Sales Associate Prada Woodbury Outlet — Prada Group

Descrizione completa

Fondato nel 1913 in Italia, il Gruppo Prada è stato costruito su una tradizione di eccellenza e con una visione dell'innovazione. Il Gruppo, leader mondiale nel settore del lusso, opera in oltre 45 paesi con i marchi PRADA, Miu Miu, Church’s e Car Shoe, e ha dipendenti di oltre 100 nazionalità. L’acquisizione di Pasticceria Marchesi 1824 ha segnato l’ingresso del Gruppo nel settore alimentare, applicando gli stessi criteri di alta qualità. Molto proattivo anche nel campo dell'arte, il Gruppo Prada rafforza la sua presenza attraverso progetti di arte contemporanea in costante evoluzione. Unire la nostra Azienda significa lavorare in un ambiente creativo e internazionale, con team di persone motivati dalla curiosità e dalla ricerca di eccellenza. Il motore del nostro successo è l'importanza e il valore che mettiamo sul talento e sulla passione della nostra gente che porta alla propria crescita professionale. Mansioni JOB PURPOSE

• Stiamo cercando i migliori consulenti clienti per le opportunità future nella vendita al dettaglio di lusso. Se siete appassionati di fornire esperienze client eccezionali, possedere un portafoglio clienti personale forte, e eccellere in un ambiente ad alto tocco, ci piacerebbe connetterci con voi! Unisciti al nostro pool di talenti per essere considerato per i prossimi ruoli Client Advisor. Questa persona servirà come “ambasciatore” che trasmette la filosofia e i valori del marchio. In quanto tale, ci sforziamo di massimizzare le prestazioni di vendita, promuovendo le relazioni con i clienti e sviluppando la loro fedeltà del marchio, fornendo un'esperienza unica in-store e guidando i clienti nel nostro mondo. RISPOSIZIONI
• Benvenuto e servire il cliente, fornendo un'esperienza eccellente in-store in ogni momento.
• Mantenere e sviluppare le relazioni con i clienti attraverso un approccio individuale, sfruttando anche gli strumenti CRM e digitali.
• Impegnarsi attivamente in cross-selling con tutti i Dipartimenti e massimizzare le opportunità di vendita al fine di raggiungere obiettivi di vendita individuali e KPI.
• Assicurarsi di essere aggiornato con le tendenze della moda e concorrenti.
• Prove Brand e conoscenza del prodotto.
• Affrontare efficacemente le lamentele dei clienti legandosi con il gestore di linea quando necessario.
• Assicurare e mantenere il piano del negozio e la visualizzazione visiva ad un alto livello, in conformità con le linee guida operative e le procedure di stock.
• Contribuire a garantire un elevato livello di sicurezza ed essere attenti a prevenire il furto del prodotto.
• Requisiti CONOSCENZA E SKILLS
• Passione per le relazioni umane e le vendite
• Problem solving, curiosità e interesse per il lusso / moda, arte e design
• Esperienza nella costruzione di relazioni durature con i clienti
• Essere in grado di lavorare in una squadra e solo
• Ottima comunicazione e competenze interpersonali
• Passione e conoscenza della categoria dei prodotti gestiti
• L'inglese è un must; altre lingue sono un plus Cosa? Questa posizione sarà pagata una tariffa oraria che può variare da $18.00 a $21.00, annualizzata da $37,440.00 a $43.680.00, e, se applicabile, può essere idoneo per commissioni, bonus e altre opportunità di incentivazione. Il tasso di retribuzione offerto può variare a seconda delle conoscenze, delle competenze e dell'esperienza legate al lavoro.