Online Campaign Manager:in FR/DE (80–100%) — localsearch

Descrizione completa

Mansioni

• Produzione e Attivazione Operativa di Campagne
• creazione, configurazione e attivazione di campagne pubblicitarie su Google, Meta, Youtube, Display ecc.) tramite sistemi interni ed esterni
• Controllo del processo produttivo
• Elaborazione dei casi di produzione, onboarding e approvazione basati sul feedback dei clienti e sull'assicurazione tempestiva delle attivazioni delle campagne
• Interazione con i clienti durante il processo
• Conduzione di telefonate con i clienti (ad esempio chiamate di consultazione, di approvazione o chiamate di performance) per garantire la qualità della campagna e la soddisfazione del cliente in francese e tedesco
• Cooperazione con vendite e vendite interne Stakeholder
• Stretta coordinazione con i consulenti clienti, nonché interfaccia con product partner, tech ed esterni per chiarire i requisiti e risolvere problemi operativi
• Assicurazione della qualità e risoluzione dei problemi
• Garantire la corretta configurazione delle campagne, nonché l'identificazione e l'escalation di errori (ad esempio dati, tracciamento o problemi di sistema)
• Backlog e gestione dei casi
• Prioritizzazione e elaborazione strutturata di produzioni aperte, approvazioni e casi bloccati
• Compiti amministrativi e di sistema
• Manutenzione dei dati e dello stato delle campagne nei sistemi CRM, nonché supporto con i requisiti di reportistica e processi ##
• Requisiti Sei:
• Strutturato, operativamente forte e tieni traccia delle cose anche con grandi volumi
• Orientato alle soluzioni e pragmatico nell'affrontare le sfide quotidiane
• Comunicativo e sicuro nello scambio con stakeholder interni e clienti
• Responsabile e affidabile nell'implementazione Portate con sé:
• Interesse per il marketing digitale e idealmente una certificazione per i "motori di ricerca Google"
• Esperienza in processi operativi, back office, gestione delle campagne o assistenza clienti è un vantaggio
• Comprensione tecnica di base e capacità di familiarizzare rapidamente con nuovi strumenti (ad esempio sistemi CRM, piattaforme di campagna)
• Metodo strutturato ed efficiente di lavorare, anche sotto pressione di tempo
• Francese e tedesco stilisticamente sicuro
• Le competenze in inglese sono un vantaggio
• Formazione commerciale, studi o qualifiche comparabili ## Contatto
• Puoi trovare maggiori informazioni su localsearch come datore di lavoro qui
• Simone Maier e tutto il team attendono con ansia di ricevere la tua candidatura online!