Senior UX Researcher (100% Remote Worldwide) — Tether Operations

Descrizione completa

Unisciti a Tether e dai forma al futuro della finanza digitale In Tether non stiamo solo costruendo prodotti, siamo pionieri di una rivoluzione finanziaria globale. Le nostre soluzioni all'avanguardia consentono alle aziende, dagli scambi e portafogli ai processori di pagamento e agli sportelli bancomat, di integrare perfettamente token garantiti da riserve attraverso blockchain. Sfruttando la potenza della tecnologia blockchain, Tether ti consente di archiviare, inviare e ricevere token digitali in modo istantaneo, sicuro e globale, il tutto a una frazione del costo. La trasparenza è il fondamento di tutto ciò che facciamo, garantendo fiducia in ogni transazione.

Innovare con Tether Tether Finance: la nostra suite di prodotti innovativa comprende la stablecoin più affidabile al mondo, USDT, su cui fanno affidamento centinaia di milioni di persone in tutto il mondo, insieme a servizi pionieristici di tokenizzazione delle risorse digitali.

Ma questo è solo l’inizio

Tether Power: guidando la crescita sostenibile, le nostre soluzioni energetiche ottimizzano l'energia in eccesso per il mining di Bitcoin utilizzando pratiche ecocompatibili in strutture all'avanguardia e geodiversificate. Tether Data: alimentando innovazioni nell'intelligenza artificiale e nella tecnologia peer-to-peer, riduciamo i costi dell'infrastruttura e miglioriamo le comunicazioni globali con soluzioni all'avanguardia come KEET, la nostra app di punta che ridefinisce la condivisione sicura e privata dei dati. Tether Education: democratizzando l’accesso all’apprendimento digitale di alto livello, consentiamo alle persone di prosperare nelle economie digitali e gig economy, guidando la crescita e le opportunità globali. Tether Evolution: all'intersezione tra tecnologia e potenziale umano, stiamo spingendo i confini di ciò che è possibile, creando un futuro in cui innovazione e capacità umane si fondono in modi potenti e senza precedenti.

Perché unirti a noi? Il nostro team è una potenza globale di talenti, che lavora in remoto da ogni angolo del mondo. Se la tua passione è lasciare il segno nel settore fintech, questa è la tua occasione per collaborare con alcune delle menti più brillanti, spingendo oltre i confini e stabilendo nuovi standard. Siamo cresciuti rapidamente, siamo rimasti snelli e ci siamo assicurati il ​​posto di leader nel settore. Se hai eccellenti capacità di comunicazione in inglese e sei pronto a contribuire alla piattaforma più innovativa del pianeta, Tether è il posto che fa per te. Sei pronto a far parte del futuro?

Riguardo al lavoro Stiamo assumendo un ricercatore UX per lavorare orizzontalmente sull'intero portafoglio di prodotti Tether, dalle app consumer come Keet, QVAC Workbench e Tether Wallet, ai portali e alle piattaforme per sviluppatori dietro QVAC, Pears, MDK e WDK. Questo non è un tipico ruolo di ricerca UX. Il punto è l'ampiezza: una settimana stai studiando come qualcuno a Lagos utilizza USDt sul proprio telefono, quella successiva sei seduto con gli ingegneri per capire le migliori pratiche dei portali per sviluppatori. Abbiamo bisogno di qualcuno dotato di genuina curiosità, profondità di pensiero e capacità di comunicare i risultati in modo sufficientemente chiaro da consentire ai progettisti e ai product manager di prendere decisioni migliori grazie a loro. L'obiettivo è semplice e non cambia mai: la migliore esperienza possibile per l'utente.

