Front Office und Revenue Manager 100% (all genders) — The Living Circle

Descrizione completa

Il Living Circle è alla ricerca di un nuovo professionista presso il sito Ascona. Scopri i dettagli del lavoro e applica online.

Informazioni su di noi

• Il Living Circle è il gruppo di ospitalità più innovativo e probabilmente più vario in Svizzera, che ridefinisce il lusso: vicino alla natura, regionale, storico e autentico. Il gruppo, di proprietà familiare in Svizzera, comprende sei alberghi: il Castello del Sole Beach Resort & Spa di Ascona, con la cantina alla Maggia, l'Hotel Widder e l'Hotel Storchen di Zurigo, nonché Alex Lake Zurich a Thalwil e il privato Hideaway Château de Raymontpierre nel Jura e nel mondo montano Grindelwald a Grindelwald. Il nostro portafoglio è completato dal ristorante Buech e dalla fattoria Schlattgut a Herrliberg.

Cosa aspettarsi

• Il Castello del Sole di Ascona combina un'ampia distesa, uno stile di vita ticinese e una gastronomia con la propria identità. I nostri ristoranti, bar ed eventi vivono su persone che non solo organizzano l'ospitalità, ma lo rendono tangibile. Più volte premiato per la massima qualità e servizio eccellente come "Hotel of the Year" di GaultMillau e vari premi anche presso il BILANZ Hotel Ranking e il giornale domenica.
• Per rafforzare il nostro team di supervisione, stiamo cercando una personalità motivata, competente e impegnata come Front Office & Revenue Manager. Siete presenti negli eventi quotidiani, date il vostro orientamento al team e assicuratevi che i nostri ospiti possano godere di un soggiorno di prima classe. Con il tuo talento organizzativo, la tua personalità ospitante e il tuo senso di figure e tendenze di mercato, garantisci un processo liscio alla reception e allo stesso tempo contribuire all'utilizzo ottimale e al posizionamento di successo della nostra azienda.
• Ospitanti appassionati: vivi la nostra cultura ospitante e lavori con il tuo team per creare esperienze ospiti di prima classe, personali e indimenticabili
• Leadership con personalità: conduci, motiva e sviluppi ulteriormente il tuo team e crei una cultura caratterizzata da professionalità, calore e reciproco apprezzamento
• Eccellenza nell'ufficio frontale: sei responsabile dei processi operativi alla reception e garantisci i più elevati standard qualitativi e un servizio liscio a 5 stelle
• Revenue Management with foresight: si analizzano le tendenze del mercato, i concorrenti e gli sviluppi della prenotazione e si sviluppa una strategia di prezzi e vendite all'avanguardia da loro
• Focus sul fatturato e sui guadagni: Si controllano i prezzi delle camere, la disponibilità e i canali di prenotazione con l'obiettivo di ottimizzare in modo sostenibile occupazione e reddito delle camere
• Comprendere i numeri, riconoscere le opportunità: si analizzano i dati chiave pertinenti, derivano misure concrete da loro e utilizzare la vostra comprensione del mercato per sfruttare il nuovo potenziale di vendita
• Collaborazione a livello degli occhi: Lei lavora a stretto contatto con la gestione e i vari dipartimenti e contribuisce attivamente le Sue idee ed esperienze per l'ulteriore sviluppo della nostra azienda
• Qualità che ispira: Riconosce il potenziale di ottimizzazione, sviluppa processi esistenti e aiuta i nostri ospiti a rimanere al livello più alto

Su di te

• Personalità ospitante: Ami l'industria alberghiera, goditi il contatto personale con gli ospiti e vivi un'idea di servizio di prima classe
• Competenza: Hai una solida formazione nel settore alberghiero e portare diversi anni di esperienza nell'ufficio anteriore e idealmente nella gestione delle entrate di un hotel di lusso
• Competenza Leadership: Capisci come motivare e promuovere i dipendenti e realizzare l'eccellenza insieme come team
• Numero affinità: Lei pensa analiticamente, riconosce le connessioni e si diverte a lavorare con figure chiave e deriva le giuste decisioni da loro
• Pensiero strategico: Lei comprende i meccanismi di mercato, identifica le tendenze in una fase iniziale e sviluppa idee innovative per aumentare in modo sostenibile le vendite e i guadagni
• Talenti organizzativi: Si mantiene una panoramica anche in situazioni vivaci, impostare le priorità e agire orientato alla soluzione
• Punti di forza della comunicazione: Lei comunica con fiducia, convincentemente e in pari misura con ospiti, dipendenti e partner
• Competenza digitale: Lei è ben esperto nell'utilizzo del software dell'hotel Opera Cloud e dei comuni strumenti di gestione dei ricavi
• Competenze linguistiche: Hai una buona conoscenza di tedesco, italiano e inglese
• Altre lingue sono utili
• Personalità: Voi siete impegnati, responsabili e orientati al servizio e portate la passione necessaria per creare esperienze speciali con il vostro team

I nostri valori...

• Uniamo culture da tutto il mondo e condividiamo la stessa passione: come Famiglia, creiamo momenti WOW per i nostri ospiti e dipendenti con consapevolezza e passione.

Vantaggi

• 🛍Shopping al prezzo di acquisto e interessanti sconti nei nostri outlet
• Regali personali in occasioni speciali
• 🤎Friends & Family Rate – Condividi la nostra ospitalità con i tuoi cari
• Un giorno libero intorno al vostro compleanno – risolubile in modo flessibile entro due settimane
• Non solo portiamo i nostri ospiti in un viaggio emozionante, ma anche i nostri dipendenti. Dove va il viaggio, decidi tu. Sei pronto per una nuova avventura? Attendiamo con ansia la vostra applicazione online.

Domande frequenti su questo annuncio