CDI - Verkaufsberater – Experte Art de Vivre (F/H) — Hermès

Descrizione completa

Il vostro lavoro quotidiano

• Accogliete calorosamente ogni cliente e create un'atmosfera invitante, caratterizzata da attenzione e buona volontà e che consenta una consulenza personalizzata.
• Accompagnare i nostri clienti alla scoperta del mondo della Maison, mettendo in luce i materiali, il know-how e le possibili destinazioni d'uso di ogni pezzo, dai mobili agli oggetti decorativi e alle stoviglie in porcellana.
• Consigliare con entusiasmo e precisione e guidare i clienti nella progettazione di interni armoniosi o nella scelta di oggetti unici, aumentando le vendite in tutte le categorie.
• Sfruttare la potenza del nostro approccio omnicanale per arricchire l'esperienza del cliente.
• Acquisire una conoscenza approfondita delle collezioni, dei nuovi prodotti e delle tendenze dell'interior design, continuando a formarsi regolarmente.
• Collaborare e supportare il team per garantire un'esperienza cliente armoniosa e un successo condiviso. Le chiavi del vostro successo
• Solide conoscenze specialistiche nei settori della decorazione, del design, della cultura della tavola o dello stile di vita con un forte interesse per mobili, porcellane, complementi d'arredo e articoli per bambini.
• Una socievolezza naturale e una comunicazione impeccabile, sia verbale che scritta.
• Forti capacità di ascolto, adattamento ed empatia.
• Indipendenza, flessibilità e utilizzo sicuro degli strumenti digitali.
• Spirito di squadra, curiosità e apertura mentale.
• Entusiasmo, generosità e orientamento al servizio.
• Un forte senso del dettaglio, della qualità e dell'artigianato eccezionale.
• Ottima padronanza del tedesco e dell'inglese. In quanto datore di lavoro responsabile, ci impegniamo a favore dell’etica, della diversità e dell’inclusione. Partecipa all'avventura umana di Hermès!