Amministrazione FI e supporto commerciale (2) — Cornèr Banca
NuovoCHF 49'500 - 75'000
Cornèr Banca · Lugano (TI)
- Località
- Lugano
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- Ieri
SalarioCHF 49'500 - 75'000
Panoramica
Siamo alla ricerca di un candidato altamente motivato e qualificato per aderire al nostro team FI Administration & Business Support.
- Siamo alla ricerca di un candidato altamente motivato e qualificato per aderire al nostro team FI Administration & Business Support.
- Il candidato di successo garantirà la copertura operativa e amministrativa delle attività a supporto della rete di intermediari finanziari, fornendo tempestiva gestione delle richieste, supporto amministrativo e gestione accurata dei casi, nel rispetto delle procedure e dei tempi di servizio definiti. Responsabilità chiave
- Fornire supporto amministrativo alle attività della funzione
- Ottima conoscenza di Microsoft Office (specialmente Excel e Word)
- Capacità di redigere documentazione amministrativa in almeno due nazionali Ottima conoscenza delle
- Cosa offriamo?
Responsabilità principali
- Il candidato di successo garantirà la copertura operativa e amministrativa delle attività a supporto della rete di intermediari finanziari, fornendo tempestiva gestione delle richieste, supporto amministrativo e gestione accurata dei casi, nel rispetto delle procedure e dei tempi di servizio definiti. Responsabilità chiave
- Fornire supporto amministrativo alle attività della funzione
- Gestire e monitorare casi speciali, garantire una corretta proprietà e risoluzione in linea con le priorità concordate
- Processare nuovi casi (Svizzera/Europa) entro 24 ore, garantendo precisione, completezza e conformità agli standard di servizio
- Gestire la posta in arrivo condivisa e le richieste quotidiane, garantendo risposte tempestive e una gestione efficiente del carico di lavoro operativo giornaliero
- Gestire le richieste relative alla carta di credito in coordinamento con i relativi team interni
- Preparare report periodici e ad hoc, inclusi dati/estrazione statistica e analisi per il monitoraggio operativo
- Flessibilità nel lavoro da casa e la gestione delle ore di lavoro al fine di garantire un sano equilibrio di vita lavorativa Numerosi vantaggi e incentivi
- Benessere, attività motivazionali e di team building
Requisiti principali
- Ottima conoscenza di Microsoft Office (specialmente Excel e Word)
- Capacità di redigere documentazione amministrativa in almeno due nazionali Ottima conoscenza delle
- nazionali e dell'inglese (scritta e parlata)
- Esperienza precedente in ruoli simili nel settore bancario/finanziario o nelle funzioni di sostegno amministrativo (preferito)
- Residente in Ticino o disposto a trasferirsi
- Excellent knowledge of Microsoft Office (especially Excel and Word)
- Ability to draft administrative documentation in at least two national languages
- Fast learner, operational flexibility and solution-oriented mindset
- Team-oriented attitude and ability to collaborate across functions
- Excellent knowledge of national languages and English (written and spoken)
- Previous experience in similar roles within the banking/financial sector or in administrative support functions (preferred) Resident in Ticino or willing to relocate
Cosa offre l’azienda
- Cosa offriamo?
Contatti
- Strong communication and interpersonal skills with internal/external partners via phone and/or e-mail
- Forte comunicazione e competenze interpersonali con partner interni/esterni tramite telefono e/o e-mail
- Imparante veloce, flessibilità operativa e mentalità orientata alla soluzione
- L'atteggiamento e la capacità di collaborare attraverso le funzioni
Dettagli ulteriori
- Flessibilità nel lavoro da casa e la gestione delle ore di lavoro al fine di garantire un sano equilibrio di vita lavorativa Numerosi vantaggi e incentivi
- Capacità di redigere documentazione amministrativa in almeno due Ottima conoscenza delle
- lingue nazionali e dell'inglese (scritta e parlata)
Note e contenuto originale
- Il candidato di successo garantirà la copertura operativa e amministrativa delle attività a supporto della rete di intermediari finanziari, fornendo tempestiva gestione delle richieste, supporto amministrativo e gestione accurata dei casi, nel rispetto delle procedure e dei tempi di servizio definiti.
- Responsabilità chiave
- Flessibilità nel lavoro da casa e la gestione delle ore di lavoro al fine di garantire un sano equilibrio di vita lavorativa
- Numerosi vantaggi e incentivi
- Capacità di redigere documentazione amministrativa in almeno due
- lingue nazionali
- Ottima conoscenza delle
