Front office Supervisor
Panoramica
Descrizione dell'azienda DOT LIFE è una società di gestione che cura una selezione esclusiva di quattro hotel situati sul Lago di Lugano, in Svizzera. Con un team di circa 300 dipendenti, la società è responsabile di strutture prestigiose come Villa Principe Leopoldo, Park Hotel Principe, Kurhaus Cademario e Villa Sassa. Ogni proprietà incarna la filosofia del DOT Lifestyle, offrendo un’esperienza di soggiorno che promuove il benessere olistico e ridefinisce gli standard dell’ospitalità. Gli hotel fondono lusso svizzero, esperienze raffinate, wellness e alta cucina, garantendo un'assistenza personalizzata e servizi di eccellenza.
Descrizione del ruolo Cerchiamo un front office supervisor per la nostra struttura con sede di lavoro a Paradiso, Svizzera. In questo ruolo a tempo pieno e in presenza, il candidato organizzerà e supervisionerà il lavoro del team di front office, garantendo un eccellente servizio clienti e la corretta gestione delle attività quotidiane di reception. Sarà responsabile della gestione delle prenotazioni, dell'accoglienza e delle richieste degli ospiti, assicurando altissimi standard di ospitalità e una comunicazione efficiente e professionale con tutto lo staff e gli ospiti.
- Esperienza consolidata in mansioni di supervisione in ambito alberghiero e competenze sviluppate nel coordinamento del team. - Competenze pratiche per gestire compiti di receptionist e prenotazioni con precisione e puntualità. - Abilità avanzate in servizio clienti e comunicazione per garantire un'ottima esperienza agli ospiti e collaborare con il personale. - Conoscenza delle migliori pratiche nel settore hospitality, con eventuale utilizzo di software gestionali per la gestione delle strutture. - La capacità di parlare fluentemente più lingue, tra cui italiano, inglese ,tedesco.
Descrizione
Descrizione dell'azienda DOT LIFE è una società di gestione che cura una selezione esclusiva di quattro hotel situati sul Lago di Lugano, in Svizzera. Con un team di circa 300 dipendenti, la società è responsabile di strutture prestigiose come Villa Principe Leopoldo, Park Hotel Principe, Kurhaus Cademario e Villa Sassa. Ogni proprietà incarna la filosofia del DOT Lifestyle, offrendo un’esperienza di soggiorno che promuove il benessere olistico e ridefinisce gli standard dell’ospitalità. Gli hotel fondono lusso svizzero, esperienze raffinate, wellness e alta cucina, garantendo un'assistenza personalizzata e servizi di eccellenza.
Descrizione del ruolo Cerchiamo un front office supervisor per la nostra struttura con sede di lavoro a Paradiso, Svizzera. In questo ruolo a tempo pieno e in presenza, il candidato organizzerà e supervisionerà il lavoro del team di front office, garantendo un eccellente servizio clienti e la corretta gestione delle attività quotidiane di reception. Sarà responsabile della gestione delle prenotazioni, dell'accoglienza e delle richieste degli ospiti, assicurando altissimi standard di ospitalità e una comunicazione efficiente e professionale con tutto lo staff e gli ospiti.
- Esperienza consolidata in mansioni di supervisione in ambito alberghiero e competenze sviluppate nel coordinamento del team. - Competenze pratiche per gestire compiti di receptionist e prenotazioni con precisione e puntualità. - Abilità avanzate in servizio clienti e comunicazione per garantire un'ottima esperienza agli ospiti e collaborare con il personale. - Conoscenza delle migliori pratiche nel settore hospitality, con eventuale utilizzo di software gestionali per la gestione delle strutture. - La capacità di parlare fluentemente più lingue, tra cui italiano, inglese ,tedesco.