Customer Support Administrator m/w/d — Victorinox

Descrizione completa

Informazioni generali Caratteristiche 2026-227 DESCRIZIONE DELLA CARATTERISTICA Amministratore del supporto clienti m/f/d Descrizione delle attivitÃ

• Trattamento telefonico e scritto di richieste, reclami, rendimenti e crediti
• Preparazione di offerte, raccolta, gestione e coordinamento di ordini standard e speciali, compresi i prodotti promozionali
• Consulenza partner di distribuzione, rivenditori e rivenditori dai mercati europei
• Una stretta collaborazione con i rappresentanti delle vendite come collegamento attivo tra i clienti e i dipartimenti interni
• Raccolta e manutenzione dei dati del cliente master nel sistema CRM e ERP, nonché l'implementazione di vari compiti amministrativi
• Partecipazione a progetti e temi speciali Profilo
• Formazione commerciale di base e già esperienza iniziale nel servizio clienti, nell'elaborazione degli ordini o in un campo relativo
• Conoscenza del tedesco (C1/C2), conoscenza dell'inglese (B2/C1) e del francese (B1/B2)
• Esperienza con i sistemi ERP, preferibilmente Ricerca ERP o simili sistemi ERP
• Motivato a lavorare in un'azienda internazionale
• Spirito di squadra con un alto grado di responsabilità personale e benefici per il lavoro autonomo
• Cultura unica e familiare con gestione aziendale a lungo termine e sostenibile
• Corsi interni e attività ricreative, nonché supporto per la formazione esterna
• Modelli di tempo di lavoro moderni, come l'ufficio di casa
• Parcheggio gratuito o contributi sul posto di lavoro per i trasporti pubblici
• Vantaggi di appello per il nostro fondo pensione e le società di assicurazione sociale LOCAZIONE della società STELLE Victorinox AG Land Svizzera Ubicazione del lavoro Ibach-Schwyz CONTROLs attraverso il contatto principale Sina Heinzer telefono +41 41 818 15 13 •