Assistente al cliente — FFS Officine (Ferrovie Federali)
NuovoCHF 73'000 - 124'500
FFS Officine (Ferrovie Federali) · Olten (SO)
- Località
- Olten
- Contratto
- part-time
- Pubblicato
- 3 giorni fa
SalarioCHF 73'000 - 124'500
Panoramica
Assistente clienti | FFS - - - - -
Muovete la Svizzera con noi.
Assistente clienti: a Olten, 1 ottobre 2026, 40-70%, Candidati ora
- Assistente clienti | FFS - - - - -
- Muovete la Svizzera con noi.
- Hai competenze tecniche e sei felice di affrontare una varietà di compiti nella vita quotidiana in stazione.
- Conoscenza fluente della lingua tedesca parlata e scritta (almeno livello C1).
- Il tuo stipendio e i tuoi benefit.
- ai nostri clienti un servizio eccellente prima, durante e dopo il viaggio.
Requisiti principali
- Hai competenze tecniche e sei felice di affrontare una varietà di compiti nella vita quotidiana in stazione.
- Conoscenza fluente della lingua tedesca parlata e scritta (almeno livello C1).
- Hai una buona conoscenza di una seconda lingua nazionale o dell'inglese almeno al livello B1 o sei preparato a raggiungere questo livello entro due anni.
- Abbiamo un sistema salariale giusto e progressivo e ci impegniamo attivamente per garantire la parità retributiva.
- Freude am direkten Kontakt mit Menschen hast du und du zeigst eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
- Handwerkliches Geschick bringst du mit und du packst vielseitige Aufgaben im Bahnhofsalltag gerne an.
- Eine berufliche Grundbildung EFZ hast du abgeschlossen.
Cosa offre l’azienda
- Il tuo stipendio e i tuoi benefit.
- ai nostri clienti un servizio eccellente prima, durante e dopo il viaggio.
- Vantaggi Scopri di più Ove possibile, puntiamo su orari di lavoro flessibili e modelli di orario di lavoro moderni.
- Inoltre, come datore di lavoro, siamo flessibili anche quando si tratta di conciliare la vostra vita professionale con la vostra vita privata.
- Scopri di più Scopri di più Differenze benvenute Differenze benvenute Scopri di più Con oltre 150 professioni diverse, offriamo un'impressionante varietà di opportunità di ingresso e di sviluppo.
- I nostri dipendenti sono altrettanto diversi.
- Ecco perché ci impegniamo a garantire che tutti i dipendenti possano contribuire con i propri punti di forza e modi di pensare individuali.
- Per saperne di più Per saperne di più Carriera e sviluppo Carriera e sviluppo Per saperne di più Sosteniamo i nostri dipendenti in base alle loro esigenze e ambizioni personali.
- A tal fine, forniamo un’ampia gamma di corsi di formazione interdisciplinari e interdipartimentali.
- Contribuiamo finanziariamente e temporalmente a selezionati corsi di perfezionamento esterni. Scopri di più Scopri di più
Processo di candidatura
- Utilizzi le applicazioni Office con disinvoltura e sei interessato a nuovi strumenti digitali come app e dispositivi mobili.
- Hai completato la formazione professionale di base EFZ.
- Se vuoi ancora comunicarci la tua motivazione, hai ancora la possibilità di farlo nel nostro strumento di candidatura.
- Fare grandi cose è più facile se lo fai da solo.
- Questo inizia con la tua domanda.
- Ecco come continua. × Riceverai un feedback iniziale da parte nostra entro e non oltre 10 giorni lavorativi dal ricevimento della domanda.
- Decisione finale Domanda Decisione finale Domande?
Contatti
- sul processo di candidatura Supporto Recruiting FFS Telefono + 41 51 220 20 29 [email protected] #einfachDu Domande frequenti sulla candidatura Alla posizione ID lavoro 103549 Michael Suhner, Team Leader Assistenza clienti Telefono +41 79 172 57 04 Purtroppo non è possibile prendere in considerazione candidature via e-mail.
- Non accettiamo dossier dai reclutatori per questa posizione.
- Pertanto è possibile visualizzare in modo trasparente ulteriori informazioni dettagliate sul sistema salariale delle FFS.
Azienda e contesto
- I nostri specialisti nel settore dei servizi si prendono cura dei viaggiatori con e senza mobilità ridotta lungo la catena del viaggio e supportano l'organizzazione delle vendite.
- Tra questi figurano anche i compiti logistici, nonché la disponibilità degli armadietti, del materiale pubblicitario delle FFS nella stazione ferroviaria e degli ascensori.
- In un team impegnato, darai un contributo visibile alla soddisfazione del cliente e contribuirai a dare forma alla mobilità del futuro.
- I vantaggi come AG gratuita e viaggi all'estero scontati anche per la famiglia
- potete trovarli sul nostro sito web alla voce Vantaggi.
- Puoi spostarlo.
- Fornisci supporto individuale ai viaggiatori durante la salita, la discesa e il cambio treno, anche se hanno mobilità ridotta.
- Gestisci le preoccupazioni dei clienti come il deposito bagagli e l'uso degli armadietti in modo competente e affidabile.
- Supporti i viaggiatori nella gestione dei biglietti automatici, fornisci informazioni sugli orari e offri ulteriore assistenza.
- Ti occupi attentamente della manutenzione e dell'assistenza delle risorse operative, nonché dei compiti logistici come la gestione delle brochure.
Dettagli ulteriori
- Questa posizione è al livello di requisito D, livello di indennità regionale 0.
- Maggiori informazioni su salari e benefici. Con questo puoi iniziare.
- Il fatto che tu voglia spostare la Svizzera con noi è la nostra più grande motivazione.
- Ecco perché a questo punto non includiamo una lettera di motivazione.
- Offriamo ai nostri clienti un servizio eccellente prima, durante e dopo il viaggio.
- I vantaggi come AG gratuita e viaggi all'estero scontati anche per la famiglia
- Informazioni sul processo di candidatura Supporto Recruiting FFS Telefono + 41 51 220 20 29 [email protected] #einfachDu Domande frequenti sulla candidatura Alla posizione ID lavoro 103549 Michael Suhner, Team Leader Assistenza clienti Telefono +41 79 172 57 04 Purtroppo non è possibile prendere in considerazione candidature via e-mail.
- Vantaggi Vantaggi Scopri di più Ove possibile, puntiamo su orari di lavoro flessibili e modelli di orario di lavoro moderni.
- Contribuiamo finanziariamente e temporalmente a selezionati corsi di perfezionamento esterni. Scopri di più Scopri di più
Note e contenuto originale
- I vantaggi come AG gratuita e viaggi all'estero scontati
- anche per la famiglia
- Maggiori informazioni su salari e benefici.
- Con questo puoi iniziare.
- Contribuiamo finanziariamente e temporalmente a selezionati corsi di perfezionamento esterni.
- Scopri di più Scopri di più