Complex Claims Specialista — Zurich Insurance (sede Ticino)
- Località
- Ticino
- Contratto
- internship
- Pubblicato
- 3 giorni fa
Panoramica
Stai cercando un posto di lavoro attento, collaborativo e orientato ai valori con compagni di squadra e leader ispiranti? Hai l'ambizione e il desiderio di essere il migliore e prosperare presso il fornitore di assicurazioni globali più efficace nel mondo? Non guardare oltre Zurigo Canada.
Se avete esperienza nella gestione di richieste di perdite complesse e siete alla ricerca di una nuova sfida, ci piacerebbe sentire da voi.
Zurigo Canada è attualmente alla ricerca di uno Specialista Complessivamente per gestire rivendicazioni singole e multiparti di elevata esposizione e complessità entro limiti di autorità specifici, assicurando che le richieste vengano risolte in modo efficiente ed efficace durante la fornitura di un servizio di richieste centriche del cliente.
Segnalando le richieste AVP Complex, assumerai un ruolo di primo piano nell'indagine, nella valutazione e nella risoluzione di richieste complesse, fornendo una guida tecnica ai colleghi interni ed esterni e contribuendo a migliorare i processi che migliorano l'esperienza del cliente e le prestazioni operative. Potrai anche agire come esperto di materia argomento, aiutando a sviluppare e mentore altri professionisti di rivendicazioni.
Questa è un'opportunità unica per costruire la vostra conoscenza ed esperienza per il futuro in un ambiente di supporto in cui la vostra voce conta. Questa pubblicazione è per un posto vacante esistente.
Zurigo Canada utilizza strumenti di intelligenza artificiale abilitati a sostenere alcuni aspetti del processo di reclutamento, tra cui la revisione iniziale e la screening delle applicazioni. L'intelligenza artificiale non è l'unica base per la shortlist o la selezione dei candidati. Tutte le decisioni di assunzione sono esaminate e prese da professionisti qualificati di assunzione.
Zurigo segue un modello di lavoro ibrido che richiede tre giorni alla settimana di presenza in persona, che può includere il tempo in ufficio o gli impegni di mercato.
- Gestire richieste personali e commerciali singole e multiparti di media e alta complessità all'interno dell'autorità delegato, fornendo un servizio centrico clienti.
- Documentare e mantenere i file di richiesta in linea con le migliori pratiche e le politiche di Zurigo.
- Indaga le richieste raccogliendo fatti, applicando i principi di legge e negligenza applicabili e determinando responsabilità e copertura.
- Sviluppare ed eseguire strategie di caso, tra cui valutazioni, piani di azione, escalation tempestivo, riserve e valutazioni di danno per raggiungere una risoluzione efficiente.
- Negoziare insediamenti entro limiti di autorità utilizzando strategie, strumenti e risorse appropriate.
- Assicurare la qualità e il rispetto delle linee guida interne, politiche e requisiti normativi.
- Sostenere le attività di marketing del cliente e di relazione del cliente come appropriato.
- Assicurare il rispetto delle politiche, procedure, sistemi e processi di reclamo.
- Analizzare i dati per identificare tendenze, opportunità di miglioramento e raccomandazioni per la funzione reclami.
- Sistema di trasmissione e miglioramenti di processo per migliorare l'efficienza e il servizio clienti.
- Fornire assistenza tecnica e agire come esperto di materia tematica su casi complessi, contribuendo a stabilire precedenti e migliorare i risultati.
- Costruire e gestire le relazioni con le principali parti interessate interne ed esterne, garantendo l'allineamento sulle questioni di reclamo.
- Servire come punto di riferimento tecnico per il team e i clienti interni, mantenendo aggiornati le competenze per supportare la gestione dei reclami operativi.
- Allenatore, mentore, e lo sviluppo dei membri del team di supporto.
Qualifiche di lavoro - Cosa porti al tavolo
Qualifiche di base
- Laurea e 6 o più anni di esperienza in Giurisprudenza Casuale.
- Juris Doctor (JD) e 3 o più anni di esperienza in Giurisprudenza
- Deve ottenere e mantenere la licenza Québec Claims Adjuster (AMF) (Linee Commerciali)
- Fluency in francese parlato e scritto
- Per i candidati del Quebec: è necessaria una fluenza in inglese parlato e scritto per facilitare la comunicazione con gli stakeholder interni ed esterni al di fuori del Quebec.
- Forte comunicazione e strumenti analitici
- Proficienza con Office 365 Strumenti
- Questa gamma riflette la retribuzione prevista per il ruolo in tutto il Canada e può variare a seconda di fattori come la posizione dell'ufficio, responsabilità specifiche e qualifiche individuali.
- Indaga le richieste raccogliendo fatti, applicando i principi di legge e negligenza applicabili e determinando responsabilità e copertura.
