Customer Care Consulente — Zurich Insurance (sede Ticino)
- Località
- Lugano
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- Oggi
Panoramica
· 通过电子邮件、在线聊天系统以及少量语音电话，及时、准确地处理香港业务的客户咨询。
· 负责端到端的保单行政管理工作，如在系统中准确、及时地录入新保单信息、处理保单信息变更、续保、批改等操作、维护和更新客户与保单数据，确保系统记录的完整性与准确性等。
· 对于不确定或超出权限的复杂问题，主动并准确地按照流程转介或咨询香港团队，确保问题得到有效解决。
· 语言能力： 操流利广东话和普通话，具备优秀的双语（中文和英语）书面和口头沟通能力。
o 出色的在线聊天技巧： 能够同时处理多个聊天对话，打字速度快且准确，表达清晰、得体。
o 团队协作与沟通能力： 能够与本地及香港团队成员积极协作，清晰沟通，共同解决问题。
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre Zurich Insurance (sede Ticino) per questa posizione?
Zurich Insurance (sede Ticino) indica CHF 73'500 - 111'500 lordi annui per questo ruolo a Lugano. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre Zurich Insurance (sede Ticino)?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con Zurich Insurance (sede Ticino) durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve il Permesso G per candidarmi a questa posizione in Ticino da frontaliere italiano?
Sì, se risiedi in Italia entro la zona di frontiera dei 20 km. Il datore di lavoro svizzero presenta la domanda di Permesso G all'Ufficio della migrazione del Cantone Ticino dopo la firma del contratto — la prima emissione richiede 2-6 settimane, poi il rinnovo è automatico ogni anno finché prosegue il rapporto di lavoro. Il rientro al domicilio italiano almeno una volta a settimana è obbligatorio per mantenere lo status.
Come mi candido a questa posizione presso Zurich Insurance (sede Ticino)?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di Zurich Insurance (sede Ticino) su careers.zurich.com, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
