Assistente al cliente — FFS Officine (Ferrovie Federali)

NuovoCHF 73'000 - 124'500
FFS Officine (Ferrovie Federali) · Olten (SO)
Categoria: tech Contratto: part-time Salario: CHF 73'000 - 124'500
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Località
Olten
Contratto
part-time
Pubblicato
3 giorni fa
SalarioCHF 73'000 - 124'500

Panoramica

Assistente clienti | FFS - - - - -

Muovete la Svizzera con noi.

Assistente clienti: a Olten, 1 ottobre 2026, 40-70%, Candidati ora

Requisiti principali

  • Hai competenze tecniche e sei felice di affrontare una varietà di compiti nella vita quotidiana in stazione.
  • Conoscenza fluente della lingua tedesca parlata e scritta (almeno livello C1).
  • Hai una buona conoscenza di una seconda lingua nazionale o dell'inglese almeno al livello B1 o sei preparato a raggiungere questo livello entro due anni.
  • Abbiamo un sistema salariale giusto e progressivo e ci impegniamo attivamente per garantire la parità retributiva.
  • Freude am direkten Kontakt mit Menschen hast du und du zeigst eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
  • Handwerkliches Geschick bringst du mit und du packst vielseitige Aufgaben im Bahnhofsalltag gerne an.
  • Eine berufliche Grundbildung EFZ hast du abgeschlossen.

Cosa offre l’azienda

  • Il tuo stipendio e i tuoi benefit.
  • ai nostri clienti un servizio eccellente prima, durante e dopo il viaggio.
  • Vantaggi Scopri di più Ove possibile, puntiamo su orari di lavoro flessibili e modelli di orario di lavoro moderni.
  • Inoltre, come datore di lavoro, siamo flessibili anche quando si tratta di conciliare la vostra vita professionale con la vostra vita privata.
  • Scopri di più Scopri di più Differenze benvenute Differenze benvenute Scopri di più Con oltre 150 professioni diverse, offriamo un'impressionante varietà di opportunità di ingresso e di sviluppo.
  • I nostri dipendenti sono altrettanto diversi.
  • Ecco perché ci impegniamo a garantire che tutti i dipendenti possano contribuire con i propri punti di forza e modi di pensare individuali.
  • Per saperne di più Per saperne di più Carriera e sviluppo Carriera e sviluppo Per saperne di più Sosteniamo i nostri dipendenti in base alle loro esigenze e ambizioni personali.
  • A tal fine, forniamo un’ampia gamma di corsi di formazione interdisciplinari e interdipartimentali.
  • Contribuiamo finanziariamente e temporalmente a selezionati corsi di perfezionamento esterni. Scopri di più Scopri di più

Processo di candidatura

  • Utilizzi le applicazioni Office con disinvoltura e sei interessato a nuovi strumenti digitali come app e dispositivi mobili.
  • Hai completato la formazione professionale di base EFZ.
  • Se vuoi ancora comunicarci la tua motivazione, hai ancora la possibilità di farlo nel nostro strumento di candidatura.
  • Fare grandi cose è più facile se lo fai da solo.
  • Questo inizia con la tua domanda.
  • Ecco come continua. × Riceverai un feedback iniziale da parte nostra entro e non oltre 10 giorni lavorativi dal ricevimento della domanda.
  • Decisione finale Domanda Decisione finale Domande?

Contatti

  • sul processo di candidatura Supporto Recruiting FFS Telefono + 41 51 220 20 29 [email protected] #einfachDu Domande frequenti sulla candidatura Alla posizione ID lavoro 103549 Michael Suhner, Team Leader Assistenza clienti Telefono +41 79 172 57 04 Purtroppo non è possibile prendere in considerazione candidature via e-mail.
  • Non accettiamo dossier dai reclutatori per questa posizione.
  • Pertanto è possibile visualizzare in modo trasparente ulteriori informazioni dettagliate sul sistema salariale delle FFS.

Azienda e contesto

  • I nostri specialisti nel settore dei servizi si prendono cura dei viaggiatori con e senza mobilità ridotta lungo la catena del viaggio e supportano l'organizzazione delle vendite.
  • Tra questi figurano anche i compiti logistici, nonché la disponibilità degli armadietti, del materiale pubblicitario delle FFS nella stazione ferroviaria e degli ascensori.
  • In un team impegnato, darai un contributo visibile alla soddisfazione del cliente e contribuirai a dare forma alla mobilità del futuro.
  • I vantaggi come AG gratuita e viaggi all'estero scontati anche per la famiglia
  • potete trovarli sul nostro sito web alla voce Vantaggi.
  • Puoi spostarlo.
  • Fornisci supporto individuale ai viaggiatori durante la salita, la discesa e il cambio treno, anche se hanno mobilità ridotta.
  • Gestisci le preoccupazioni dei clienti come il deposito bagagli e l'uso degli armadietti in modo competente e affidabile.
  • Supporti i viaggiatori nella gestione dei biglietti automatici, fornisci informazioni sugli orari e offri ulteriore assistenza.
  • Ti occupi attentamente della manutenzione e dell'assistenza delle risorse operative, nonché dei compiti logistici come la gestione delle brochure.

Dettagli ulteriori

  • Questa posizione è al livello di requisito D, livello di indennità regionale 0.
  • Maggiori informazioni su salari e benefici. Con questo puoi iniziare.
  • Il fatto che tu voglia spostare la Svizzera con noi è la nostra più grande motivazione.
  • Ecco perché a questo punto non includiamo una lettera di motivazione.
  • Offriamo ai nostri clienti un servizio eccellente prima, durante e dopo il viaggio.
  • I vantaggi come AG gratuita e viaggi all'estero scontati anche per la famiglia
  • Informazioni sul processo di candidatura Supporto Recruiting FFS Telefono + 41 51 220 20 29 [email protected] #einfachDu Domande frequenti sulla candidatura Alla posizione ID lavoro 103549 Michael Suhner, Team Leader Assistenza clienti Telefono +41 79 172 57 04 Purtroppo non è possibile prendere in considerazione candidature via e-mail.
  • Vantaggi Vantaggi Scopri di più Ove possibile, puntiamo su orari di lavoro flessibili e modelli di orario di lavoro moderni.
  • Contribuiamo finanziariamente e temporalmente a selezionati corsi di perfezionamento esterni. Scopri di più Scopri di più

Note e contenuto originale

  • I vantaggi come AG gratuita e viaggi all'estero scontati
  • anche per la famiglia
  • Maggiori informazioni su salari e benefici.
  • Con questo puoi iniziare.
  • Contribuiamo finanziariamente e temporalmente a selezionati corsi di perfezionamento esterni.
  • Scopri di più Scopri di più
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