Customer Logistics Manager — Roche

Descrizione completa

A Roche puoi apparire come te stesso, abbracciato per le qualità uniche che porti. La nostra cultura incoraggia l'espressione personale, il dialogo aperto e i legami genuini, dove siete valorizzati, accettati e rispettati per chi siete, permettendovi di prosperare sia personalmente che professionalmente. Questo è il modo in cui vogliamo prevenire, fermare e curare le malattie e garantire che tutti abbiano accesso alla salute oggi e per le generazioni a venire. Unisciti a Roche, dove ogni voce conta.

La posizione Responsabile della logistica clienti

Un futuro più sano. È ciò che ci spinge a innovare. Per avanzare continuamente la scienza e garantire che tutti abbiano accesso alla salute di cui hanno bisogno oggi e per le generazioni a venire. Creare un mondo in cui tutti abbiamo più tempo con le persone che amiamo.

Questo è ciò che ci rende Roche.

In qualità di Customer Logistics Manager, sarete responsabili per la distribuzione in-country e Order-to-Cash per garantire la consegna tempestiva ai clienti. Potrai supervisionare le attività in-country supply chain per garantire che soddisfiamo i nostri obiettivi di servizio. Sarete responsabili per garantire i livelli di servizio di livello mondiale e la licenza -per operare per la distribuzione locale e per implementare strategie di supply chain che con successo forniscono i nostri farmaci innovativi a clienti e pazienti. Questo è un ruolo chiave nel modello operativo della supply chain end-to-end che interagisce con gli stakeholder locali e globali.

L'opportunità

• Assicurare la fornitura di mercato in tempo pieno alla giusta qualità e costo
• Abilitare l'offerta sostenibile di farmaci attraverso una transazione regolare lungo un processo di gestione CFA robusto - Garantire una consegna efficiente, liscia e tempestiva dell'esecuzione dell'ordine
• Assicurarsi “License to operare” per la catena di fornitura ordine di cassa e Import & processo dazi personalizzati.
• Partner con CSM (Country Supply Manager) per il coordinamento a monte del rifornimento dal sito centrale di imballaggio incl. gestione delle eccezioni.
• Implementa e/o monitora un efficiente modello economico-serve (incl. metriche KPI) e assicura che vengano soddisfatti gli obiettivi OTIF.
• Gestire i contratti e ottimizzare le prestazioni con i fornitori di servizi di supply chain (ad esempio i fornitori di servizi logistici) incl. stabilire e monitorare metriche KPI
• Costruire un rapporto forte e sostenibile con i nostri fornitori di servizi Warehouse / CFA per garantire operazioni affidabili aderendo a tutte le normative legali e legali
• Condurre la formazione per il personale CFA e il personale del magazzino per una rigorosa adesione alle SOP, aggiornare le conoscenze in materia di ultima situazione organizzativa e aspettative e condividere le migliori pratiche
• Definire e implementare le SOP per le attività connesse alla gestione CFA
• Costruire e implementare i parametri per la valutazione delle prestazioni dei fornitori di servizi CFA/Warehouse
• Monitorare e controllare i costi operativi del Fornitore di servizi Magazzino e distribuzione e/o Logistico nell'ambito del budget della Supply Chain
• Leva i dati per il processo decisionale utilizzando ad esempio analisi, strumenti di simulazione e insight dei clienti
• Efficienza dell'azionamento attraverso l'identificazione del valore-assegno e la produttività-miglioramento delle opportunità di mercato attraverso la tecnologia e i dati.
• Collaborare con diverse funzioni dell'affiliato per comprendere i cambiamenti che possono influenzare l'offerta e all'interno del paese e allineare con CSM per regolare il piano di rifornimento.
• Contribuisci alla progettazione della supply chain insieme al CVSP (Customer value Stream Partner) e supporta l'implementazione delle soluzioni di fornitura per soddisfare le esigenze dei clienti
• Assicurare un'adeguata configurazione della supply chain (inclusi i dati master) in linea con lo stato del ciclo di vita del prodotto/portfolio
• Lead & implementare progetti di approvvigionamento in-market / iniziative per ottenere efficienza e soddisfare le esigenze del cliente (ad esempio catena a freddo, consegna a domicilio, ecc).

Chi sei

• Profonda comprensione dell'ambiente di distribuzione (Import, regolamenti dell'Autorità doganale, trasporti, regolamenti dell'autorità sanitaria, GXP, infrastruttura dei paesi)
• In grado di costruire e mantenere forti partnership interne ed esterne
• Solida comprensione dei sistemi di pianificazione e esecuzione della supply chain
• Possesso business forte