Customer Service Specialist Jewellery — Guess Europe Sagl

Descrizione completa

Lo specialista del servizio clienti Gioielleria è responsabile dell'esecuzione e del coordinamento delle attività di servizio al cliente nei mercati diretti all'ingrosso, in particolare quello italiano, al fine di fornire ai partner Guess tutti gli strumenti e le informazioni necessarie per svolgere le loro attività quotidiane. Potrebbe anche assistere nelle attività di customer service per altri mercati, all'interno del canale Wholesale. RESPONSABILITÀ LAVORATIVE PRINCIPALI Campagna di vendita Campagna post vendita ## Requisiti

• Esperienza: almeno 3 anni di esperienza in un campo simile
• Esperienza AS400 o Stealth è obbligatoria
• Istruzione: Laurea universitaria
• Ottima conoscenza dell'inglese scritto e parlato è obbligatoria. Qualsiasi altra lingua europea è considerata un plus
• Competenze informatiche: esperto in Excel, forte esperienza nell'uso di sistemi analitici
• Lavora in modo proattivo verso obiettivi prefissati e ha una mentalità di problem solving
• Eccellente esecuzione, elevato rispetto delle scadenze e forti capacità organizzative
• Mentalità aperta e buon giocatore di squadra, capacità di gestire situazioni stressanti ## Vantaggi
• Un ambiente di lavoro internazionale, fresco e dinamico
• Programmi di salute fisica e mentale, progetti sostenibili e workshop promossi da Guess Community
• Arti, sport ed eventi sociali fuori dall'ufficio, grazie al nostro Indovina attività divertenti!
• Piattaforma e percorsi di Formazione e Sviluppo
• Sconti sui nostri prodotti sia online che nei negozi