Supply Chain Quality Intern — Roche

Descrizione completa

A Roche puoi apparire come te stesso, abbracciato per le qualità uniche che porti. La nostra cultura incoraggia l'espressione personale, il dialogo aperto e i legami genuini, dove siete valorizzati, accettati e rispettati per chi siete, permettendovi di prosperare sia personalmente che professionalmente. Questo è il modo in cui vogliamo prevenire, fermare e curare le malattie e garantire che tutti abbiano accesso alla salute oggi e per le generazioni a venire. Unisciti a Roche, dove ogni voce conta.

La posizione L'opportunità Vuoi migliorare le tue competenze in un gruppo consolidato? Vuoi utilizzare le tue conoscenze nel campo della supply chain e della qualità per beneficiare della salute? E' perfetto! Siamo alla ricerca di una Supply Chain Quality Intern per un periodo di 6 mesi. Integrato nel reparto Supply Chain & Quality riferirai al Quality Manager.

Principali responsabilità

• Gestire e indagare le richieste di temperatura attraverso le operazioni di trasporto e archiviazione.
• Preparare, programmare e condizionare logger di temperatura per prodotti a catena termosensibili e freddi.
• Log, processo ed eseguire approfonditi follow-up sui reclami nel sistema CRM, assicurando la chiusura tempestiva e la risoluzione.
• Collabora a stretto contatto con i team interni (Logistics, Quality Assurance, Customer Service) e con i partner esterni (Carrier, Distributori) per analizzare le cause delle radici.
• Monitora gli indicatori di non conformità e mantieni dashboard di monitoraggio aggiornati per la segnalazione della qualità della supply chain.
• Contribuisci quotidianamente all'eccellenza operativa, alla soddisfazione del cliente e al miglioramento continuo della conformità a catena fredda.
• Sostenere lo sviluppo, la valutazione e la revisione delle procedure operative standard (SOP) e dei flussi di lavoro operativi.
• Tracciare e aggiornare le prestazioni di qualità della supply chain su base regolare, e assicurarsi che tutta la segnalazione di qualità rimanga accurata e aggiornata.

Chi sei?

• Attualmente si sta formando come parte di un master (o equivalente programma di ingegneria / business) con una specializzazione in Supply Chain, Gestione della Qualità, o Logistica.
• Hai sensibilità e un appetito per argomenti relativi all'assicurazione della qualità, logistica della catena fredda, e la gestione del reclamo del cliente in un ambiente industriale / sanitario.
• Idealmente, hai completato un primo programma di stage o studio di lavoro in un reparto Supply Chain, Quality o Logistics, che ha rafforzato il tuo percorso di carriera.
• Sei comodo utilizzando strumenti IT (Excel, software CRM, database) e analizzando i dati.
• Il rigore, la curiosità, le capacità interpersonali e la proattività sono essenziali per il successo di questa posizione.
• Sono necessarie fluidità in francese e una competenza professionale in inglese scritto e parlato.

Chi siamo Un futuro più sano ci spinge a innovare. Insieme, più di 100’000 dipendenti in tutto il mondo sono dedicati alla scienza avanzata, assicurando che tutti abbiano accesso alla salute oggi e per le generazioni a venire. I nostri sforzi portano a più di 26 milioni di persone trattate con i nostri farmaci e oltre 30 miliardi di test condotti utilizzando i nostri prodotti diagnostici. Potenziamo l'un l'altro per esplorare nuove possibilità, promuovere la creatività e mantenere le nostre ambizioni elevate, in modo da poter fornire soluzioni sanitarie che cambiano la vita che rendono un impatto globale.

Costruiamo un futuro più sano, insieme.

Roche è un datori di lavoro per le pari opportunità.