Key Account Manager- Near Patient Care — Roche

Descrizione completa

A Roche puoi apparire come te stesso, abbracciato per le qualità uniche che porti. La nostra cultura incoraggia l'espressione personale, il dialogo aperto e i legami genuini, dove siete valorizzati, accettati e rispettati per chi siete, permettendovi di prosperare sia personalmente che professionalmente. Questo è il modo in cui vogliamo prevenire, fermare e curare le malattie e garantire che tutti abbiano accesso alla salute oggi e per le generazioni a venire. Unisciti a Roche, dove ogni voce conta. La posizione Il Key Account Manager - Near Patient Care for the Baltics co-crea strategie di account e tattiche di go-to-market in linea con il Sales Chapter Lead, il Network Lead e altre funzioni necessarie (Mktg/HCD/Service) al fine di coltivare le relazioni strategiche a lungo termine dei clienti e i risultati delle opportunità di successo lungo la catena del valore della soluzione. Assicura che Commercial Excellence sia la nostra Licenza di vendere e incorpora attivamente tutti gli strumenti esistenti (REXIS), matrice di formazione (Sales Learning Path & Stronger Solution Selling) e metodologie (Miller Heiman) nelle operazioni quotidiane. Questo contribuisce a posizionare Roche Diagnostics come partner strategico nei confronti dei nostri clienti e garantisce il cambiamento mentale esterno necessario per spostare i dialoghi dei clienti lontano dalle discussioni solo sui prezzi verso un approccio di Return-of-Investment (ROI). Nota importante: La posizione deve essere in K aunas Il tuo impatto Sviluppo aziendale:

• Miglioramenti di processo commerciali, tra cui l'identificazione di limitazioni, problemi e sfide. Creare proposte per risolvere e offrire soluzioni, presenti al pubblico o ai processi di cambiamento necessari e l'implementazione co-legata.
• Identificare e privilegiare nuove opportunità. Assicurare prospettive olistiche, considerare tutti i segmenti di portafoglio
• Decisioni trasparenti sulle opportunità utilizzate per, ad esempio, Quote Wizard, REXIS, Funnel Scorecard, metodologie avanzate come Miller Heiman
• Garantire la qualità e la qualità dei dati REXIS
• Assicurare l'utilizzo di fogli blu attraverso il team commerciale
• Implementare gli ultimi strumenti / soluzioni e strumenti di leva tra cui Quote Wizard, T-rex, nel team di vendita LT
• Mantenere la base clienti esistente e sviluppare potenziali
• Identificare opportunità di mercato e minacce per quanto riguarda portafoglio, cliente, concorrenza e regolamentazione. Suggerisce misure appropriate per il raggiungimento degli obiettivi in collaborazione con i team commerciali Account chiave, distributori e gestione all'ingrosso:
• Responsabile per la pianificazione e l'esecuzione di strategia di attuazione per i distributori, grossisti e/o prodotti assegnati, al fine di fornire gli obiettivi di Near Patient Care Network
• Condurre e facilitare discussioni interne strategiche sulle complesse opportunità dei clienti utilizzando metodologie esistenti (Miller Heiman)
• Proiezione attiva della dinamica del mercato sanitario e monitoraggio della crescita del mercato e dei dati delle quote di mercato per garantire la trasparenza sulle tendenze attuali e sul potenziale
• Pianificazione aziendale e responsabilità di bilancio per la portata assegnata in conformità con i tempi del Dipartimento Finanze durante la fase di pianificazione aziendale
• Monitorare attivamente l'evoluzione delle vendite e della redditività per i clienti dedicati e, se necessario, creare strategie per contrastare/accelerare determinati modelli.
• Mantenere e upselling dei clienti attuali sfruttando l'approccio Solution Selling, sviluppando nuovi clienti / aree di business in allineamento con la nostra strategia commerciale olistica (HCD, Mktg/Service)
• Esecuzione e (de)prioritizzazione in base alla Segmentazione del Cliente
• Monitoraggio e feedback sulla qualità del prodotto e sulla qualità del servizio, con conseguente mantenimento e miglioramento della soddisfazione del cliente
• I principali negoziati e le discussioni contrattuali con gli stakeholder senior dei clienti (C-Suite)
• Garantire la conformità con il Codice di condotta del Gruppo Roche e tutte le altre leggi locali, politiche aziendali e regolamenti. Controllo e reporting:
• Segnala le attività, i progressi del piano di vendita e i risultati raggiunti in Salesforce/REXIS per i gestori commerciali