Responsabile Customer Analytics — Cornèr Banca
NuovoCHF 85'500 - 150'000
Cornèr Banca · Lugano (TI)
- Località
- Lugano
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- Ieri
SalarioCHF 85'500 - 150'000
Panoramica
Siamo alla ricerca di un professionista esperto e orientato al dettaglio per unirsi al nostro team in un ambiente bancario dinamico.
- Siamo alla ricerca di un professionista esperto e orientato al dettaglio per unirsi al nostro team in un ambiente bancario dinamico.
- Principali responsabilità
- Lavorare a stretto contatto con specialisti di marketing e trasformazione digitale per comprendere le loro esigenze in termini di dati per operare e guidare le loro strategie di marketing.
- 2+ anni di esperienza in Data Analytics, nel settore finanziario è un vantaggio.
- Eccellente competenza nel lavorare con database relazionali; comprovata conoscenza SQL avanzata, con BigQuery è un vantaggio.
Responsabilità principali
- Principali responsabilità
- Lavorare a stretto contatto con specialisti di marketing e trasformazione digitale per comprendere le loro esigenze in termini di dati per operare e guidare le loro strategie di marketing.
- Sviluppare la profilazione comportamentale del cliente in base ai dati demografici, di utilizzo del prodotto e di touchpoint multicanale (dal digitale al call center).
- Utilizzare l'apprendimento automatico, la modellazione statistica e le tecniche di ingegneria caratteristica per sviluppare modelli predittivi di risposta potenti che anticipano le risposte dei clienti e i comportamenti.
- Sviluppare procedure di alimentazione dati programmate robuste estraendo i dati da più fonti di dati, eseguire la preparazione dei dati e applicare modelli ML.
- Sviluppare dashboard di Business Intelligence per monitorare il portafoglio clienti KPI, l'adozione digitale e le iniziative di marketing
- Collabora con gli specialisti della Gestione delle informazioni per garantire l'integrità dei dati e la modellazione efficace dei dati.
- Corso di laurea o master in Data Analytics, Statistica, Informatica o un campo correlato.
- Sfondo molto forte nell'analisi dei dati, compresi i metodi statistici multivariati e i modelli di previsione.
Requisiti principali
- 2+ anni di esperienza in Data Analytics, nel settore finanziario è un vantaggio.
- Eccellente competenza nel lavorare con database relazionali; comprovata conoscenza SQL avanzata, con BigQuery è un vantaggio.
- Ottima conoscenza del linguaggio di programmazione Python e delle relative librerie per il calcolo scientifico (in particolare panda, numpy e scikit-learn) Conoscenza avanzata di MS Excel
- La conoscenza di uno strumento BI moderno come MS Power BI è un vantaggio.
- La conoscenza del software di analisi dati IBM SPSS o simile è un vantaggio.
- mentalità analitica e orientata alla soluzione, eccellenti capacità di problem solving Personalità automotivata e proattiva
- Competenze di comunicazione eccezionali.
- Potenza in italiano, inglese e tedesco richiesto. Luogo di lavoro: Lugano/Zurich
- Bachelor’s or Master’s degree in Data Analytics, Statistics, Computer Science or a related field.
- Very strong background in data analysis, including multivariate statistical methods and forecasting models.
- 2+ years of experience in Data Analytics, in the financial Industry is an advantage.
- Excellent skills in working with relational databases; proven advanced SQL knowledge, with BigQuery is an advantage.
Contatti
- Diventare il responsabile dei dati di riferimento per i clienti e i dati touchpoint.
Dettagli ulteriori
- Ottima conoscenza del linguaggio di programmazione Python e delle relative librerie per il calcolo scientifico (in particolare panda, numpy e scikit-learn) Conoscenza avanzata di MS Excel
- mentalità analitica e orientata alla soluzione, eccellenti capacità di problem solving Personalità automotivata e proattiva
- Potenza in italiano, inglese e tedesco richiesto. Luogo di lavoro: Lugano/Zurich
Note e contenuto originale
- Ottima conoscenza del linguaggio di programmazione Python e delle relative librerie per il calcolo scientifico (in particolare panda, numpy e scikit-learn)
- Conoscenza avanzata di MS Excel
- mentalità analitica e orientata alla soluzione, eccellenti capacità di problem solving
- Personalità automotivata e proattiva
- Potenza in italiano, inglese e tedesco richiesto.
- Luogo di lavoro: Lugano/Zurich
