General Manager, Prada Las Vegas Bellagio — Prada Group

Descrizione completa

Fondato nel 1913 in Italia, il Gruppo Prada si è costruito su una tradizione di eccellenza e con una visione di innovazione. Il Gruppo, leader mondiale nel settore del lusso, opera in oltre 45 paesi con i marchi PRADA, Miu Miu, Versace, Church's, Car Shoe e Luna Rossa e conta dipendenti di oltre 100 consecutivi. ## Job Title (visibile per candidato) General Manager ## JOB PURPOSE

• Per essere il proprietario del business, un Brand Ambassador aziendale e un leader aziendale, responsabile per le prestazioni del negozio generale.
• No. Per garantire una straordinaria esperienza cliente, essendo presente al piano di vendita, leader e supporto di tutte le attività per raggiungere obiettivi di negozio.
• No. Gestire e allenare il team del negozio e garantire piani di successione e crescita interna. ## RESPONSABILITÀ ## BUSINESS
• Guidare e massimizzare le prestazioni di vendita.
• Proporre e sviluppare piani di business.
• Guida il team del negozio per superare i loro KPI.
• Rappresenta la Società sul mercato locale, identificando nuove opportunità per aumentare la caduta dei clienti, attira nuovi Clienti e costruisce un rapporto leale con il marchio.
• No. Si presenti al piano di vendita, garantendo un corretto approccio e servizio ai Clienti.
• Promuovere lo sviluppo di Omni Channel attraverso la squadra.
• Incontra il budget operativo del negozio, controllando le spese del negozio. ### CUSTOMER
• Foster a Client centric mindset sviluppando e mantenendo solide relazioni cliente.
• Garantire un'eccellente soddisfazione del cliente e il più alto livello di servizio al cliente.
• Implementazione, in collaborazione con altre funzioni aziendali, iniziative di clientela ed eventi, assicurando la lealtà del Cliente e aumentando la spesa del Cliente.
• Promuovere una forte cultura di appuntamenti privati. ### TEAM
• Promuovere uno spirito imprenditoriale e di squadra utilizzando una comunicazione efficace, garantendo un'organizzazione efficiente e una crescita professionale.
• Assicurarsi che il team sia sempre preparato e aggiornato sulle principali informazioni del Gruppo Prada, conoscenza dei prodotti, mercato locale, concorrenti, politiche e procedure.
• No. L'ideale Store Manager è in grado di attrarre e reclutare i migliori talenti disponibili sul mercato attraverso networking e scouting. ### RETAIL
• Sviluppa una strategia di vendita corretta, in collaborazione con i team Retail Merchandising, Visual Merchandising e Retail Operations.
• Assicura che il display attiri i Clienti e massimizzi le vendite secondo le linee guida della Società.
• Partecipa alla sessione di acquisto quando richiesto e in ogni caso fornisce un feedback efficace dei prodotti in base alle esigenze del negozio.
• Assicurare sinergia e collaborazione tra fronte e retro di casa.
• No. È responsabile per l'esecuzione delle procedure aziendali in materia di attività in denaro, inventario, logistica e tutte le principali attività di reporting richieste dalla sede centrale. ### EVENTS
• Coopera con l'Ufficio eventi al dettaglio per l'organizzazione di eventi locali e definisce un obiettivo impegnativo e realistico per il cliente, proponendo nuove opportunità per eventi locali in collaborazione con Stakeholders e Influencers locali. ## KNOWLEDGE AND SKILLS
• Business guidato
• Leadership and team management
• Capacità di motivare e convincere le persone
• Forte servizio clienti mindset
• Capacità naturale di accogliere il nostro cliente
• Confidente, entusiasta e positivo
• Matura e assertivo
• Organizzata e dettagliatamente orientata
• Mercato e conoscenza del prodotto/passione Cosa/Retail Management Grado o equivalente è un plus
• Interesse di lusso/fashion, arte e design persone lontane sono una ricerca internazionale Il motore del nostro successo è l'importanza e il valore che diamo al talento e alla passione delle nostre persone, favorindone la crescita professionale.
• Il Gruppo Prada promuove un ambiente di lavoro inclusivo, garanzia pari opportunità a tutti i candidati, indipendentemente da genere, etnia, orientamento sessuale, disabilità, o altre caratteristiche personali. Crediamo che la diversità sia un valore e ci impegniamo a costruire un ambiente di lavoro equo e rispettoso per tutti.