Responsabile del servizio clienti — EFG International AG
CHF 49'500 - 75'000
EFG International AG · St. Moritz (GR)
- Località
- St. Moritz
- Contratto
- permanent
- Pubblicato
- 70 giorni fa
SalarioCHF 49'500 - 75'000
Panoramica
Moritz, stiamo cercando un Client Service Officer che fornirà un supporto amministrativo e clienti di alta qualità ai nostri Clienti Relationship Officers (CRO), contribuendo al buon funzionamento della reception e delle operazioni di cassa.
- Moritz, stiamo cercando un Client Service Officer che fornirà un supporto amministrativo e clienti di alta qualità ai nostri Clienti Relationship Officers (CRO), contribuendo al buon funzionamento della reception e delle operazioni di cassa.
- del lavoro Per sostenere le nostre attività di crescita a St.
- Principali responsabilità Supporto cliente e CRO
- Questo ruolo è ideale per un professionista orientato al servizio, pratico che gode di lavorare in un ambiente di private banking dinamico e internazionale e che è motivato a prendere la proprietà, agire in modo proattivo e fornire un'esperienza cliente eccezionale. Competenze ed esperienza
- No. Istruzione e sfondo professionale
Responsabilità principali
- del lavoro Per sostenere le nostre attività di crescita a St.
- Principali responsabilità Supporto cliente e CRO
- No.
- Sostenere clienti e CRO nelle loro attività quotidiane di business.
- Mantenere il contatto client attivo in tedesco e inglese scritto e parlato.
- Responsabilità: Prendere la proprietà per i compiti e le sfide, nonché cercare un miglioramento continuo
- Hands-on: essere proattivi per fornire rapidamente risultati di alta qualità
- Passionato: Impegnarsi e lottare per l'eccellenza
- Soluzione-driven: Concentrarsi sui risultati del cliente e trattare i clienti in modo corretto con una mentalità di rischio
- Partenariato: promuovere la collaborazione e il lavoro di squadra.
Requisiti principali
- Questo ruolo è ideale per un professionista orientato al servizio, pratico che gode di lavorare in un ambiente di private banking dinamico e internazionale e che è motivato a prendere la proprietà, agire in modo proattivo e fornire un'esperienza cliente eccezionale. Competenze ed esperienza
- No. Istruzione e sfondo professionale
- Apprendistato commerciale in una banca o in una simile istruzione bancaria.
- L'ulteriore istruzione nel settore finanziario è un vantaggio.
- Minimo 3 anni di esperienza in un ambiente privato bancario o intermedio. Competenze
- Buona comprensione degli strumenti finanziari, compreso
- Equità, obbligazioni, prodotti strutturati e derivati.
- Conoscenza solida dei temi Compliance e AML relativi al private banking.
- Confidente utente di Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Outlook, Word).
- La familiarità con i sistemi bancari e gli strumenti di front-office è una risorsa.
- Forte orientamento al servizio clienti con eccellenti competenze interpersonali.
- Alto livello di affidabilità, discrezione e integrità.
Contatti
- generali
- No. Tempo di lavoro Percentuale: 100%
- No. Posizione: St Moritz
- Fornire un servizio di alta qualità ai clienti attraverso un contatto regolare e rapido per telefono e email.
- No.
- Eseguire le aperture, le chiusure e gli aggiornamenti dell'account client, inclusi
- Condurre ricerche su internet e controlli di due diligence di base.
- Raccogliere e verificare la documentazione corroborante.
- Preparare e seguire le visite dei clienti, incluso
- Preparazione della documentazione dell'account e revisione dei documenti.
Dettagli ulteriori
- Informazioni generali Tempo di lavoro Percentuale: 100% Posizione: St Moritz Descrizione del lavoro Per sostenere le nostre attività di crescita a St.
- Questo ruolo è ideale per un professionista orientato al servizio, pratico che gode di lavorare in un ambiente di private banking dinamico e internazionale e che è motivato a prendere la proprietà, agire in modo proattivo e fornire un'esperienza cliente eccezionale. Principali responsabilità Supporto cliente e CRO
- Assicurare la piena conformità al Codice di condotta e a tutte le normative interne (ad esempio Cross Border, AML, Clear & Clean Desk Policy, Absence Management). Supporto reception e reception Gestire i compiti di ricezione, compreso
- Mantenere la posta in entrata e in uscita e le consegne, assicurando la distribuzione tempestiva e la corretta documentazione. Supporto Cashier e Branch Competenze ed esperienza Istruzione e sfondo professionale
- Minimo 3 anni di esperienza in un ambiente privato bancario o intermedio.
- Competenza in tedesco e inglese scritto e parlato (essenziale). L'italiano è un vantaggio forte; le altre
- lingue sono un vantaggio.
- Assicurarsi di allegare una lettera di copertura al vostro CV durante la compilazione dell'applicazione.
Note e contenuto originale
- Informazioni generali
- Tempo di lavoro Percentuale: 100%
- Posizione: St Moritz
- Descrizione del lavoro
- Per sostenere le nostre attività di crescita a St.
- Questo ruolo è ideale per un professionista orientato al servizio, pratico che gode di lavorare in un ambiente di private banking dinamico e internazionale e che è motivato a prendere la proprietà, agire in modo proattivo e fornire un'esperienza cliente eccezionale.
- Principali responsabilità
- Supporto cliente e CRO
- Assicurare la piena conformità al Codice di condotta e a tutte le normative interne (ad esempio Cross Border, AML, Clear & Clean Desk Policy, Absence Management).
- Supporto reception e reception
