Sachbearbeiter Kundendialog und Triage (w/m/d) — die Mobiliar

Descrizione completa

Questo è ciò che vi aspetta

Nell'ambito di Mobi24 AG, azienda appartenente al Gruppo Mobiliar, supporterete e consigliamo i nostri clienti in situazioni e emergenze eccezionali.

Questo è ciò che fai con noi

Risponde alle chiamate dei nostri clienti al di fuori degli orari di apertura delle agenzie generali di Mobiliar.

Semplicemente fornisci ai nostri clienti informazioni, effettui modifiche agli indirizzi e inoltra le richieste di callback alle agenzie generali.

Si registrano reclami elettronicamente e si assumono ulteriori compiti amministrativi.

Questo è ciò che portate con voi

• Studi in corso o insegnamento completato
• Godimento del contatto con i clienti e forti capacità di comunicazione
• Competenze di squadra e metodi di lavoro indipendenti e orientati al cliente
• Flessibilità e elevata capacità di carico
• Prontezza per incarichi di lavoro irregolari e a volte brevi (ad esempio mattina, mezzogiorno, sera fino alle 20:30 così come nei fine settimana e festivi)
• Conoscenza fluida del tedesco e buona conoscenza dell'italiano. Ulteriori solida conoscenza del francese è utile

Lavorare con noi

Il vostro incarico parte da ottobre 2026 o per accordo ed è limitato a un anno, con la possibilità di rinnovamento. Il carico di lavoro è del 30%. Durante i mesi estivi, un carico di lavoro più elevato è possibile anche per accordo.

Ulteriori informazioni sul nostro impegno come datore di lavoro possono essere trovate di seguito.

Questo è ciò che offriamo

Prestazioni sociali

I nostri assegni familiari si basano sui più alti contributi cantonali dei cantoni di Berna, Vaud e Zurigo.

Formazione e sviluppo

Offriamo una vasta gamma di corsi interni. Partecipiamo alla formazione professionale.

Vantaggi

Offriamo vari sconti per eventi e eventi culturali, nonché un ristorante personale con prezzi ridotti.

Presente

Altre condizioni di lavoro

Vai al link

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