- Se avete esperienza nella gestione di richieste di perdite complesse e siete alla ricerca di una nuova sfida, ci piacerebbe sentire da voi.
- Segnalando le richieste AVP Complex, assumerai un ruolo di primo piano nell'indagine, nella valutazione e nella risoluzione di richieste complesse, fornendo una guida tecnica ai colleghi interni ed esterni e contribuendo a migliorare i processi che migliorano l'esperienza del cliente e le prestazioni operative.
- Ci preoccupiamo del benessere dei nostri dipendenti e offriamo un piano completo di salute/benefici con diversi livelli di copertura per soddisfare le vostre esigenze specifiche e un pacchetto di compensazione totale competitivo. L'opportunità
- Stai cercando un posto di lavoro attento, collaborativo e orientato ai valori con compagni di squadra e leader ispiranti?
Responsabilità principali
- Questa gamma riflette la retribuzione prevista per il ruolo in tutto il Canada e può variare a seconda di fattori come la posizione dell'ufficio, responsabilità specifiche e qualifiche individuali.
- Indaga le richieste raccogliendo fatti, applicando i principi di legge e negligenza applicabili e determinando responsabilità e copertura.
- Sviluppare ed eseguire strategie di caso, tra cui valutazioni, piani di azione, escalation tempestivo, riserve e valutazioni di danno per raggiungere una risoluzione efficiente.
- Negoziare insediamenti entro limiti di autorità utilizzando strategie, strumenti e risorse appropriate.
- Assicurare la qualità e il rispetto delle linee guida interne, politiche e requisiti normativi.
- Sostenere le attività di marketing del cliente e di relazione del cliente come appropriato.
- Assicurare il rispetto delle politiche, procedure, sistemi e processi di reclamo.
- Zurigo Canada è attualmente alla ricerca di uno Specialista Complessivamente per gestire rivendicazioni singole e multiparti di elevata esposizione e complessità entro limiti di autorità specifici, assicurando che le richieste vengano risolte in modo efficiente ed efficace durante la fornitura di un servizio di richieste centriche del cliente.
- Gestire richieste personali e commerciali singole e multiparti di media e alta complessità all'interno dell'autorità delegato, fornendo un servizio centrico clienti.
- Prova capacità di gestire carichi di lavoro complessi e rispettare le scadenze in un ambiente veloce
Requisiti principali
- Se avete esperienza nella gestione di richieste di perdite complesse e siete alla ricerca di una nuova sfida, ci piacerebbe sentire da voi.
- Segnalando le richieste AVP Complex, assumerai un ruolo di primo piano nell'indagine, nella valutazione e nella risoluzione di richieste complesse, fornendo una guida tecnica ai colleghi interni ed esterni e contribuendo a migliorare i processi che migliorano l'esperienza del cliente e le prestazioni operative.
- Potrai anche agire come esperto di materia argomento, aiutando a sviluppare e mentore altri professionisti di rivendicazioni.
- Questa è un'opportunità unica per costruire la vostra conoscenza ed esperienza per il futuro in un ambiente di supporto in cui la vostra voce conta.
- Questa pubblicazione è per un posto vacante esistente.
- Zurigo Canada utilizza strumenti di intelligenza artificiale abilitati a sostenere alcuni aspetti del processo di reclutamento, tra cui la revisione iniziale e la screening delle applicazioni.
- L'intelligenza artificiale non è l'unica base per la shortlist o la selezione dei candidati.
- Tutte le decisioni di assunzione sono esaminate e prese da professionisti qualificati di assunzione.
- Zurigo segue un modello di lavoro ibrido che richiede tre giorni alla settimana di presenza in persona, che può includere il tempo in ufficio o gli impegni di mercato. Cosa farai
- Documentare e mantenere i file di richiesta in linea con le migliori pratiche e le politiche di Zurigo.
- Servire come punto di riferimento tecnico per il team e i clienti interni, mantenendo aggiornati le competenze per supportare la gestione dei reclami operativi.
- Allenatore, mentore, e lo sviluppo dei membri del team di supporto. Qualifiche di lavoro Cosa porti al tavolo Qualifiche di base:
Cosa offre l’azienda
- Ci preoccupiamo del benessere dei nostri dipendenti e offriamo un piano completo di salute/benefici con diversi livelli di copertura per soddisfare le vostre esigenze specifiche e un pacchetto di compensazione totale competitivo. L'opportunità
- Stai cercando un posto di lavoro attento, collaborativo e orientato ai valori con compagni di squadra e leader ispiranti?
- Hai l'ambizione e il desiderio di essere il migliore e prosperare presso il fornitore di assicurazioni globali più efficace nel mondo?
- Non guardare oltre Zurigo Canada.
- Analizzare i dati per identificare tendenze, opportunità di miglioramento e raccomandazioni per la funzione reclami.
