Cash Transferts Investigation specialist - Temporary 6 months — Union Bancaire Privée

Descrizione completa

Mission

• Garantire un livello di qualità senza soluzione di continuità nei confronti del nostro cliente (WM) in termini di:
• Competenza funzionale
• Comunicazione orale e scritta
• Responsabilità
• Nessuna accettazione di compiti irrilevanti
• Mantenere un buon rapporto con la Compliance senza accettare ritardi nella risposta ## Principali responsabilità
• Gestione delle richieste e-mail da parte di RM relative a fondi in entrata e in uscita
• Gestione delle richieste in entrata da altre banche
• Annullamento o richiamo dei pagamenti
• Gestione dei casi di conformità
• Richiesta di dettagli per consentire l'applicazione di fondi
• Gestione delle richieste e-mail da parte di RM relative a Forex e depositi fiduciari
• Annullamento delle operazioni Forex
• Aprire casi nel sistema Jira per registrare e monitorare i progressi ## Il tuo profilo ## # Competenze e qualifiche
• Forte conoscenza dei processi di trasferimento di denaro e delle operazioni bancarie
• Conoscenza di GTExchange/GTMatch o equivalente
• Conoscenza dei messaggi JIRA e MX è un vantaggio
• Lingue: francese e inglese, scritto e parlato ### Competenze specifiche
• Essere desiderosi di imparare costantemente
• Essere proattivi e motivati
• Essere flessibili e di mentalità aperta, in grado di affrontare in modo produttivo situazioni stressanti
• Tenersi informati sulle nuove normative
• Rispettare costantemente le normative interne ed esterne
• Cercare opportunità per migliorare qualità di tutte le caratteristiche dell'ambiente di lavoro
• Mantenere gli standard di qualità nonostante la pressione del programma
• Inoltrare correttamente e tempestivamente qualsiasi problema alla direzione
• Prioritizzazione
• Proattività
• Elevata tolleranza allo stress -