Mitarbeiterin / Mitarbeiter Hotel-Service und Guest Relations (a) 80-100% — Hirslanden Klinik

Descrizione completa

Luogo di lavoro: Hirslanden AndreasKlinik Cham Zug | Cham

• Kt. Zug Occupazione entro il 1 settembre 2026 o per accordo Tipo di lavoro: Permanente Numero di riferimento: 69871 Andreasklinik Cham Zug è più di una semplice clinica – è un luogo dove eccellenza medica e ospitalità di prima classe si combinano in modo unico. Incastonato in un ambiente tranquillo ed elegante, creiamo un ambiente per i nostri pazienti che irradia fiducia, pace e benessere. Per la nostra stazione a letto semi-privata e privata con 24 posti letto, stiamo cercando un leader orientato al servizio e operativo con piacere in contatto diretto con i pazienti. In questo ruolo, si guida una piccola squadra di tre dipendenti e lavorare attivamente nel business giorno per giorno. ## La tua missione Si crea un'esperienza di servizio che viene ricordata. Con il vostro senso di qualità, dettagli e persone, plasmate l'atmosfera del nostro hotel e sviluppate la zona di servizio alberghiero e relazioni con la passione e la visione. ## Le tue domande
• Sostegno personale e sostegno dei nostri pazienti semiprivati e assicurati privatamente durante il loro soggiorno
• Ricezione dei pazienti e accompagnamento alle camere secondo il processo di ingresso
• Garantire un servizio di hotel di prima classe sulle stazioni di cura, soprattutto nel servizio di cibo e bevande
• Identificare e soddisfare le esigenze dei singoli pazienti e garantire la qualità del servizio di prima classe
• Accettazione e trattamento delle preoccupazioni e dei reclami in stretta collaborazione con i team interdisciplinari
• Chiudere la collaborazione con la cura, l'ospitalità e altre aree specializzate per garantire un soggiorno paziente regolare ## Il tuo profilo
• Formazione in ospitalità, ristorazione, servizio o esperienza professionale comparabile
• Forte orientamento del servizio e godimento del contatto diretto con i pazienti
• Aspetto attento, caldo e professionale con buone maniere
• Metodo di lavoro indipendente, affidabile e orientato al team e elevata flessibilità
• Molto buona conoscenza del tedesco in parola e scrittura
• Ulteriori competenze linguistiche sono vantaggiose
• orientamento di alta qualità e un forte senso di ospitalità ed eccellenza di servizio ## Ore lavorative
• Assegnazioni dal lunedì alla domenica in servizio anticipato o tardivo
• Servizio anticipato: dalle 07.00 alle 16.00
• Servizio in ritardo: dalle 10.00 alle 19.00 Oltre ad un posto di lavoro attraente sul bellissimo Zugersee, ci si può aspettare una clinica familiare e un ambiente in cui la qualità, lo stile e l'umanità sono al centro. Si può aspettare un compito significativo con un alto livello di responsabilità e grande portata creativa. Hai la possibilità di lasciare la tua scrittura in un'area cruciale per la nostra comunità di pazienti. I nostri vantaggi includono:
• Caffè gratuito, tè e frutta fresca quotidiana
• Menù sani e poco costosi nel ristorante del personale
• Cool dipendente piattaforma di sconto (spesso con ad esempio 11% Zalando, Ikea voucher o 40% Adidas)
• Ingressi gratuiti alla Hallenbad Röhrliberg, al Tierpark Goldau e al Verkehrshaus
• A pagamento con un carico di lavoro del 100%, quattro giorni liberi aggiuntivi. Con un carico di lavoro ridotto, i giorni liberi diminuiscono di conseguenza
• > Ulteriori vantaggi per i dipendenti possono essere trovati sul nostro sito web.
• > Scopri i nostri mondi virtuali a 360° nell'OP Per ulteriori informazioni, Wolfram Beduhn, Responsabile Hotel e Infrastrutture, è disponibile presso T. Attendiamo con ansia la vostra applicazione.