Automation Implementation Consultant — Roche

Descrizione completa

A Roche potete presentarvi come voi stessi, abbracciati per le qualità uniche che portate. La nostra cultura incoraggia l'espressione personale, il dialogo aperto e i legami genuini, dove siete valorizzati, accettati e rispettati per chi siete, permettendovi di prosperare sia personalmente che professionalmente. Questo è il modo in cui vogliamo prevenire, fermare e curare le malattie e garantire che tutti abbiano accesso alla salute oggi e per le generazioni a venire. Unisciti a Roche, dove ogni voce conta. La posizione Il gruppo Roche Support Network si impegna a fornire ai propri clienti un supporto a definizione industriale. In qualità di Consulente per l'implementazione dell'automazione (AIC), servirai come autorità tecnica e di flusso di lavoro per le piattaforme di automazione Roche assegnate. Operando come contributore individuale basato sul campo con un alto grado di indipendenza e autonomia, gestirai assegnazioni ampie che riflettono varietà sostanziale, complessità e profondità tecnica. In questo ruolo, si applica l'originalità, l'ingegno e la valutazione indipendente per valutare i requisiti di implementazione, affrontare le complesse esigenze del cliente e risolvere problemi tecnici che si presentano durante e dopo il processo di attuazione. Questo ruolo si espande oltre il supporto tradizionale richiedendo una collaborazione attiva con gli stakeholder interfunzionali e partecipando a iniziative strategiche per migliorare continuamente la qualità e l'efficienza delle implementazioni Roche. L'opportunità: Attuazione tecnica e supporto post-vendita

• Consegna della soluzione: fornire assistenza tecnica complessa, post-vendita a clienti e team interni per quanto riguarda la configurazione, la gestione del progetto, l'implementazione, la verifica, la calibrazione, l'aggiornamento e la valutazione delle soluzioni diagnostiche Roche.
• Ottimizzazione del sistema: analizzare, risolvere i problemi e ottimizzare i flussi di lavoro di laboratorio automatizzati, concentrandosi su sistemi integrati, applicazioni, prodotti IT e connettività di rete.
• Piattaforma Autorità: agire come esperto di materia tematica per l'implementazione e l'analisi del flusso di lavoro attraverso piattaforme di automazione Roche assegnate e sistemi analitici (compresi c8100, cobas 6000, cobas 8000 e cPRO).
• Analisi del flusso di lavoro: Utilizzare la discrezione indipendente per adattare procedure, processi, strumenti, attrezzature e tecniche per soddisfare i requisiti di automazione altamente complessi di clienti unici. Collaborazione trasversale e coinvolgimento dei prodotti
• Allineamento degli stakeholder: collaborare attivamente con i partner interni coinvolti nell'ecosistema di automazione, tra cui System Workflow Consultants (SWC), Key Account Solution Consultants (KASC), IT Solution Engineers e team di supporto sul campo locale.
• Qualità di attuazione: impegnarsi attivamente in iniziative di marketing o sviluppo di prodotti per migliorare la qualità, la velocità di esecuzione e l'efficienza a lungo termine delle implementazioni di campo Roche.
• Risoluzione dei problemi: analizzare e risolvere in modo indipendente questioni tecniche complesse, aumentando solo le questioni sistemiche più gravi ai livelli di ingegneria più elevati. Coordinamento delle risorse, Mentorship & Training
• Pianificazione del carico di lavoro: Dimostrare la capacità di analizzare la disponibilità delle risorse sul campo e coordinare efficacemente gli orari per un team di progetto diverso.
• Talent Development: Servire come risorsa interna nella creazione di piani strategici per formare, allenare, e mentore nuovi assunti e personale di campo junior sulle competenze di implementazione di automazione, conoscenze ed efficienza. Qualità e conformità
• Obiettivi di qualità: mantenere e migliorare continuamente il sistema di qualità aziendale, raggiungere obiettivi di qualità organizzativi attraverso azioni quotidiane e documentazione precisa.
• Impegno operativo: Dimostrare frequenza regolare e prevedibile, che è una funzione essenziale di questa posizione di campo altamente visibile. Chi sei?
• Corso di laurea in tecnologia medica, microbiologia, tecnologia dell'informazione o disciplina relativa o esperienza lavorativa equivalente
• 4 anni di esperienza progressiva, con 3 anni di esperienza specifica con l'industria o la diagnostica Preferiti
• Core Experience: 3&#4