Responsabilità

• Eseguire ricerche UX sui prodotti Tether per consumatori e sviluppatori: Keet, QVAC Workbench, Tether Wallet, portali per sviluppatori e altro ancora
• Identificare le migliori pratiche UX e i modelli emergenti in ciascuna categoria di prodotto
• Effettuare ricerche sui concorrenti e sui prodotti adiacenti per scoprire come gli altri risolvono problemi comparabili e dove si trovano le lacune
• Tradurre i risultati in raccomandazioni chiare e attuabili per progettisti e product manager
• Collaborare con i team di prodotto in tutti e quattro i pilastri (Finanza stabile, Intelligenza stabile, Potenza stabile, Comunicazioni stabili) per prendere decisioni informate in ogni fase del ciclo di vita del prodotto
• Costruisci e mantieni un repository di ricerca in modo che le informazioni si accumulino nel tempo e siano riutilizzabili tra i team
• Metodi su misura per ogni prodotto qualitativo, quantitativo, leggero, profondo qualunque sia la domanda effettivamente necessaria
• Oltre 5 anni di esperienza nella ricerca UX su prodotti consumer e/o sviluppatori
• Competenze di ricerca end-to-end: definizione della domanda, scelta del metodo, esecuzione, sintesi e comunicazione dei risultati
• Forte padronanza dei metodi qualitativi (interviste, test di usabilità, indagine contestuale) e familiarità operativa con quelli quantitativi
• Conoscenza operativa di almeno uno tra: portafogli crittografici e custodia personale, messaggistica o P2P, applicazioni AI o strumenti per sviluppatori
• Comunicazione scritta e verbale acuta: in grado di convertire risultati ambigui in raccomandazioni pronte per la decisione
• Esperienza con prodotti in cui fiducia, privacy, sicurezza, movimento di denaro o complessità tecnica influiscono sull'esperienza dell'utente.
• Conoscenza obbligatoria dell'intelligenza artificiale: è necessario utilizzare attivamente gli strumenti di intelligenza artificiale per accelerare la pianificazione, la sintesi, la mappatura delle informazioni, la documentazione e il reporting della ricerca, applicando al contempo un forte giudizio umano.
• Forti capacità di comunicazione, con la capacità di convertire risultati confusi in raccomandazioni chiare e pronte per prendere decisioni per progettazione, prodotto, ingegneria, marketing e leadership.
• Forte giudizio sul prodotto: in grado di separare il segnale dal rumore e identificare quali informazioni dovrebbero influenzare il prodotto.
• Comodità nel lavorare in ambienti in rapida evoluzione in cui la ricerca deve essere pratica, mirata e utile.
• Curiosità genuina, pensiero critico e profondità di analisi che va oltre le osservazioni a livello superficiale.
• Stile di collaborazione a basso ego, con la capacità di sfidare le ipotesi in modo chiaro e costruttivo.
• Genuina curiosità e profondità di pensiero che vanno oltre le osservazioni a livello superficiale

Punti bonus

• Ricerca di background sul pubblico degli sviluppatori e sull'esperienza degli sviluppatori in particolare
• Esperienza nella creazione di pratiche di ricerca UX da zero o nella loro implementazione su più team di prodotto
• Esperienza in fintech, criptovalute, AI, P2P o ecosistemi open source
• Familiarità con i metodi di ricerca che preservano la privacy
• Capacità di creare prototipi a bassa fedeltà per dimostrare e ispirare potenziali miglioramenti del flusso di utenti, della funzionalità e della struttura dei contenuti

Informazioni importanti per i candidati Le truffe relative al reclutamento sono diventate sempre più comuni. Per proteggerti, tieni presente quanto segue quando fai domanda per un ruolo:

• Candidati solo attraverso i nostri canali ufficiali. Non utilizziamo piattaforme o agenzie di terze parti per il reclutamento se non chiaramente indicato. Tutti i ruoli aperti sono elencati nella nostra pagina ufficiale delle carriere: https://tether.recruitee.com/
• Verificare l'identità del reclutatore. Tutti i nostri reclutatori hanno profili LinkedIn verificati. Se non sei sicuro, puoi confermare la loro identità controllando il loro profilo o contattandoci tramite il nostro sito web.
• Prestare attenzione ai metodi di comunicazione insoliti. Non conduciamo interviste tramite WhatsApp, Telegram o SMS. Tutte le comunicazioni avvengono tramite e-mail e piattaforme ufficiali dell'azienda.
• Ricontrolla gli indirizzi e-mail. Tutte le nostre comunicazioni arriveranno da e-mail che terminano con @ tether.to o @ tether.io
• Non richiederemo mai pagamenti o dettagli finanziari. Se qualcuno chiede informazioni finanziarie personali o un pagamento in qualsiasi momento durante il processo di assunzione, si tratta di una truffa. Per favore segnalatelo immediatamente.

In caso di dubbi, non esitate a contattarci tramite il nostro sito Web ufficiale.