PRADA Assistant Store Manager — Prada Group

Descrizione completa

Fondato nel 1913 in Italia, il Gruppo Prada è stato costruito su una tradizione di eccellenza e con una visione dell'innovazione. Il Gruppo, leader mondiale nel settore del lusso, opera in oltre 45 paesi con i marchi PRADA, Miu Miu, Versace, Church’s, Car Shoe e Luna Rossa, e ha dipendenti di oltre 100 nazionalità. ## Mansioni ## Sales

• È costantemente aggiornato sulle tendenze della moda, conosce e monitora i concorrenti e comunica queste informazioni al personale di vendita.
• Riflette l'immagine aziendale in termini di stabilità e assicura che lo Staff sia anche allineato.
• Supporta lo Store Manager nel garantire un'eccellente accoglienza e servizio al cliente e nel mantenere gli standard qualitativi richiesti dal nostro marchio.
• Supporta il Manager Store nel reporting di tutte le informazioni significative per l'Area Manager. ### Gestione clienti e CRM
• Gestione personale di tutte le situazioni critiche per quanto riguarda i reclami dei clienti e il servizio post-vendita.
• Promuove la fidelizzazione del cliente.
• Coordina la gestione dei clienti Top e dei VIP con Store Manager. #### Store Staff
• Supporta il Manager Store nella costruzione del team e coordina le attività per assicurarsi che i membri del team siano sempre motivati e competenti.
• Garantisce la crescita professionale e la formazione del personale, condividendo i piani di sviluppo con lo Store Manager.
• Supporta il Responsabile Store e i Dipartimenti nella definizione di obiettivi quantitativi e qualitativi e garantisce che siano raggiunti analizzando i risultati, verificando le attività mensili e stabilendo valutazioni annuali.
• Prepara la pianificazione del negozio e lo invia al Manager Store per l'approvazione.
• gestisce i Dipartimenti e li supporta nelle loro attività.
• Assicurarsi che vengano seguite procedure interne. ### Product
• Assicura che l'immagine Store e la cura del prodotto siano in linea con gli standard aziendali e che lo Staff sia tenuto a ritenersi responsabile di mantenere questi standard.
• Conosce in profondità tutti i prodotti per ogni categoria ## Visual
• Assicura che le finestre Store siano sempre in buon ordine e prepara la visualizzazione del prodotto rigorosamente conforme alle indicazioni della Società e seguendo le indicazioni fornite dal Manager Store. ### Stockroom
• Optimises stockroom management al fine di assicurarsi che le scorte siano archiviate nel modo più efficiente possibile in termini di vendita, in collaborazione con il personale di magazzino.
• Controlla e segnala eventuali discrepanze al Manager Store.
• Verifica la corretta rotazione delle merci in magazzino.
• Fornisce gli ordini stazionari con il supporto Stock contingente
• Supporta il Manager Store nella gestione di tutte le attività connesse con la fine dell'anno, settore e azione di rotazione prende per categoria di prodotto. ### Procedures
• Prende tutte le misure per garantire la cura di tutti i prodotti e materiali preziosi nel negozio, in collaborazione con il responsabile della gestione delle azioni.
• Liaises with the Store Manager per segnalare e gestire eventuali perdite (furti di prodotti, denaro, ecc.).
• Liaises with the Store Manager per formare lo staff del negozio per prevenire perdite e furti. #### Reporting
• Fornisce e analizza i principali report in termini di vendite, prodotti, prestazioni del personale, CRM e Stock.
• Supporta l'attività di reporting del Dipartimento. # Requisiti # Nessun chiari requisiti elencati. # Cosa# offrire
• Unire la nostra Azienda significa lavorare in un ambiente creativo e internazionale, con team di persone motivate dalla curiosità e dalla ricerca dell'eccellenza.
• No. Il motore del nostro successo è l'importanza e il valore che mettiamo sul talento e sulla passione della nostra gente che porta alla propria crescita professionale.
• Prada Group promuove un ambiente di lavoro inclusivo, garantendo pari opportunità per tutti i candidati, indipendentemente dal sesso, dall'etnia, dall'orientamento sessuale, dalla disabilità o da altre caratteristiche personali. ## Contatto Nessuna informazione di contatto fornita.