- Sistema di trasmissione e miglioramenti di processo per migliorare l'efficienza e il servizio clienti.
- Fornire assistenza tecnica e agire come esperto di materia tematica su casi complessi, contribuendo a stabilire precedenti e migliorare i risultati.
- Siamo impegnati a un miglioramento continuo e offriamo l'accesso a una gamma completa di opportunità di formazione e sviluppo.
- Ci preoccupiamo delle nostre comunità.
- Le nostre comunità sono dove vivono e lavorano i nostri clienti, persone e azionisti.
Contatti
- Se si preferisce non ricevere messaggi elettronici futuri dal sistema di gestione delle assunzioni di Zurich Insurance Company Ltd, si prega di e-mail la vostra richiesta di avere il vostro profilo di lavoro cancellato dal sistema facendo clic qui . su di noi
- Zurigo Canada fa parte del Zurich Insurance Group, un'assicurazione multi-linea con circa 55.000 dipendenti in tutto il mondo che servono clienti nei mercati globali e locali.
- Zurigo Canada è stato un fornitore di assicurazioni leader che serve società di medie e grandi dimensioni, comprese le multinazionali, nel mercato commerciale canadese per 100 anni.
Azienda e contesto
- Nell'ambito di un'organizzazione globale leader, Zurigo Nord America ha oltre 148 anni di esperienza nella gestione del rischio e nel supporto alla resilienza.
- Zurigo si impegna a fornire un ambiente diverso, inclusivo e privo di barriere, con l'obiettivo di un'organizzazione accessibile per dipendenti, clienti e altre parti che interagiscono con, o per conto di Zurigo.
- Ci sforziamo di raggiungere un posto di lavoro privo di discriminazione di tutte le forme, compresa la discriminazione sulla base di disabilità fisica o mentale, o condizione medica.
Dettagli ulteriori
- Zurigo segue un modello di lavoro ibrido che richiede tre giorni alla settimana di presenza in persona, che può includere il tempo in ufficio o gli impegni di mercato.
- Allenatore, mentore, e lo sviluppo dei membri del team di supporto. Qualifiche di lavoro Cosa porti al tavolo Qualifiche di base:
- Deve ottenere e mantenere la licenza Québec Claims Adjuster (AMF) (Linee Commerciali) Fluency in francese parlato e scritto
- Per i candidati del Quebec: è necessaria una fluenza in inglese parlato e scritto per facilitare la comunicazione con gli stakeholder interni ed esterni al di fuori del Quebec. Forte comunicazione e strumenti analitici Proficienza con Office 365 Strumenti
- Dimostrata capacità di coach, e fornire assistenza tecnica ad altri professionisti di rivendicazione A Zurigo Canada, siamo impegnati a pagare l'equità.
- Come richiesto dal diritto locale, Zurigo fornisce in buona fede un range di compensazione ragionevole, ma gli stipendi iniziali possono superare questa gamma in base alle competenze e all’esperienza di un candidato. A Zurigo siamo orgogliosi della nostra cultura. Informazioni su di noi
- Leggi tutto su www.zurichcanada.com . Un futuro con Zurigo
Note e contenuto originale
- L'opportunità
- Cosa farai
- Allenatore, mentore, e lo sviluppo dei membri del team di supporto.
- Qualifiche di lavoro
- Cosa porti al tavolo
- Qualifiche di base:
- Deve ottenere e mantenere la licenza Québec Claims Adjuster (AMF) (Linee Commerciali)
- Fluency in francese parlato e scritto
- Per i candidati del Quebec: è necessaria una fluenza in inglese parlato e scritto per facilitare la comunicazione con gli stakeholder interni ed esterni al di fuori del Quebec.
- Forte comunicazione e strumenti analitici
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre Zurich Insurance (sede Ticino) per questa posizione?
Zurich Insurance (sede Ticino) indica CHF 91'500 - 128'000 lordi annui per questo ruolo a Bellinzona. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre Zurich Insurance (sede Ticino)?
Questo annuncio è una posizione a stage/tirocinio. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con Zurich Insurance (sede Ticino) durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve il Permesso G per candidarmi a questa posizione in Ticino da frontaliere italiano?
Sì, se risiedi in Italia entro la zona di frontiera dei 20 km. Il datore di lavoro svizzero presenta la domanda di Permesso G all'Ufficio della migrazione del Cantone Ticino dopo la firma del contratto — la prima emissione richiede 2-6 settimane, poi il rinnovo è automatico ogni anno finché prosegue il rapporto di lavoro. Il rientro al domicilio italiano almeno una volta a settimana è obbligatorio per mantenere lo status.
Come mi candido a questa posizione presso Zurich Insurance (sede Ticino)?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di Zurich Insurance (sede Ticino) su careers.zurich.com, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
