CDI - Sales Associate Gstaad (W/M) — Hermès

Descrizione completa

Quale sarà la tua missione? In qualità di addetto alle vendite, sei al centro delle attività di vendita in negozio. Incanterai ogni visitatore con semplicità e generosità, offrendo un servizio di qualità in ogni momento. Ti assicuri di adattarti a ogni cliente, identificando le sue esigenze e sorprendendole nei diversi universi Hermès. Ti concentri sulla realizzazione di vendite di alta qualità, sviluppando solide relazioni con i clienti durante e dopo il suo viaggio in negozio. Come sarà la tua vita quotidiana?

• Sarai la prima impressione del cliente sull'immagine di Hermès e trasmetterai sempre semplicità e generosità
• Fornisci un eccellente servizio clienti adattato alla cultura e alla personalità di ciascun cliente e mantieni un piacevole ambiente di acquisto coerente con l'immagine del marchio Hermès
• Sviluppi le vendite in tutti gli universi di prodotti, tenendo sempre presente la qualità dei prodotti e l'eccellenza del servizio che Hermès desidera dare ai suoi clienti
• Inviti i clienti attuali e potenziali a stabilire e mantenere relazioni con i clienti e a informare su nuovi prodotti e servizi
• Identifichi e gestisci le richieste e le preoccupazioni dei clienti Cosa dovrai fare per avere successo?
• Almeno 3 anni di esperienza rilevante nei confronti dei clienti nella vendita al dettaglio di fascia alta
• Una passione naturale per le persone e il servizio
• La capacità di adattarsi a culture diverse e un vero senso di empatia
• Un atteggiamento da giocatore di squadra per raggiungere un obiettivo comune e fare il possibile
• Ottima conoscenza dei nostri clienti locali e dei loro