Centri di Eccellenza di GA, sfruttando le loro competenze per migliorare le nostre pratiche di audit e i risultati. Sfrutta e incoraggia il team a utilizzare l'analisi dei dati, valutando i fondamenti IT e l'intelligenza artificiale all'interno del team durante il processo di audit.

• Reporting Insightful: Lavorare con i membri del team senior, preparare e fornire report di audit chiari e d'impatto con i risultati chiave e le azioni concordate per la gestione senior.

• Costruisci connessioni forti: Costruisci e mantieni forti relazioni di giorno in giorno, tenendo relazioni aperte e costruttive con gli stakeholder durante gli audit e le interazioni più ampie.

• Foster a Learning Culture: assumere un ruolo attivo nel tuo sviluppo e sostenere la crescita del team. Campione una cultura della sperimentazione e dell'apprendimento continuo – incoraggiando la curiosità e la modellazione di ruolo una mentalità di crescita e apprendimento. Allenatore attivo e membri upskill del team, creando un ambiente aperto per le discussioni.

• Abbraccia nuove competenze mondiali: potenziare attivamente le tue nuove competenze mondiali: dati, IT e AI Agentic. Riconoscere la loro importanza nel fornire risultati di audit ottimali e la protezione del futuro i vostri skillets.

• Supporto più ampio Audit Attività: Sostenere lo sviluppo della valutazione del rischio, del piano di audit, degli incontri di squadra, delle formazioni ecc.

• Collaborare AsOne: Collaborare durante gli audit con tutti i livelli per ottenere i migliori risultati possibili sull'audit.

• Etica e Integrità: Sostenere e modellare i più elevati standard di etica e di integrità, garantendo il rispetto di tutti gli standard, regolamenti e politiche interne pertinenti.

Cosa porti

• Laurea rilevante o master e/o qualifica professionale: CIA, contabile accreditato, qualificazione attuariale e/o CII (o equivalente)

• Minimo 7+ anni di esperienza rilevante, anche all'interno di Internal Audit, Risk Management o Compliance, predominatamente correlato all'assicurazione sulla vita.

• Esperienza all'interno di organizzazioni complesse, veloci e internazionali.

• Forte comprensione degli standard di controllo interno e della metodologia e dei quadri di controllo interno. Forte capacità di scrittura del rapporto

• Forte capacità di gestione delle relazioni, con comprovato record di lavoro con e influenzare le parti interessate su vari livelli.

• Esperienza nel trattare i regolatori e/o altri stakeholder esterni preferiti.

• Forte comprensione delle operazioni e dei prodotti dell'assicurazione sulla vita (Protezione e Risparmio), in aree quali la sottoscrizione, i reclami, i prezzi, il servizio politico, i reclami, la distribuzione/commissioni, la frode e la riassicurazione.

• Buona esperienza / comprensione della potenza e dell'applicazione di nuove competenze mondiali (Data, IT e agentic AI)

• Forte capacità di gestione del progetto, capacità di organizzare team, priorità compiti, guida e coach altri membri del team per fornire in tempo a standard di alta qualità.

• Passione e entusiasmo per continuare a crescere te stesso e gli altri intorno a te.

• Capacità linguistiche verbali e scritte fluide.

Tu appartieni qui.

Immaginate di lavorare in uno dei luoghi di lavoro più sostenibili del mondo. Presso il Quai Zurich Campus, ti godrai di un ambiente progettato per aiutarti a prosperare, con benefici che supportano il tuo benessere e l'impatto, e opportunità di esibirti al meglio, circondati da grandi talenti e colleghi di supporto.

Avrete accesso a opzioni di cibo sano, strutture fitness, e spazi luminosi e collaborativi che scintillano la creatività. Situato nel cuore di Zurigo, sulle rive del Lago di Zurigo, il campus offre ottimi collegamenti con i mezzi pubblici, rendendo il vostro viaggio semplice.

Crescere con noi attraverso l'accesso alle risorse di apprendimento, lo sviluppo on-the-job, e l'empowerment continuo e il supporto. Fai parte di una squadra che sta creando un futuro più luminoso insieme.

Informazioni su di noi

Zurigo è un'azienda multi-linea leader, con oltre 82 milioni di clienti in oltre 200 paesi e territori con oltre 65.000 dipendenti. Da oltre 150 anni, Zurigo sta trasformando l'assicurazione – offrendo non solo protezione, ma anche servizi di prevenzione che promuovono il benessere e la resilienza climatica. Guidato dal nostro scopo di “creare un futuro più luminoso insieme”, ci proponiamo di essere una delle aziende più responsabili e d’impatto al mondo.

Non vediamo l'ora di ricevere la vostra applicazione online oggi!