Client Relationship Officer (Fixed-term contract - 16 months) — Pictet Group

Descrizione completa

La tua squadra

Il Gruppo Pictet è uno dei principali asset manager indipendenti al mondo. Fondato nel 1805 e con sede a Ginevra, in Svizzera, il Gruppo è rappresentato in 30 sedi in centri finanziari in tutto il mondo, e attualmente impiega oltre 5200 persone. Pictet è presente dal 1989 a Lussemburgo, dove occupa oltre 700 persone.

Pictet Wealth Management combina oltre 200 anni di patrimonio bancario svizzero con competenze di investimento globali. Il gruppo di servizi finanziari di proprietà dei partner offre un servizio completo per persone ricche e famiglie, tra cui soluzioni di investimento discrezionali e consultive e servizi di ufficio familiare.

Stiamo cercando di reclutare un responsabile delle relazioni con i clienti per rafforzare la nostra squadra lussemburghese. Il Customer Relationship Officer sarà responsabile di tutte le dimensioni operative delle attività bancarie quotidiane con l'obiettivo di offrire un'esperienza cliente di livello mondiale garantendo l'eccellenza operativa anteriore.

Il tuo ruolo

• Essere il punto di ingresso per tutte le richieste operative da parte di banchieri o clienti
• I pagamenti di processo e i trasferimenti, assicurando che i richiami siano sistematicamente eseguiti e il supporto per altre attività transazionali laddove necessario
• Assicurare la copertura delle chiamate telefoniche è in vigore nel team
• Posizionare gli ordini sul mercato o eseguire 4 occhi su ordini altri piazzati
• Controllo sicuro della documentazione del cliente
• Amministrare il processo di apertura del conto end-to-end, tenendo conto delle specificità normative locali
• Procure informazioni KYC e aggiornare documenti complementari nei sistemi.
• Le richieste del flusso di lavoro di processo nei sistemi (codifiche dei clienti, richieste della carta di credito, linee di credito, eccezioni di prezzo, ecc.)
• Adeguare tutte le politiche e le direttive esistenti e sostenere l'attuazione di nuove, laddove necessario
• Costruire relazioni strette con gli stakeholder interni rilevanti
• Assistenza di supporto ai compiti amministrativi quando necessario
• Assicurare un follow-up ravvicinato di tutti i vostri compiti

Il tuo profilo

Esperienza richiesta

• Corso di laurea o simile qualifica rilevante
• Minimo da 2 a 3 anni di esperienza in una funzione simile, in una banca privata
• Un certo interesse per i mercati finanziari e gli affari internazionali attuali
• Familiarità con la regolamentazione bancaria, fiscale e, AML e KYC è un bene

Morbide competenze

• Forte spirito di squadra e mentalità aperta
• Attenzione al dettaglio
• In grado di lavorare in modo indipendente e diligente con un forte senso di responsabilità
• Affidabile, flessibile e resiliente, e la capacità di multi-task
• Servizio e soluzioni orientate e proattive

Capacità linguistiche

• Fluente in inglese
• Fluente in svedese o danese
• Il francese è un plus

Nota

Non accetteremo alcun CV da agenzie.

Ai sensi delle disposizioni della legge lussemburghese del 23 luglio 2016 che modifica la legge del 29 marzo 2013, i candidati possono essere tenuti a fornire un estratto dal loro registro penale. Questo documento, rilasciato dalle autorità, non deve essere più vecchio di tre mesi. Tale documento sarà richiesto con l'obiettivo di effettuare un controllo del carattere sui candidati, tenendo presente l'area di attività del nostro stabilimento e, più in particolare, i compiti descritti nella descrizione del lavoro.

Modi flessibili e moderni di lavoro

In qualità di datore di lavoro responsabile e di supporto, promuoviamo il benessere dei nostri dipendenti attraverso una serie di modalità di lavoro flessibili, che vanno da una politica di lavoro-da-casa per funzioni ammissibili a opportunità di congedo part-time annualizzato e congedo parentale prolungato.

Diversità e inclusione

Pictet è un datore di lavoro pari opportunità e si impegna a creare un ambiente diverso. Rispettiamo tutti gli individui e cerchiamo la loro inclusione sul posto di lavoro.

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