Conseiller de vente H/F — Fusalp

Descrizione completa

Come consulente di vendita di Fusalp, giochi un ruolo cruciale nell'esperienza del cliente. Sei responsabile dell'accoglienza dei clienti, del consiglio sui prodotti in base alle loro esigenze e preferenze, e della guida nel processo di acquisto. Conosci i prodotti Fusalp, le tendenze della moda e le esigenze dei clienti. Sei in grado di creare un'atmosfera accogliente e cordiale in negozio e di fornire un servizio clienti di alta qualità per garantire la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti. ## Mansioni principali

• Essere un ambasciatore del marchio Fusalp: rappresenti e trasmetti i valori di Fusalp ai clienti e ai nuovi collaboratori. Sei in grado di accogliere e consigliare i nostri clienti locali e internazionali. Fidelizzi i clienti attraverso la vendita al dettaglio e il servizio di qualità. Fai vivere ai clienti un'esperienza indimenticabile.
• Partecipare alla vita quotidiana del negozio: partecipi al merchandising delle nostre collezioni secondo gli standard del marchio. Assicuri il corretto funzionamento del punto vendita e vegli sulla buona tenuta del negozio. Partecipi alle altre attività operative del negozio (ordini dei clienti, ricezione delle merci, etichettatura, inventari, gestione dei magazzini, gestione post-vendita / SAV, gestione delle casse, apertura / chiusura e manutenzione del negozio). Applichi le direttive di sicurezza del negozio (prevenzione furti e perdite).
• Essere un venditore polivalente e competente: segui gli indicatori di performance delle vendite in funzione degli obiettivi fissati. Sei proattivo nelle attivazioni di marketing. Costantemente in movimento, sei attento alle opportunità dei clienti. Il perimetro di queste missioni può evolversi in funzione dei bisogni dell'impresa ## Requisiti
• Sei appassionato di sci, moda e lusso, sai superare te stesso e affrontare le sfide per raggiungere gli obiettivi e i KPI.
• Hai almeno 3 anni di esperienza in un ambiente di alta gamma premium.
• Hai un senso sviluppato dell'eccellenza del servizio e dell'esperienza del cliente in negozio.
• Sei dinamico, polivalente e hai un senso acuto della performance e del dettaglio. ## Informazioni sul lavoro
• Tipo di lavoro: CDD a tempo pieno 35h
• Stipendio: a partire da 1800 euro / mese in base al profilo e all'esperienza, variabile sugli obiettivi
• Lingua: francese e inglese corrente ## Cosa offriamo Fusalp attribuisce altrettanta importanza alle competenze tecniche che alle soft skill nei suoi reclutamenti. Siamo convinti che le tue qualità personali e le tue competenze umane siano cruciali per rafforzare la coesione di squadra e garantire un ambiente di lavoro armonioso.