Order Processing Officer — Bühler Group

Descrizione completa

Aufgaben

• Execute Spare Part and Service Order Processing for the Southeast Asia region.
• Organizzare e coordinare le consegne di merci con partner 3PL da venditore a cliente tramite corriere, trasporto marittimo, trasporto aereo o autotrasporto locale.
• Fornire assistenza clienti a squadre interne e clienti diretti, affrontando tempestivamente le richieste.
• Seguire su conto credito per mantenere una forte performance creditizia.
• Gestire strumenti commerciali e documenti di spedizione, tra cui D/P, D/A, Lettera di Crediti, pagamento anticipato e condizioni di credito.
• Controllare e gestire il processo di restituzione del materiale.

• Rispondere ai feedback dei clienti, reclami e richieste di rimedi di servizio.
• Eseguire ulteriori doveri e responsabilità man mano che le esigenze aziendali si evolvono.
• Fornire un servizio di assistenza efficiente ed efficace ai clienti interni ed esterni.
• Responsabile dell'elaborazione e della spedizione degli ordini della regione del Sud-Est asiatico.
• Garantire la consegna puntuale in base alla data di consegna richiesta del cliente.
• Mantenere una forte collaborazione con Fabbrica di Produzione (MLS) o fornitori esterni

Anforderungen

• Diploma o laurea in Supply Chain o Logistica.
• Minimo 3 anni di esperienza nella catena di fornitura o nell'ambiente di esecuzione degli ordini.
• Forte conoscenza di PC e software (MS Word, Excel, PowerPoint, MS Office.
• Conoscenza di SAP (SD Module, Stock, Procurement).
• Buona conoscenza in incoterm e gestione del trasporto
• Ottima capacità analitiche, di risoluzione dei problemi e organizzative
• Abile in inglese

Descrizione Ogni giorno due miliardi di persone mangiano cibo prodotto con le attrezzature Bühler. Un miliardo di persone guidano veicoli le cui parti sono state prodotte con le nostre macchine. Bühler punta a bilanciare l'umanità, la natura e l'economia in ogni decisione, sviluppando soluzioni che sblocchino opportunità di business sostenibili nell'industria alimentare, alimentare e della mobilità globale. Ci sforziamo di creare innovazioni per un mondo migliore, con una particolare attenzione alle soluzioni sane, sicure e sostenibili. Pertanto, collaboriamo con clienti, start-up, multinazionali e mondo accademico per accelerare l'impatto insieme.