AI Automation Engineer — lastminute.com

Descrizione completa

DELLA JOB

Siamo alla ricerca di un AI Automation Engineer per aiutarci ad alimentare il viaggio del viaggiatore per milioni di turisti. Se siete appassionati di progettazione e costruzione di soluzioni AI, continuare a leggere, come si potrebbe essere la soluzione perfetta per questo lavoro. Il lavoro in breve: Titolo di lavoro

• AI Automation Engineer Modello di lavoro
• ibrido dalla Svizzera Team
• si unirà al team di Automation Engineering all'interno del reparto Automation. Livello
• Professional Location
• Chiasso, Svizzera (solo per posizioni ibride) Contratto
• Permanente
• a tempo pieno (EUR 36 h/settimana) Ciò che il vostro impatto sarà: costruire e scalare n8n flussi di lavoro di automazione. Progettare, costruire e mantenere i flussi di lavoro di qualità produttiva sulla nostra piattaforma n8n Enterprise (AWS EKS), supportando le unità aziendali in tutta l'azienda e aiutando a crescere il nostro programma di automazione Citizen Developer / self-service. Progettazione e costruzione di soluzioni AI personalizzate. Sviluppa applicazioni e strumenti che utilizzano AI per supportare i processi aziendali chiave. Queste soluzioni saranno adattate a specifiche esigenze in diversi reparti. Collegare gli strumenti AI con i nostri sistemi. Integra piattaforme AI esterne (come OpenAI, Google Gemini o Anthropic Claude) con i nostri strumenti esistenti utilizzando API, piattaforme a basso codice come n8n e connettori personalizzati. Contribuisci al nostro livello di conoscenza governato. Sostenere ed estendere la nostra Base di conoscenza RAG aziendale / Universale, tra cui pipeline di ingestione di documenti, qualità di recupero e governance di accesso. Lavorare con la lavorazione del linguaggio naturale (NLP). Crea strumenti per analizzare conversazioni, automatizzare e-mail e generare insight dalle interazioni dei clienti. Costruire soluzioni AI generative. Utilizzare l'intelligenza artificiale generativa per automatizzare i compiti come la creazione di contenuti e la personalizzazione della comunicazione. Mantenere e migliorare i sistemi. Codice di aggiornamento, monitora le prestazioni del sistema e retrain modelli regolarmente per garantire che tutto funzioni senza problemi. Collabora con le squadre tecnologiche. Lavorare a stretto contatto con gli ingegneri dati, DevOps e altri sviluppatori per assicurarsi che gli strumenti AI siano scalabili e affidabili. Che cosa si potrebbe costruire: n8n flussi di lavoro automatizzare i processi cross-department sistemi basati su NLP che analizzano le chiamate e le e-mail assistenti e chatbots alimentati da RAG radicati nella nostra base di conoscenza Context Azienda Assistenti virtuali e chatbots per supportare i team interni Motori di raccomandazione che guidano le vendite in tempo reale o le azioni di supporto Strumenti automatizzati per generare contenuti personalizzati Dashboard e strumenti di reporting che superficie AI-generati Hai costruito e spedito soluzioni AI che hanno portato a un impatto reale sul business, sia che si tratti di maggiori entrate, costi ridotti, o una migliore soddisfazione del cliente (NPS). Veloce, pratico costruttore: Si sposta rapidamente dall'idea al prototipo di lavoro, e migliorare come si va. Si mira ai risultati, non alla perfezione. Risolutore di problemi end-to-end: Si prende la proprietà dall'idea alla distribuzione—scrivendo la documentazione solo quando necessario, e concentrandosi su ciò che funziona. Forte risoluzione dei problemi tecnici: è possibile trovare rapidamente la causa di problemi tecnici utilizzando log, strumenti di sviluppo, o corrispondenza del modello. Mindset per la sicurezza: capisci l'autenticazione, gli ambiti di autorizzazione e la gestione sicura delle credenziali. Communicatore e storyteller: presenta chiaramente le tue idee, mostra demo dal vivo con fiducia, e aiuta i team aziendali a capire il valore del tuo lavoro. Piattaforme di automazione delle tue abilità e degli strumenti: esperienza pratica con n8n (o piattaforme simili a basso codice come Make, Zapier), comprese le implementazioni self-hosted/enterprise. Lingue: competenza in Python e/o JavaScript. Sviluppo AI/ML: Esperienza con LLM (ad esempio Claude, Gemini, OpenAI), ingegneria rapida e flussi di lavoro agentici di costruzione; familiarità con i framework ML come TensorFlow o PyTorch è un plus. RAG & Knowledge Systems: Esperienza con la generazione aumentata, database vettoriali e pipeline di ingestione di documenti. Dati e API: Forte comprensione delle API, delle infrastrutture basate su cloud e dell'architettura dei microservizi. Software Practices: Familiare con Git, CI/CD pipelines, e il ciclo di vita di sviluppo completo del software. Cloud & Deployment: Confortevole lavoro con piattaforme cloud (AWS, Azure, GCP), strumenti per container (Docker, Kubernetes) e architetture serverless. Procedura di selezione*:
• intervista HR (10-30 minuti)
• 1a intervista (Manager): soft skills + conoscenze tecniche
• Business/Technical Case
• Offerta estesa (*Si prega di notare che il processo può leggermente variare. Il responsabile del reclutatore condividerà ulteriori dettagli durante l'installazione dell'intervista) Il nostro impegno per celebrare la diversità e generare appartenenza

Al centro della nostra cultura è un impegno per l'inclusione tra razza, genere, età, orientamento sessuale, religione, identità di genere o espressione, e l'accessibilità. Crediamo fortemente in uno spazio pari opportunità, che è accogliente e celebra l'unicità di tutti coloro che lavorano qui. Valoriamo diverse esperienze vissute e punti di vista di rispetto, come sappiamo unicità guida l'innovazione. Vogliamo assicurarci che la nostra gente rifletta le comunità di tutto il mondo che aiutiamo a viaggiare.

Criteri di ammissibilità

Inviando le vostre informazioni e la vostra domanda, confermate che siete legalmente autorizzati a lavorare nel paese di lavoro e che non richiedete la sponsorizzazione del visto per ottenere lo stato del visto di lavoro.

Chi è lastminute.com

Lanciato nel 1998, questo brand di origini britanniche si è specializzato nella creazione di esperienze incredibili e di ricordi indimenticabili - dagli hotel, dalle vacanze in città, alle feste al teatro, all'intrattenimento e alle giornate termali. Esperti nel far risplendere i viaggi online, lastminute.com è tra i leader mondiali nel settore, aiutando centinaia di migliaia di clienti ogni anno a trovare, e fare, "qualunque cosa li rende rosa".

lastminute.com fa parte del gruppo lm, il gruppo multinazionale pubblicizzato, tra i leader mondiali nel settore dei viaggi online. Ogni mese, il Gruppo raggiunge tutti i suoi siti web e applicazioni mobili (in 17 lingue e 40 paesi) 60 milioni di utenti unici che cercano e prenotano le loro esperienze di viaggio e di svago. Più di 1.200 persone godono di lavorare con noi e contribuiscono a fornire al nostro pubblico un'offerta completa e stimolante di prodotti e servizi relativi ai viaggi.

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